Isabele Oliveira

Responsável pela prospecção ativa e qualificação de novos clientes, bem como pelo desenvolvimento e implementação de estratégias comerciais voltadas ao aumento das vendas e à expansão da carteira de clientes, com gestão e acompanhamento de oportunidades por meio de CRM, garantindo organização do funil, previsibilidade e eficiência nos processos comerciais. Atuação consultiva, com foco em soluções técnicas em iluminação industrial, buscando sempre o alinhamento entre as necessidades dos clientes e as soluções oferecidas pela empresa, desde o primeiro contato até o pós-venda. Atendimento a grandes players do setor industrial nas regiões do Paraná, Mato Grosso e Mato Grosso do Sul, contribuindo diretamente para o crescimento da receita e o fortalecimento da marca Max Solutions no mercado nacional.

Atuo no recebimento e envio de documentos, elaboração de orçamentos, emissão de notas fiscais e atualização de cadastros de clientes, produtos e serviços. Também sou responsável pela compra de materiais para uso interno do departamento, incluindo itens de escritório e de higiene. Mantenho comunicação constante com fornecedores e clientes, buscando informações e esclarecendo dúvidas. Além disso, realizo a alimentação de diversos tipos de planilhas para controle e acompanhamento de processos. Atividade extra: nas horas vagas, crio posts para o Instagram, contribuindo com a presença digital da empresa.

Responsável pelo atendimento ao cliente, tanto presencial quanto online, incluindo redes sociais e plataformas digitais. Atuação no suporte pós-venda, administração das mídias sociais, atualização de conteúdos e engajamento com o público. Gestão do CRM para acompanhamento de leads, fidelização de clientes e suporte às estratégias de marketing e vendas.