Janelson Santos

Gestor de tráfego

About

Profissional com perfil analítico e forte orientação a resultados, atuando na interseção entre dados, operações e sucesso do cliente.Experiência comprovada em onboarding de clientes, criação de dashboards, relatórios de performance e gestão de múltiplas contas simultâneas. Como gestor de tráfego autônomo, estruturei processos de integração de novos clientes, alinhamento de métricas (CPA, ROAS, CTR, CAC, LTV) e treinamentos práticos em ferramentas digitais.Vivência empreendedora na construção de um e-commerce do zero, atingindo 80 vendas mensais, o que me deu visão 360° de negócios em atendimento, financeiro, logística e tecnologia. Essa experiência forjou minha capacidade de entender a dor do cliente e comunicar valor de forma simples. Hoje busco oportunidades como Gestor de Tráfego, Analista de Onboarding Jr ou Customer Success, onde possa unir minha bagagem técnica em dados com minha habilidade de ensinar, guiar e reter clientes.Ferramentas: Meta Ads, Google Ads, Google Analytics, GTM, Meta Pixel, Excel Avançado, CRM, ERP (Bling, Tiny), n8n, IA's, Shopify, NuvemShop.📍 Aracaju, SE | 🌎 Aberto a remoto 📧 janelsonluiz@academico.ufs.br

Country

Brazil

City

Aracaju

Industry

Publishing

Skill

Marketing digital, Métricas de desempenho, Dashboards, Customer Relationship Management (CRM), Resolução de Problemas, Comunicação, Marketing Strategy, Google Analytics, ERP Software, Análise de Dados, Gestão de Clientes, Google Tag Manager, Microsoft Excel, Gestão de E-commerce, Google Ads, Tráfego Pago, Customer Service, Business Marketing, Meta Ads, Marketing

Experience

Gestor de tráfego

Gestor de Tráfego

2024-2 - Present · 2 yrs 8 mos

• Onboarding estruturado de novos clientes: apresentação de ferramentas, alinhamento de métricas e configuração inicial de contas. • Criação de dashboards e planilhas de acompanhamento de performance (KPIs: CPA, ROAS, CTR, CAC, LTV). • Treinamento de clientes em Meta Ads, Google Ads, GTM e Meta Pixel. • Relatórios semanais e mensais com análise consultiva e insights acionáveis. • Gestão simultânea de múltiplos clientes com comunicação proativa.

Branti

Founder & Gestor de Operações — E-commerce

2023-4 - 2024-10 · 1 yr 7 mos

• Construção de e-commerce do zero, atingindo média de 80 vendas mensais com crescimento 100% orgânico. • Gestão completa da jornada do cliente: atendimento, pós-venda, trocas e devoluções. • Integração de ERPs (Bling, Tiny) com plataformas de e-commerce (Shopify, NuvemShop, Yampi). • Análise de métricas de negócio (taxa de conversão, ticket médio, CAC, LTV). • Gestão de fluxo de caixa, precificação, estoque e negociação com fornecedores.

Assistente Comercial e Almoxarife

Auto Peças Diesel

2020-3 - 2021-6 · 1 yr 4 mos

• Atendimento consultivo técnico a clientes B2B/B2C no setor de auto peças diesel. • Gestão de almoxarifado: controle de estoque, picking, conferência e rastreabilidade via sistema interno. • Negociação com fornecedores e acompanhamento de prazos de entrega. • Registro de movimentações e análise de curva ABC para reposição inteligente.