Jandiele Santos Silva

Consultora Especialista em Social Commerce Ajudo marcas a potencializarem seus resultados no ambiente digital, conectando estratégias de vendas com as redes sociais. Atuo na análise, planejamento e implementação de soluções em Social Commerce, integrando conteúdo, relacionamento e performance para transformar seguidores em clientes e gerar valor real para os negócios. Com foco em resultados, trabalho desde a definição de jornada de compra nas redes sociais até a estruturação de funis de conversão, uso de ferramentas como Instagram Shopping, Facebook Shops, TikTok Shopping é Google Perfil da empresa além da integração com WhatsApp Business e outras plataformas de mensageria. Especialista em unir branding e vendas no ambiente social, garantindo uma presença digital estratégica, atrativa e orientada para conversão.

Gerenciamento das redes sócias Criação de Post para redes sóciais Criação de folder, banner, criativo de campanha, etc Canva e CapCut Realizar edição de vídeos para youtube, reels, corporativo (capcut, wondershare filmora, adobe e entre outros). Comunicação B2B. Realizar tráfego pago: Google e META Instagram e Facebook. Instalação e manutenção de pixels no Google Tag Manager. Administração plataforma de atendimento ao cliente

• Responsável pela gestão das plataformas de e-commerce, como: Amazon, Magalu, Olist, Madeira-Madeira e Mercado Livre fazendo o cadastro de produtos e acompanhando desempenho das vendas. • Responsável pela gestão do e-commerce do site oficial da empresa, cadastrando produtos dentro da plataforma Vtex, atualização de textos dos produtos com técnicas SEO, alteração de fotos de produtos, bem como a alteração de banners. • Atuação na criação e planejamento do calendário semanal e anual, participação em diversos eventos e feiras, desenvolvimento de artes no Canva e gravação de conteúdo.

Atuação no faturamento de pedidos vindo do e-commerce, emissão de NF’s e liberação dos produtos.

• Responsável pela recepção e atendimento aos clientes que entrassem na loja, negociando prazos e condições de pagamentos, além de possíveis descontos e/ou promoções que possam ser oferecidos. • Gestão das metas de vendas, administração dos produtos demonstrando benefícios diferentes da concorrência, praticando sua estratégia de preços e demonstrando dados que justifiquem custos. • Apoio no fechamento da folha de comissão das vendas das vendedoras externas.