Isabel Ferrari

Atualmente lidero uma equipe composta por 10 representantes comerciais e 1 Key Account, com foco em impulsionar os resultados de vendas e garantir a satisfação dos clientes. Entre minhas principais responsabilidades estão: Coordenação e suporte à equipe de vendas, com acompanhamento constante de performance individual e coletiva; Definição de metas e monitoramento de resultados, com base em análises de desempenho; Desenvolvimento e implementação de estratégias comerciais para o aumento de vendas e alcance de objetivos da área; Treinamento e desenvolvimento da equipe, promovendo capacitação contínua e alinhamento com as diretrizes da empresa; Gestão do principal distribuidor da empresa, com análise de vendas, performance e oportunidades de crescimento.

Gestão de 30 clientes especializados no mercado Pet no interior de São Paulo; Desenvolvimento e gestão do Joint Business Plan (JBP) da principal rede da área; Gestão mensal das compras do cliente visando o ganho de market share e aumento de sell out; Análise de performance possibilitando a gestão das contas diretamente com os clientes; Responsável pelo acompanhamento e atuação na manutenção da saúde financeira dos clientes (fluxo de caixa); Gestão de equipe de apoio, merchandising e impulsionadores de vendas; Treinamentos técnico e comercial das equipes dos clientes;

Controle dos indicadores de performance: vendas, budget, execução, mix mínimo; Gestão de processos, resultados e pessoas (feedback e coaching); Recrutamento, treinamento e avaliação do time de Geradores de Demanda e Key Accounts; Gerenciamento no relacionamento com os principais clientes com o objetivo de construir parcerias estratégicas; Controle e gerenciamento de materiais POP com a equipe e interface com a área de trade marketing; Gestão de 11 colaboradores sendo 1 vendedor Key Account, 8 Geradores de Demanda e 2 Promotores na região de Campinas; Gestão interina das principais contas na região de Ribeirão Preto e gerenciamento de 11 colaboradores sendo 1 vendedor Key Account, 9 geradores de demanda e 1 promotor; Desenvolvimento do Joint Business Plan (JBP) e do calendário promocional anual; Responsável pelo controle de investimentos com ROI das ações; Coordenação dos testes de mídia das marcas com implementação de materiais no PDV na região de Campinas;

Vivência Internacional

Gestão de 21 clientes especializados (brinquedeiros) no interior de São Paulo; Planejamento do forecast anual da área (plano de venda) e booking por cliente (plano de compras) com objetivo de crescimento dentro do potencial esperado; Coordenação e gestão dos clientes durante a Toy Fair (feira semestral de lançamento de brinquedos) apoiando no suporte da validação do booking (plano de compras); Gestão mensal das compras e estoque do cliente; Análise de performance possibilitando a gestão das contas diretamente com os clientes; Responsável pelo acompanhamento e atuação na manutenção da saúde financeira dos clientes (fluxo de caixa); Treinamento para gerentes e vendedores de lojas: demonstração de produtos, técnicas de vendas e merchandising onde o resultado alcançado foi o crescimento do share em 25%; Elaboração das ferramentas utilizadas para gerenciamento dos clientes (compra / estoque / giro), proporcionando expertise para elaboração dos pedidos corretos e crescimentos do Sell in; Recrutamento, treinamento e coordenação da equipe de 9 promotores na região de Campinas, São José do Rio Preto, São José dos Campos e Belo Horizonte; Coordenação e implementação das ações de merchandising; Participação de um projeto para criação de uma ferramenta específica para monitorar share de lojas e identificação de oportunidades;

Atendimento de 8 clientes das redes Farma e Perfumaria da região Campinas; Prospecção de novos clientes; Elaboração e fechamento de propostas de vendas; Coordenação de ações no PDV; Coordenação de 3 promotores e 1 demonstrador; Apresentação e introdução de novos produtos para clientes; Controle de verbas pagas a clientes garantindo a execução correta do orçamento;

Atendimento de 14 clientes dos canais food, varejo, atacado, perfumaria e farma; Elaboração e fechamento de propostas de vendas; Acompanhamento de Sell out; Apresentação e introdução de novos produtos; Responsável pela coordenação de merchandising e ações no PDV; Recrutamento e seleção da equipe de merchandising; Treinamento de produtos para clientes em São Paulo Capital e Interior;