Hélio Saraiva

Gerente de Operações com atuação na gestão de processos logísticos, atendimento ao cliente e operações ponta a ponta, garantindo eficiência operacional e qualidade na entrega dos serviços. Responsável pela liderança de equipes, definição de prioridades, acompanhamento de indicadores e implementação de melhorias contínuas. Atuo na integração entre áreas (comercial, suporte, marketing e parceiros), suporte a negociações com clientes, gestão de crises operacionais e homologação de dispositivos e soluções. Experiência na otimização de processos, controle de performance e desenvolvimento de times, com foco em resultado e experiênci

Supervisionar abastecimento e logística de mais de 20 lojas da rede Walmart, em três estados. Contando com equipe de mais de 50 analistas de compras. Fazer negociações com fornecedores locais, de preços e campanhas de produtos para venda. Suportar nas lojas a integração da cadeia de suprimentos, buscando soluções necessárias para garantir o produto certo, na quantidade certa. Atuando em resultados de vendas de acordo com estratégia comercial, acompanhamento de Forecast e relatórios gerenciais.