Isabela Lazareff Gomes

Garantir a implementação e efetividade do planejamento estratégico e tático em acordo com as metas comerciais e financeiras definidas pela empresa; Desenvolvimento de novos negócios junto ao time de comunicação, produtos e inteligência de mercado.

Gerenciamento do portfólio da empresa nas divisões humana e veterinária, sendo responsável pelo planejamento estratégico e posicionamento dos produtos, identificando as necessidades e oportunidades de mercado. Realização de campanhas promocionais internas e externas, desenvolvimento de material de divulgação treinamento da equipe comercial, lançamento de produtos e acompanhamento do ciclo. Responsável por todo conteúdo técnico para mídias sociais. Gerenciamento da equipe de assessoria científica e responsável pela capacitação da equipe comercial.

Gerenciamento do portfólio de imunologia, sendo responsável pelo planejamento estratégico e posicionamento dos produtos, identificando as necessidades e oportunidades de mercado. Liderança no desenvolvimento de novos produtos (nacional e importado) e todas as fases do ciclo de produto. Realização de campanhas promocionais internas e externas, desenvolvimento de material de divulgação, treinamento da equipe comercial, desenvolvimento de trabalhos com KOL, precificação e modelo de negócio, budget e forecast para a divisão de imunologia. Suporte ao time comercial com treinamento e visitas comerciais.

Gerenciamento da equipe de assessoria e suporte para os atendimentos que estão em andamento. Desenvolvimento da equipe e implantação do canal interno de suporte científico para assessoria e clientes. Apoio aos departamentos comercial, licitatório e técnico. Interface com fornecedores nacionais e internacionais.

Como Coordenadora de Assessoria realizo o gerenciamento da equipe de assessoria e forneço suporte para os atendimentos que estão em andamento. Desenvolvimento da equipe e implantação do canal interno de suporte científico para assessoria e clientes. Responsável para atender as agências reguladoras e auditorias. Participação do sistema de qualidade e desenvolvimento de relatórios gerenciais. Apoio ao departamento de importação para as questões de registros. Apoio aos departamentos comercial, licitatório e técnico. Interface com fornecedores nacionais e internacionais.

Como Assessora, tenho experiência em treinamento científico a clientes (produtos e equipamentos) e resolução de problemas. Suporte ao departamento de assistência técnica, realizando teste de produtos e equipamentos laboratoriais novos ou “refurbished”, elaborando relatórios de resultados e análise. Recebimento e conferência física e documental de produtos importados e nacionais. Corresponsável técnica. Domínio de diferentes metodologias laboratoriais Validações de produtos em clientes e testes internos para avaliação, além de tradução, correção e análise de bulas de produtos e manuais de equipamentos.

Plantonista do laboratório do grupo Santa Joana e Pro Matre. Participante de todo o processo de implantação e desenvolvimento do laboratório.

Docente em aulas teóricas nas disciplinas de sustentação, fundamentos em biodiagnóstico como microbiologia, imunologia, bioquímica, parasitologia, visão sistêmica, higiene e profilaxia, diagnósticos entre outras.

Aulas teóricas e práticas nas disciplinas de ciências e biologia, sustentação, fundamentos em biodiagnóstico como microbiologia, imunologia, bioquímica, parasitologia, visão sistêmica, higiene e profilaxia, diagnósticos entre outras. Experiência em realização de atividades extracurriculares como exposições e feiras culturais. Orientadora em trabalhos de conclusão de curso.

Rotina de análises bioquímicas, sorológicas e hormonais; Conhecimento em exames hematológicos, microbiológicos, urinálise e parasitológicas; Experiência em procedimentos de coletas diversas (adulto, pediátrico e secreções); Implantação e manutenção de Sistema ISO 9001:2000, PALC e CAP; Documentar as análises realizadas; Atendimento ao cliente (recepção e SAC);