Hygo Magalhães

Profissional com sólida experiência em gestão comercial e de atendimento ao cliente, com foco em resultados, desenvolvimento de equipes e excelência no relacionamento com o mercado. Atuo de forma estratégica para fortalecer a experiência do cliente, integrando processos, pessoas e indicadores de desempenho. Tenho como prioridade construir relacionamentos sustentáveis e agregar valor por meio de soluções eficazes, empatia e liderança próxima. Apaixonado por desafios, e acredito que o sucesso nasce da combinação entre propósito, desempenho e pessoas engajadas. Acredito que atender bem é mais do que resolver demandas — é encantar, compreender e gerar valor em cada contato. Atuo com foco em liderança de equipe, melhoria contínua e fortalecimento da experiência do cliente. Tenho orgulho de contribuir para o crescimento de pessoas e resultados, transformando processos em oportunidades e desafios em aprendizado. Meu propósito é simples: fazer com que cada cliente se sinta ouvido, respeitado e satisfeito.

Representações comerciais automotivas com foco nos estados do Ceará , Piauí e Maranhão.

Somos uma empresa especializada em Eficiência energética: *Iluminação Pública e Privada *Coletores de dados(logística)- AIDC *Painéis em LeD *Painéis Solares *Carregadores carros elétricos

• Gerente de Filial (Ceará) • Responsável pelas unidades Fortaleza e Juazeiro do Norte, e a concessão GM(Chevrolet) no estado do Ceará.

*Supervisão de vendas, e negociações em geral a clientes atacadistas, concessionárias de automóveis, distribuidores automotivos (canal aftermarket), e lojas especializadas em peças e acessórios para veículos. *Roteiro de visitas com foco no resultado e ações de Trade Marketing nos pontos de vendas e canais de distribuição. *Pesquisas de Market Share, e identificação de rupturas nos pontos de distribuição. *Acompanhamento das vendas na região, trabalho focado em metas estipuladas, acompanhamento de equipes de telemarketing e vendedores externos dos distribuidores. * Envolvimento nos processos da organização de pós-vendas informando lançamentos de produtos, mudanças técnicas e procedimentos de garantia. *Desenvolvimento de campanhas de vendas no trade, e canais de distribuição (implementação, acompanhamento e avaliação de resultados). *Responsável pelo aumento de vendas, e consequentemente do Market Share, no primeiro ano de trabalho na região em 52%, focando o trabalho em novas parcerias comerciais e resgatando volumes afastados da marca. *Atendimento aos estados de CE, PI, MA, RN.

*Supervisão da filial Fortaleza-CE, atuante nos estados CE, PI, MA; *Responsável pela equipe de acessórios automotivos e Moto-Peças; *Negociações comerciais a clientes varejistas, concessionárias de automóveis e lojas especializadas em moto-peças e acessórios para veículos. *Roteiro de visitas com foco no resultado e ações de Trade Marketing nos pontos de vendas; * Coaching sobre equipes de vendas; *Desenvolvimento de campanhas de vendas e gestão de carteira de clientes.

*Promotor de Vendas da filial Fortaleza-CE; *Marketing institucional da empresa; Relacionamento com clientes; Pesquisas de mercado; Elaboração de relatórios; Atualização cadastral, ativação e captação de novos clientes; Liberação/Cobrança de valores pendentes para com os clientes. *Roteiro de visitas com foco no resultado e ações de Trade Marketing; * Desenvolvimento de campanhas de vendas e demonstração de produtos.

Estratégia Finanças Liderança Marketing e Comercial Processos Inovação Gestão de projetos Transformação digital