Hugo Margarido

* Implementação de Processos Operacionais * Diagnostico Operacional * Mapeamento de Processos * Tecnologia e Sistemas * Treinamento e Capacitação Abordagem humanizada extraído o melhor das pessoas para alcance de resultados em nível de serviço, redução de custos e produtividade, com foco na excelência operacional.

Responsável pela gestão estratégica das operações de armazenagem e distribuição do grupo, com atuação em 5 Centros de Distribuição nos estados do Paraná e Santa Catarina, liderando equipes operacionais, gestão de parceiros logísticos, governança de indicadores e projetos de melhoria contínua voltados à eficiência operacional, nível de serviço e sustentabilidade financeira da operação. Atuação destacada na reestruturação de processos logísticos, implantação de KPIs operacionais e otimização da malha de distribuição, incluindo participação estratégica na implantação do novo Centro de Distribuição em Chapecó (2025), ampliando a capacidade logística e a velocidade de atendimento ao mercado. Entre os principais resultados estão o aumento de 62% na aderência das entregas ao cliente, redução de 4% nas devoluções, ganho de 10% na ocupação dos veículos através da otimização de rotas, implantação de inventários periódicos em 5 CDs para fortalecimento da governança de estoque e manutenção da ruptura média do grupo em 2,3%, sustentando o crescimento da operação com alto nível de serviço e confiabilidade logística.

Responsável pela gestão estratégica das operações de armazenagem e distribuição no Norte de Minas Gerais, liderando equipes operacionais, gestão de parceiros logísticos, governança de indicadores e iniciativas de melhoria contínua voltadas à eficiência operacional, nível de serviço e sustentabilidade da operação. Atuação decisiva na implantação da nova estrutura logística do grupo em Janaúba (MG), com Centro de Distribuição de 4.000 m², responsável pela centralização das operações e pela estruturação da malha logística regional. A partir deste hub logístico foram organizadas as transferências para CDs de apoio em Salinas e Januária, garantindo o abastecimento de toda a região norte-mineira até a divisa com o estado da Bahia, incluindo o município de Espinosa, área caracterizada por grandes distâncias e desafios operacionais de distribuição. Liderança na reestruturação de processos logísticos dentro do Programa de Excelência Ambev (DPO), consolidando rotinas operacionais baseadas em indicadores e promovendo maior governança e eficiência na operação. Principais resultados: evolução de 3,2% na produtividade (caixas por viagem), alcance de rating de nível de serviço de 4,75 na distribuição, suporte ao crescimento do volume da operação com manutenção da confiabilidade logística e fortalecimento da cultura organizacional, atingindo 85% de engajamento da equipe. Reconhecido também pela atuação como facilitador de excelência operacional, apoiando as operações de Patos de Minas, Manhuaçu e Ponte Nova na revisão e implementação de processos alinhados aos padrões de desempenho do grupo.

Desenvolvimento e capacitação de jovens e adultos em processos logísticos. Repassando meu aprendizado pratico e teórico colaborando coma formação das pessoas de forma didática e instrutiva * Gestão da Produção I e II * Logística Sustentável * Logística Reversa * Logística Internacional

Atuação decisiva na reestruturação dos processos logísticos alinhados ao Programa de Excelência Ambev (DPO), consolidando rotinas de gestão, acompanhamento de indicadores e fortalecimento da cultura de melhoria contínua, resultando na primeira qualificação da unidade no programa. Diante do crescimento expressivo da operação em 2019, liderei a expansão da capacidade de armazenagem com a implementação de um segundo galpão total 3.800 m², ampliando a eficiência do fluxo logístico, garantindo maior dinamismo nas operações de carregamento e reforçando a governança nas movimentações de estoque. Principais resultados: aumento de 15% no nível de serviço em relação ao ano anterior, melhoria de 21% na produtividade no tempo de descarga de carretas, com impacto direto na eficiência da operação e redução dos custos logísticos com frete. Como reconhecimento pela evolução operacional e pelos resultados alcançados, a unidade foi premiada no programa “Feras em Operações” da Ambev, destacando-se entre as operações do grupo.

Rotinas inerentes a distribuição urbana, com foco na gestão dos parceiros e nivel de serviço ao cliente.

Acompanhamento das rotinas de distribuição de bebidas, solucionando problemas diários do processo entre transportadora/vendas/clientes. Garantir o alcance de metas e motivação da equipe de entrega diariamente dentro processos de segurança. Analise de resultados

Tec. Controle. Gestão de custos de distribuição, controle de ativos, carta de saldo entre fábricas, gestão de vales tranportadora, monitoramento de parceiros e rotinas administrativas.

Conferência de mercadorias, validação de idade de produtos, contagem e acompanhamento do nivel de estoque, monitoramento de parceiros e rotinas administrativas.

Rotinas de armazém, conferência e separação de mercadorias.

Estou iniciando o MBA em Engenharia da Qualidade com certificação Black Belt. Esse é um passo estratégico para aprofundar meus conhecimentos em melhoria contínua, gestão da qualidade e otimização de processos, sempre com foco no desenvolvimento de equipes e na geração de resultados consistentes.

Desenvolver através de abordagens conceituais experiências reflexivas e, principalmente através de autoconhecimento, estudos individuais e em grupo, os aspectos que caracterizam um desenvolvimento humano holístico e integrado nos âmbitos pessoal, profissional e social. Desenvolver habilidades para lidar com a dimensão humana, tornando mais efetivo o exercício da liderança e da capacidade para lidar com os mais diversos e complexos desafios organizacionais. Desenvolver alto nível de efetividade nos relacionamentos e aspectos interpessoais e intergrupais com ênfase nos temas: qualidade pessoal, comunicação, comportamento, liderança, negociação, assertividade, processos decisórios, resolução de conflitos, ética, aprendizagem, criatividade e papéis nos âmbitos profissional e pessoal.

Pós Graduação em Logística Estratégica

Gestão de estoque, modal de distribuição, gestão de custos e desenvolvimento de processos visando nível de serviço e produtividade.