Henrique Osório
Analista de operações pleno @ HBR Realty
About
Graduated in Technician in Civil Construction Design at Escola Técnica Julio de Mesquita in 2014, where I had the opportunity to know the main tools of Architectural Design in the moment (AutoCAD and SketchUp), I had my first learnings focused on civil construction, carry out my first projects and presenting my first big project, which was focused on the design of an institution focused on the treatment and social inclusion of people with special needs. I started to love the civil construction and soon I wanted to learn more and go to the university to continue my technical knowledge and develop my career. So, in 2015 I started the Civil Engineering course at Universidade Paulista, where I had the opportunity to develop several multidisciplinary group activities, learn in more detail the importance of good project management and planning, besides to being able to build important projects for our learning. I presented my second big project of my career, which had the topic of Expansion Joints of Bridges and Viaducts, a relevant subject in 2019, due to the pathologies that were discussed and caused accidents in the city of São Paulo. And in that same year, I had the opportunity to do an internship at Arsesp, the company responsible for the regulation and inspection of São Paulo's Basic Service Providers (Basic Sanitation, Energy and Gas), and which I was able to assist in activities of a certain relevance at the Agency, how: Development of the inspection schedule for 2020, together with the Inspection Manager, I worked in the Regulatory Agenda of 2019 with the execution of a Photographic Catalog of the asphalt surfacing, used for studies of the Agency with the sanitation providers, and I had the pleasure to participate in a future deliberation for Analysis of water and sewage connection requests, which I participated in the collection and processing of data for water and sewage connection requests in the State of São Paulo. Nowadays I have updated myself with the requirements of the job market, doing some complementary courses related to the skills of Civil Construction, as well as Advanced Excel and Visual Basic, Advanced Microsoft Project, Planning and Project Management, Revit and among others that make up the specialties of a good Civil Engineer. E-mail: henriqueosorio@outlook.com.br
Brazil
Mauá
Retail
Análise operacional, Gestão de manutenção, Gestão de contratos, Engenharia da construção, Pesquisa, Microsoft Windows, Dashboards, Trello, Ferramentas de inteligência artificial generativa, Manutenção preventiva, Análise de dados, Melhoria de processos empresariais, Mapeamento de processos de negócios, PMP, PMBOK, Gestão de riscos, Gestão de recursos, Habilidades analíticas, Indicadores-chave de desempenho, Implementação de soluções
Experience

Analista de operações pleno
San Paolo, SP
ComVem • Gestão de Orçamentos e Custos: Elaboração de levantamentos para execução de adequações em espaços comerciais e estimativas de custos para projetos de Retrofit. • Compliance e Documentação: Gestão e controle de documentos legais e projetos técnicos, incluindo AVCB, SPDA, limpeza de caixas d’água e licenças correlatas. Vistoria e Entrega: Responsável por vistorias de devolução de chaves e acompanhamento da entrega de novos empreendimentos para a equipe de operações. • Manutenção e Campo: * Auxílio técnico direto à área de operações em campo. Acompanhamento de fornecedores para definição de escopo de contratação em grandes manutenções e reformas. Supervisão de manutenções preventivas e corretivas de pequeno porte. • Gestão de Operações: Revisão técnica de manuais de operações de empreendimentos ativos e realização de visitas periódicas às unidades. • Atendimento e Relacionamento: Interface direta com lojistas, realizando o atendimento de demandas emergenciais e gestão de chamados via CRM e outros canais oficiais.

Analista de Manutenção
San Paolo, SP
Shopping Pátio Paulista Principais Atividades: •Fiscalizar obras e gerir a entrada de novas lojas. •Coordenar reformas de lojas existentes e atuar como facilitador. •Controlar o acesso da equipe de obras, fiscalizar as etapas e liberações. •Gerenciar a instalação e comunicação visual dos tapumes. •Monitorar a entrada e saída de Quiosques. •Acompanhar atividades de manutenção interna dos lojistas (pintura, troca de lâmpadas, consertos hidráulicos e serralheria). •Elaborar relatórios diários de obras e ocorrências. •Alimentar e controlar a gestão de tapumes.

Analista de operações junior
São Paulo, São Paulo, Brasil
Shopping Pátio Paulista ● Acompanhamento de projetos e obras de lojas, restaurantes e quiosques; ● Desenvolvimento de projetos voltados para melhorias do shopping envolvendo as áreas de Qualidade, Segurança e Manutenção; ● Execução de vistorias de elétrica, incêndio, hidráulica, exaustão, alvenaria e ar condicionado das lojas; ● Controle e reporte de indicadores referentes a emissão de carbono e cuidados ao meio ambiente (ESG); ● Auxílio no controle de fluxo de caixa do orçamento e CAPEX do shopping; ● Supervisão e coordenação da inspetora de obras e estagiária de operações; ● Apoio as áreas operacionais (Segurança, Limpeza, Estacionamento e Atendimento ao Cliente); ● Suporte na contratação de serviços, controle e acompanhando de orçamentos; ● Processos em Seguros de Responsabilidade Civil e Riscos Operacionais (Sinistros); ● Acompanhamento de KPIs, desenvolvimento de relatórios financeiros/gerenciais e apresentações. Principais resultados obtidos: ● Atuação em gerenciamento, acompanhamento e fiscalização em mais de 70 obras e projetos de lojas, restaurantes e megalojas; ● Planejamento e construção de 17 depósitos para lojas totalizando mais de 200 m² de Área Bruta Locável (ABL) nova no shopping.

