Isis Ferrarez

Estou atuando no formato de PJ prestando serviço de ADM e RH com toda rotina B2B, Gestão estratégica de Recursos Humanos, com foco em alinhamento técnico e comportamental de equipes. Implementação e acompanhamento de políticas e processos de gestão de pessoas. Condução de avaliações de desempenho (AVD) e elaboração de Planos de Desenvolvimento Individual (PDI) para colaboradores. Aplicação de pesquisas de clima organizacional e análise de resultados para identificar oportunidades de melhoria. Desenvolvimento e gestão do orçamento de RH, assegurando a eficiência dos recursos alocados. Elaboração e implementação de planos estratégicos para a área de Recursos Humanos, com foco na retenção de talentos e na melhoria contínua dos processos internos. Gestão de programas de feedback para promover uma cultura de constante evolução e desenvolvimento dos colaboradores.

• Coordenação e acompanhamento de auditorias trabalhistas e fiscais. • Interface com contabilidade, jurídico e setores operacionais para alinhamento de processos. • Implantação e gestão de indicadores de desempenho (KPIs) de RH e DP. • Desenvolvimento de políticas internas e atualização de manuais e regulamentos da empresa. • Condução de pesquisas de clima organizacional e planos de ação para melhoria do ambiente de trabalho. • Gestão de programas de integração de novos colaboradores (onboarding). • Apoio à diretoria na tomada de decisões estratégicas relacionadas à estrutura de pessoal. • Implantação de sistemas informatizados para otimização de processos administrativos e de pessoal. • Elaboração de relatórios gerenciais e análises mensais de folha e custos com pessoal. • Mediação de conflitos e condução de ações de fortalecimento do engajamento e cultura organizacional.

• Utilização do sistema Empresa Fácil para controle e registro de documentos corporativos. • Atendimento a clientes e suporte na comunicação institucional da empresa. • Fechamento de contratos e apoio na elaboração de propostas e concorrências. • Redação de atas de reuniões e organização de documentos corporativos. • Gestão e controle da agenda da diretoria, incluindo marcações de compromissos e reuniões. • Apoio em rotinas pessoais e administrativas da alta liderança. • Organização de arquivos, logística de eventos e suporte administrativo geral.

• Utilização do sistema SAP para controle e processamento de faturamento hospitalar. • Análise e conferência de contas médicas, com identificação e correção de glosas. • Faturamento interno de procedimentos do centro cirúrgico. • Atendimento a médicos para esclarecimentos sobre cobranças e procedimentos. • Suporte e treinamento à equipe da recepção com foco na redução de glosas por falhas operacionais. • Interface com operadoras de planos de saúde para alinhamento de processos de cobrança.

O curso de Gestão de Departamento Pessoal é voltado para formar profissionais capacitados a administrar as rotinas trabalhistas e previdenciárias dentro das empresas, garantindo que todos os processos relacionados aos colaboradores estejam de acordo com a legislação vigente. Ele é mais técnico e prático do que um curso de Recursos Humanos mais amplo, com foco direto nas obrigações legais e operacionais que envolvem o vínculo empregatício. Durante o curso, o aluno aprende sobre a legislação trabalhista e previdenciária, incluindo a Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), a Constituição Federal e as normas da Previdência Social. Estuda-se como realizar processos de admissão e demissão, cálculo de férias, 13º salário, horas extras, licenças, benefícios e rescisões contratuais. Também é abordado o funcionamento do eSocial, sistema do governo que unifica o envio de informações fiscais, previdenciárias e trabalhistas.