BENHADDOU Ibrahim
Network & Security Junior @ Fondation Mohammed VI des Sciences et de la Santé
About
BENHADDOU Ibrahim, actuellement en deuxième année de master en sécurité des systèmes d'information. *Je suis Actuellement au poste Technicien Support IT chez Fondation Mohammed VI des Sciences et de la Santé. #L1#IT#Support#Technician#Administration système#infrastructure#OneDrive#Exchange#Microsoft#Teams#réseaux#IP#routeurs#commutateurs#Cisco#téléphonie#Installation#serveurs#mise à jour PC#Gestion PC#matériel#logiciels#Active Directory#Help Desk Support#Software Installation#Information Technology#Réparation informatique#Administrateur#Réseaux#Sécurité#
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Morocco
Information Technology & Services
Pare-feux, Sécurité de l'information, Cybersécurité, Configurer et maintenir les équipements Cisco, Fortinet, Palo Alto, Huawei…, administrer les infrastructures réseaux, Cloud Computing, Active Directory Experience, DNS Administration, Microsoft Office, Bases de données, Infrastructure, Anglais, Réparation informatique, Windows Server, Service Desk, Computer Hardware, Information Systems, Help Desk Support, Active Directory, Information Technology
Experience
Network & Security Junior
Fondation Mohammed VI des Sciences et de la Santé
Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc
•Assurer le traitement des demandes des utilisateurs (Appels téléphoniques+ E- mails). •Concevoir, installer, configurer et maintenir les infrastructures de sécurité •Collaborer avec les équipes IT pour renforcer les politiques et procédures •Configurer et Déploiyer téléphonie VoIP Cisco Unified CM Console. •Configurer les équipements réseaux (Routeurs, Switchs). •Gérer les problèmes réseaux au niveau du switch. •Suivi des incidents techniques de productions jusqu’à résolution. •Identifier et diagnostiquer les problèmes techniques et opérationnels. •Maintenir l'infrastructure réseau en état opérationnel. •Suivi opérationnel des interventions avec les prestataires. •Gestion PC, serveurs et prise en charge LAN local pour le matériel et les logiciels.
Computer Technical Specialist
Munisys
Maroc
-Résoudre les incidents techniques du client Niveau - Assurer le traitement des demandes des utilisateurs (Appels téléphoniques+ E-mails). - Assurer le suivi des demandes entre les différents services- Contribuer à l’amélioration continue du service et respecter les engagements et les règles de sécurité. Compétences Techniques : Bonne base en informatique, bon sens de l’écoute et de relation client, maitrise de l’outil informatique et Capacité à détecter, traiter et résoudre les incidents techniques Niveau 1
Education
Ecole Nationale des Sciences Appliquées - Kénitra
École Supérieure de Management de Télécommunication et d’Informatique Sup MTI
OFPPT
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