Assistente de Engenharia Civil
São Paulo, São Paulo, Brasil
● Identificação e padronização de projetos relacionados a torres e estruturas para antenas de telecomunicações; ● Análise prévia de projetos de estrutura, fundação e sondagem de torres; ● Organização e gerenciamento de documentações de torres provenientes da América Latina (Argentina, Brasil, Chile e Peru); ● Realização de pedidos de compras para serviços relacionados ao mapeamento e projetos de torres por meio do Oracle EBS; ●Auxílio na localização dos sites e estruturas verticais a serem submetidas aos serviços de mapeamento e sondagem. Principais resultados obtidos: ● Análise prévia e execução de Due Diligence em mais de 900 projetos de estruturas, fundações e sondagens de torres para telecomunicações, em apenas 3 meses. Acelerando o processo de integração e análise das estruturas verticais de telecomunicações e resultando em uma economia de mais de 1,5 milhão reais na contratação de serviços para mapeamento de torres. ● Controle e regularização dos projetos de estrutura, fundações e sondagens de torres de telecomunicações da Argentina, Chile e Peru, proporcionando uma regularidade nas análises das estruturas e tornando o fluxo de trabalho e gestão ágil.

Assistente de engenharia
São Paulo, São Paulo, Brasil
● Desenvolvimento e aprimoramento de planilhas no Excel para dimensionamento de elementos em concreto armado; ● Execução de levantamento quantitativo de materiais de construção para fábricas de celulose; ● Organização e estudo de relatórios de sondagem; ● Realização de desenhos para composição de memoriais de cálculo de fundação através do AutoCAD 2D e AutoCAD 3D; ● Colaboração em Projetos Executivos em concreto armado de fábricas de celulose. Principais resultados obtidos: ● O desenvolvimento de uma planilha no Excel e Visual Basic, de acordo com a ABNT NBR 6118 para o dimensionamento de vigas em concreto armado e pré-moldado, com emissão de relatório das armadura da viga, acelerou o processo de cálculo de estruturas e a planilha passou a ser adotada na organização; ● A execução com precisão do levantamento de quantitativos de materiais, levou a empresa a entregar o mesmo dentro do prazo e conquistar a oportunidade de projetar parte da Fábrica de Celulose da Paracel no Paraguai.

Estagiário de engenharia civil
São Paulo
● Auxílio na fiscalização e regulação das empresas de saneamento do estado de São Paulo; ● Análise, tratamento e apresentação de indicadores no Excel; ● Atualização e auxílio na coleta de dados provenientes das prestadoras de serviços de saneamento; ● Realização e encaminhamento de minutas e ofícios para o Comitê Gestor da Prefeitura de São Paulo; ● Desenvolvimento de atividades relacionadas ao registro de relatórios e catalogação de fiscalizações. Principais resultados obtidos: ● Colaboração com a gerente e superintendente de fiscalizações, na execução do planejamento e gerenciamento das fiscalizações de saneamento em todo o estado de São Paulo do ano de 2020, através deste planejamento foi possível verificar os feriados municipais de 300 municípios, e aprimorar o modelo de planejamento; ● O auxílio na coleta e o tratamento correto de dados em Excel para programação em Linguagem R, resultou em um Projeto de Deliberação para análise dos prazos de atendimento aos pedidos de ligação de água e esgoto do estado de São Paulo.
Education

Administração e Negócios
O MBA em Gestão de Projetos proporciona uma formação abrangente e prática, capacitando profissionais a liderar e gerenciar projetos com eficácia. Os aprendizados incluem técnicas de planejamento, execução e controle de projetos, além de metodologias ágeis e tradicionais, como PMBOK e Scrum. Desenvolvi habilidades em gestão de equipes, comunicação e negociação, essenciais para o sucesso em ambientes colaborativos. A análise de riscos e a gestão de stakeholders são abordadas, permitindo uma visão holística dos projetos. O curso também enfatiza a importância da inovação e da adaptação às mudanças, preparando os profissionais para enfrentar desafios dinâmicos. Ao final, os participantes estão aptos a implementar soluções eficientes, otimizar recursos e alcançar resultados alinhados aos objetivos organizacionais, contribuindo significativamente para o crescimento e a competitividade das empresas.

Engenharia
A proposta deste curso criado em 2020 pelo CREA-SP, Univesp e UNESP é desenvolver novas tecnlogias e startups no âmbito da Engenharia. Durante o desenvolvimento do curso, foi percebido que o Brasil tem um déficit em registros de patentes e inovações, e essa foi a motivação para o desenvolvimento dessa especialização. A especialização conta com Módulos focados em Empreendedorismo, Gestão de Projetos, estudo de patentes e entre outros módulos. Além disso, conta com professores especialistas em cada setor e são referências em patentes, pesquisas e gestão de projetos, por exemplo: José Finocchio Jr. O objetivo final do curso consiste na construção projetos inovadores multidisciplinares a partir de grupos de Engenheiros e por meio da orientação dos professores e tutores. Utilização de diversas ferramentas de gestão ágil de projetos são utilizadas durante o desenvolvimento do projeto, como: Handoff Network, Business Model Canvas, PCUV, PM Canvas, Mapa de Valor e entre outras.

Administration
O curso Técnico em Administração tem uma metodologia que busca apresentar ao aluno as rotinas administrativas de uma organização. Desta forma, o mesmo apresenta de forma detalhada todas as atividades realizadas por um administrador, que vão desde gestão financeira, planejamento, marketing e até a gestão de pessoas.
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