Ilse C. López

KAM JR @ Alupa Logistics

About

Ingeniero en Logística Global ampliando mi conocimiento en el ramo logístico, experiencia en atención al cliente así como en el área operativa, seguimiento & monitoreo de operadores, reparto, documentación, facturación de guias. Actualmente KAM Internacional brindando servicio al cliente en importación, exportación en aéreo, marítimo & terrestre.

Country

Mexico

City

Querétaro

Industry

Transportation/Trucking/Railroad

Skill

Servicio centrado en el cliente, Agentes de atención al cliente, Operaciones de atención al cliente, Manejo de la presión, Administración logística, Aptitudes de organización, Servicio de atención al cliente, Aptitudes administrativas, Facilidad de adaptación, Orientado a resultados, Atención al detalle, Microsoft Excel, LibreOffice, Inglés académico, Transporte internacional, Inglés, Contacto con clientes, Español

Experience

KAM JR

Alupa Logistics

2025-3 - Present · 1 yr 7 mos

Ejecutivo del servicio de atención al cliente

Transportes Pitic SA de CV.

2023-2 - 2024-12 · 1 yr 11 mos

Brindar atención y servicio al cliente, relacionado a sus embarques y solicitudes de recolección, así como apoyar en la facturación de la guia de su envio, operaciones logísticas como seguimiento y monitoreo de los operadores y actividades del área operativa

Ejecutivo part time

AXA

2021-9 - 2023-1 · 1 yr 5 mos

Apoyo en la realizar el reporte de siniestro del asegurado, brindando atención y servicio al cliente, asesoría y soluciones oportunas.

Gestor de cobros

Santander

2015-9 - 2021-7 · 5 yrs 11 mos

Querétaro y alrededores, México

Gestor teléfonico en el área de cobranza, se encarga de realizar cobraza en los productos de tarjeta de crédito y productos de nómina.

Auxiliar de Calidad

CORPORACION LOGISTICA NAVARRO

2020-5 - 2020-11 · 7 mos

Mis actividades consistían en, llevar el correo de Auxiliar, Dirección general, atender el teléfono, generar citas, facturar gastos, apoyar en la actualizacion de prodecimientos CTPAT OEA, elaborar expdientes y archivarlos, búsqueda de información necesaria para los procedimientos de transporte, etc