Isabela Brandão
About
Profissional com experiência consolidada na área administrativa e comercial, atuando como Gestora de Contas e Negociadora Bancária, com foco em gestão de carteira de clientes, negociação estratégica, recuperação de crédito e atendimento ao cliente. Possuo vivência em análise e controle de contratos, cobranças extrajudiciais e processos para ajuizamento, elaboração de propostas comerciais, negociação de prazos e condições de pagamento, além do acompanhamento de KPIs, metas e indicadores de desempenho. Atuação próxima à equipe e participação em reuniões estratégicas voltadas à inovação e melhoria contínua dos processos. Experiência também como Assistente Administrativa, com organização de documentos, fluxo administrativo, atendimento ao cliente, emissão de documentos fiscais, cadastro em ERP e elaboração de relatórios. Domínio intermediário do Pacote Office e familiaridade com CRMs bancários e sistemas operacionais. Atualmente cursando Direito, com interesse em crescimento profissional nas áreas administrativa e comercial, buscando sempre eficiência, superação de metas e geração de valor para a empresa.
Brazil
Greater Campinas
Financial Services
Negociação, Gestão de relacionamento com o cliente (CRM)
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