Gustavo Reyes Gavidia

Funciones principales: *Gestionar relaciones comerciales con agentes de carga en Asia, Europa y América, actuando como nexo entre sus operaciones y los embarques hacia/desde Perú. *Desarrollar oportunidades de negocio internacionales a través del networking global (WCA / JC TRANS / aliados estratégicos). *Elaborar y negociar cotizaciones marítimas, aéreas y terrestres según estándares de rentabilidad definidos por MANDO. *Coordinar con las áreas internas (Pricing, Operaciones y Administración) para garantizar una ejecución eficiente y transparente. *Acompañar al agente en todo el ciclo del embarque, asegurando comunicación fluida, trazabilidad 24/7 y cumplimiento de compromisos. *Aplicar la estrategia de Intimidad con el Cliente, enfocada en la personalización, empatía y asesoría profesional para fortalecer relaciones internacionales. *Participar en la gestión de programas de fidelización y acciones de cooperación con agentes aliados. Resultados destacados: *Crecimiento sostenido de carga nominada (agente) y fortalecimiento de relaciones de largo plazo. *Margen de rentabilidad promedio ≥ 22 % en operaciones internacionales. *Posicionamiento de MANDO como socio confiable dentro de las principales redes globales de freight forwarders.

Funciones principales: *Gestión de relaciones comerciales con agentes internacionales (WCA, LOGNET, Freight Network, entre otros). *Desarrollo de oportunidades inbound y outbound mediante networking y seguimiento constante. *Negociación de condiciones comerciales y márgenes de profit compartido (profit share). *Coordinación integral de embarques internacionales junto al equipo operativo. *Participación en campañas de fidelización y ferias internacionales del sector logístico. Logros destacados: *Consolidación de alianzas con agentes de Asia y Europa, incrementando la carga nominada hacia Perú. *Ampliación del portafolio de rutas y servicios ofrecidos a socios internacionales. *Reconocimiento interno por crecimiento sostenido en operaciones internacionales y fortalecimiento de relaciones globales.

Funciones principales: *Análisis de tarifas, costos locales y márgenes para cotizaciones internacionales (FCL, LCL y carga aérea). *Coordinación con navieras, agentes y proveedores logísticos para obtener tarifas óptimas según ruta y commodity. *Elaboración de propuestas comerciales precisas, alineadas con los tiempos de respuesta requeridos por los clientes. *Seguimiento de tendencias del mercado y actualización de bases de datos tarifarias. *Soporte al área comercial y acompañamiento en cierres estratégicos. Logros destacados: *Implementación de una base estructurada de tarifas por rutas estratégicas (Asia y Europa). *Reducción de tiempos de respuesta en cotizaciones internacionales en más de 30 %. *Aumento del índice de cierres comerciales por mejora en la precisión tarifaria.

Funciones principales: *Coordinación integral de operaciones marítimas, aéreas y terrestres desde el booking hasta la entrega final. *Supervisión de documentación de embarque (BL, AWB, facturas, packing list, certificados de origen y documentos aduaneros). *Comunicación directa con agentes internacionales, navieras y aerolíneas para asegurar la correcta ejecución de cada operación. *Seguimiento de cargas, control de tiempos de tránsito y monitoreo de la trazabilidad hasta destino. *Atención personalizada al cliente y resolución de incidencias en tiempo real. *Coordinación con las áreas de aduana, transporte y almacén para garantizar un flujo logístico sin interrupciones. Logros destacados: *Reducción de tiempos de coordinación en exportaciones y entregas locales mediante estandarización de procesos. *Cumplimiento del 100 % de embarques dentro de los plazos comprometidos. *Reconocimiento interno por alto nivel de satisfacción del cliente y capacidad de respuesta operativa.

Funciones principales: *Apoyo en la elaboración de cotizaciones marítimas, aéreas y terrestres para clientes locales e internacionales. *Seguimiento de embarques y coordinación con agentes de origen y destino. *Asistencia al área comercial en la preparación de propuestas y presentaciones para clientes B2B. *Registro y actualización de operaciones en el sistema interno. *Monitoreo de tiempos de tránsito y control documentario básico. Logros destacados: *Formación sólida en procesos de comercio exterior y gestión de clientes internacionales. *Participación en la implementación de procedimientos estándar de atención comercial. *Reconocimiento por actitud proactiva y compromiso con el aprendizaje continuo.

Funciones principales: *Apoyo en la coordinación de embarques marítimos y aéreos de importación y exportación. *Seguimiento de itinerarios, reservas y tiempos de tránsito con líneas navieras y aerolíneas. *Control y revisión de documentos de embarque (BL, AWB, facturas, packing list, certificados). *Comunicación con clientes y agentes internacionales para reportar avances y status de carga. *Registro de operaciones y costos en el sistema interno. Logros destacados: *Aseguramiento de entregas puntuales mediante una gestión proactiva del seguimiento operativo. *Mejora de la trazabilidad interna de embarques mediante una actualización estandarizada de status. *Reconocimiento por compromiso, orden y precisión en la gestión documental.