Iuri Juaçaba

Mapeamento de fluxogramas e atividades de clientes (utilizando Bizagi e Visio); Desenvolvimento de procedimentos padrões (SOP’s) e instruções de trabalho (IT’s) nos setores internos da DSV e dos clientes acima; Identificação de melhorias a partir do mapeamento de atividades e procedimentos padrões, participando de auditorias de avaliação; Acompanhamento de indicadores de melhoria e métricas para avaliação de cada atividade.

• Gerenciamento de entregas (mais de 60 containers/mês); • Atendimento ao cliente Aeris Energy tanto na rotina operacional como no despacho aduaneiro; • Follow up de cargas com diversos players: Agente de cargas, transportadora, setores internos; • Gestão de Demurrage e Armazenagem; • Mapeamento de processos e melhorias; • Estudo de atividade de setores (Fluxograma BPMN Bizagi); • Análise de requisitos com cliente para novas soluções; • Visualização de melhorias( As is x To be) – Power BI e Bizagi;

• Gestão de carteira com mais de 10 distribuidores(Wholesale): América do Sul, América do Norte e Europa; • Prospecção e busca por novos clientes e oportunidades para a Vonixx no mercado internacional. • Acompanhamento de KPI's, mediante reuniões em inglês e espanhol e controle de metas. • Responsável pelas exportações, realizando tanto o operacional como a parte de inteligência de mercado e prospecção de novos distribuidores, além de: • Emissão e conferência documentos(Invoice, Packing List, solicitação de certificado de origem junto à FIEC. Conferência e aprovação BL) • Elaboração de estudos de mercados nos mais de 30 países atuantes. Com estratégias e aplicando KPI’s para alavancar tanto a estratégia B2B quanto B2C entre os distribuires e lojistas; • Contato com diversos players do comércio exterior para coordenação de embarques, como: Armadores, agentes de carga e despachantes.