Janaina Dias
Account Manager - New Customers @ Sovran AI
About
Atuo em vendas B2B com experiência em prospecção estratégica, desenvolvimento de negócios, gestão de relacionamento e expansão de contas, sempre com foco na construção de conexões sólidas e geração de valor para clientes e parceiros.Atualmente, sou Gerente Comercial de Novas Contas na Sovran AI, conduzindo estratégias voltadas à expansão comercial e ao posicionamento de soluções de inteligência artificial, automação e experiência do cliente. Minha atuação está diretamente ligada à identificação de oportunidades, desenvolvimento de relacionamentos estratégicos e apoio à transformação digital das empresas por meio da tecnologia.Ao longo da minha trajetória, desenvolvi uma visão consultiva orientada a resultados, unindo análise de negócio, relacionamento e inovação para criar parcerias sustentáveis e impulsionar crescimento de forma consistente.Tenho grande interesse em Customer Experience, IA aplicada ao atendimento, transformação digital e tendências que impactam a relação entre marcas e consumidores. Acredito no poder do networking, da troca de conhecimento e da construção de conexões genuínas como parte essencial do crescimento profissional e dos negócios.Aberta a conexões e trocas sobre tecnologia, CX, inovação e oportunidades estratégicas.
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Portugal
Management Consulting
jornada de atendimento, Experiência do cliente, Computação em nuvem, Linkedin Sales Navigator, Ligação com os clientes, Abordagem consultiva, Prospecção de clientes, SPIN Selling, cadencia de email, Comunicação interpessoal, Pipedrive, Consultoria em pré-venda, Criação de template, Funil de vendas, Habilidades analíticas, Análise de dados, Comunicação, Vendas diretas, Gestão de tempo, Transformação digital
Experience

Account Manager - New Customers
São Paulo, Brasil
- Condução de estratégias de prospecção ativa e qualificação de leads, assegurando a geração consistente de oportunidades de negócios B2B. - Apresentação consultiva de soluções digitais e negociação de contratos, com histórico de superação de metas comerciais. - Gestão estratégica do funil de vendas e CRM (Piperun), otimizando dados para identificação de oportunidades de upselling e cross-selling. - Desenvolvimento e fortalecimento de relacionamentos de longo prazo com clientes, atuando como parceiro consultivo em Customer Experience (CX). - Colaboração próxima com o time de Customer Success, contribuindo para maximizar a retenção, expansão e satisfação de clientes. - Representação da empresa em eventos e iniciativas do setor, fortalecendo o networking estratégico e a presença da marca no mercado.

Representante de desenvolvimento de vendas
- Prospecção de leads B2B; - Criação de listas - Elaboração de template de candência; - Fluxo de cadência mista – Linkedln – Whatsapp - e-mail; - CRM Hubspot; - Captura de leads através do Snov / CataCliente / LinedIn / Lusha / GetProspect; - Follow -up da oportunidade levantada em clientes; - Qualificações dos Leads.- Prospecção de leads B2B; - Fluxo de cadência mista – Linkedln – Whatsapp - e-mail; Competências: Desenvolvimento de negócios · Trabalho em equipe · Gestão de vendas · Criação de materiais de treinamento, apresentação e vendas · Elabora de conteúdo linkdIn · Engajamento.

Representante de desenvolvimento de vendas
São Paulo, Brasil
- Prospecção de leads B2B; - Fluxo de cadência mista – Linkedln – Whatsapp - e-mail; - Cadastrar oportunidades no CRM – Pipedrive; - Captura de leads através do Ramper / CataCliente; - Follow da oportunidade levantada em clientes; - Qualificações dos Leads.

Representante de desenvolvimento de vendas
São Paulo, São Paulo, Brasil
Executar a apuração de resultados do B2B, elaborar apresentações com as análises de resultados comerciais, acompanhar os indicadores do B2B. - Prospecção de leads B2B; - Fluxo de cadência mista – Linkedln – Whatsapp - Site; - Cadastrar oportunidades no CRM – Ploomes; - Prospecção através do Ramper / CataCliente; - Prospecção nos assuntos: CAT83, CAT207, CAT 42, Regimes Especiais tributários e BPO para a geração de obrigações fiscais acessórias; - Follow da oportunidade levantada em clientes; - Ligações; - Qualificações dos Leads.

SDR
São Paulo, São Paulo, Brasil
Prospecção e aquisição de novos negócios utilizando ferramentas como e-mail, whatsapp e LinkedIn, confecção de E-mail e mensagem de conexão no LinkedIn personalizado, montagem de lista de acordo com o ICP, Noções Básicas de CRM. Qualificação de leads Inbound e Outbound, entendendo de forma consultiva as dores e o contexto de cada um deles; - Passagem de bastão da negociação para o Sales Executive; - Gerenciamento do pipeline de vendas, identificando os diferentes perfis de clientes para ter mais informações e previsibilidade nas negociações

Executiva de contas de negócios
São Paulo e Região, Brasil
Prospecção de novos clientes e manutenção de carteira existente, vendas B2B, serviços de Inbound e Outbound; Desenvolvimento de Plano de Negócios, soluções e adequação de tecnologia Telecom Voz e Dados, Fixa e Móvel B2B (Linhas analógicas, digitais, Internet fibra e Link Dedicado); Elaboração e construção de propostas comerciais; Input de pedidos; Gerenciamento do Pipeline de Vendas; CRM; ICP.

Analista de qualidade
São Paulo, Brasil
Analista de qualidade de atendimento de Gestão de Benefícios; Realizar a análise do atendimento através das ligações; Transmissão de feedback; Criação de estratégias para alavancar os resultados de qualidade e vendas; Calibrações; Reciclagens; Treinamentos técnicas de vendas; Criação de planilhas; Elaboração de materiais de apoio e treinamento; Integração de qualidade; Auditar e validar as vendas mediante análise dos processos da venda; Monitorar a utilização das ferramentas de trabalho e prevenção à fraude interna.
Janaina Dias's Contact Information
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