Janice Martins

. Gestão e acompanhamento de processos operacionais. . Planejamento logístico e análise de indicadores. . Controle de estoque e roteirização. . Gestão das informações entre áreas operacionais. . Elaboração de relatórios gerenciais para tomada de decisão. . Interface direta com clientes corporativos. . Alinhamento entre equipes operacionais e liderança. . Treinamento e suporte às equipes. Principais resultados: . Contribuição para otimização dos processos operacionais. . Apoio à redução de custos logísticos. . Maior eficiência na comunicação entre setores. . Melhoria no acompanhamento de indicadores operacionais.

. Estruturou processos, elaborou e revisou procedimentos operacionais padrão; . Implementou plano de ação para melhoria continua identificado as causas raiz, gerando ações corretivas e preventivas; . Realizou treinamentos com as equipes operacionais dos centros de distribuição e Parceiros; . Elaborou relatórios de desempenho e qualidade, apresentando resultados para os diretores; . Visitas nas bases nos estados de Rio Grande do Sul e Santa Catarina realizando auditoria e alinhando processos operacionais e tratativa de retidos. Principais resultados: . Padronização de processos em diferentes unidades. . Implementação de melhorias operacionais. . Redução de falhas através de auditorias e treinamentos. . Apoio ao desenvolvimento da cultura de melhoria contínua.

• Responsável pela garantia da qualidade e melhoria contínua em todos os processos e operação, análises de SLA´s de Last Mile, alterações de status, performances, acompanhamento de pedidos sem movimentação e suporte aos CD´s. • Atuação em processos de Arbitragem, respondendo pela análise de todas as solicitações de avarias, extravio e atrasos que os analistas das filiais incluem no sistema da filial, definindo o responsável financeiro por estes pedidos. • Conferência e inclusão dos pedidos em sistema com o objetivo de garantir que as informações sejam registradas, fidedignas e apuráveis, assim como a entrega ocorra dentro do padrão e prazos especificados. • Elaboração e análise de diversos relatórios semanais com resultados, KPI's, informações de pedidos coletados, previsões de entrega, quantidade de avarias semanal, penalizações para o time financeiro realizar as devidas cobranças das filiais e controles acerca da produtividade do time.

. Realizou o mapeamento de Processos; . Identificou melhorias nos processos inexistentes; . Suporte na implementação de novos processos; . Realizou analise de indicadores de desempenho nos processos; . Elaborou procedimentos e instruções no trabalho; . Reuniões para apresentar resultados e propostas de melhoria; . Elaborou relatórios e apresentações sobre os processos da empresa; . Atuou na gestão de Qualidade e sempre atualizando as melhores praticas nos processos;

Atuei no setor de abate e processamento de aves. As funções incluem o manuseio, corte, limpeza, embalagem de produtos, organização do posto de trabalho e apoio geral na linha de produção

Trabalhei como Monitora de CFTV, atuando como monitora de câmeras realizando o controle de acesso de pedestres e carros (colaboradores) Observando e registrando as ocorrências para repassar para o superior imediato, relatando relatórios com as ocorrências do dia.