Henrique Campacci de Oliveira

Atendimento psicológico online para adultos, com base na Terapia Cognitivo-Comportamental (TCC). Atuação com demandas como: - Ansiedade - Insônia - Mente acelerada - Autocobrança - Dificuldade de regular emoções - Sofrimento relacionado ao trabalho e à pressão por performance Prática clínica orientada por escuta acolhedora, formulação individualizada de caso e intervenções baseadas em evidências. Produção de conteúdo psicoeducativo sobre saúde mental, ansiedade, presença, emoções, autocobrança e masculinidades.

Responsável pelos programas de Estágio Técnico, Superior, afirmativo e Pós Programa de estágio; • Diagnóstico para identificação de pontos de melhoria e entrega de soluções de aprendizagem alinhadas aos diferentes perfis de participantes de cada programas; • Desenho, validação e execução da estratégia de desenvolvimento dos programas (Integração, Trilha de desenvolvimento, projetos e próximos passos de carreira); • Co-construção de soluções de aprendizagem síncrônas e assíncronas para Talentos e Lideranças; • Análise de indicadores para tomada de decisão com base em dados, histórico e objetivo de cada programa; • Atuação como disseminador interno de estratégias de aprendizagem para construção de conteúdos online, presenciais e para melhor atuação como disseminador em sala de aula; • Participação no comitê de aprendizagem do programa de disseminadores internos; • Desenho de estratégias e soluções de aprendizagem em diversidade, equidade e inclusão; • Definição do modelo, metodologia e acompanhamento dos projetos de estágio; • Criação e execução da estratégia de comunicação das etapas e resultados dos programas para todos os stakeholderes; • Apoio as lideranças e Business Partners nos desafios de gestão dos talentos; • Gestão do orçamento para contratação de parceiros externos; Principais Resultados: • Reformulação de todo o programa de estágio superior com novo modelo de integração, agendas de desenvolvimento, projetos de estágio e gestão da efetivação com destaque para o atingimento de 95% de satisfação dos talentos nos agendas de desenvolvimento síncrônas e assíncronas identificado através de pesquisa NPS após a aplicação das soluções; • Resultados: diminuição em 90% dos custos de contratação de parceiros externos devido a trilha de desenvolvimento e projetos ter sido executada 100% por disseminadores internos com criação do programa de disseminadores.

- Responsável pela aprendizagem online de toda a Cia e pela Gestão da Plataforma LMS; - Apoio consultivo e co-construção de conteúdos para todas as áreas garantindo alinhamento entre a cultura, valores e estratégia da empresa; - Estudo de Persona, diagnóstico, desenho de estratégia educacional, criação de roteiro, storyboard e design instrucional para soluções de aprendizagem Internas voltadas para as áreas de Operações (Lojas), Logística e Call Center; - Gestão/construção de Indicadores de performance e apresentação para alta direção, áreas demadantes e stakeholders; - Estruturação, análise e reporte de indicadores para as áreas de negócio, programas de desenvolvimento interno, pesquisas (ex:GPTW) e para o relatório anual de sustentabilidade (GRI); - Atuação em sala como facilitador da metodologia de Atendimento para todos os cargos de loja nível gerencial; - Gestão do orçamento para contratação de parceiros, ferramentas e recursos externos; - Gestão de Projetos para desenvolvimento de soluções de aprendizagem com consultorias; - Identificação de novas metodologias de capacitação e melhores práticas de mercado de maneira a otimizar formatos e/ou promover maior eficiência em iniciativas novas e existentes; - Apoio consultivo para as áreas de negócio no intuito de garantir a melhor estratégia para utilização da plataforma e seus recursos disponíveis como relatórios, navegação e funcionalidades;

Fábrica de Conteúdo - Responsável pelo Programa de Formação de Talentos (Estágio e Trainee); - Atuação no Squad Corporativo com metodologias ágeis para atendimento a todas as áreas corporativas no desenho da estratégia educacional, validação com stakeholders, criação de conteúdos utilizando ferramentas de autoria e powerpoint, desenho e acompanhamento da execução do plano de comunicação e engajamento e atuação em sala de aula; - Elaboração do Plano de Transformação Cultural e desenvolvimento do ESG para toda a Empresa; - Gestão dos Projetos do Squad; - Gestão dos indicadores de performance; Liderança - Facilitação de rodas de conversas empáticas com a Liderança até o nível Gerencial tendo como base o princípio da Escuta empática da Comunicação Não Violenta impactando cerca de 800 líderes com avaliação no NPS acima de 90%; - Apoio na construção e validação de módulos com parceiro externo; Onboarding - Desenho da estratégia, etapas, conteúdos e gestão das áreas participantes; - Atuação em sala como facilitador de Cultura GOL impactando mais de 2000 colaboradores com Avaliação no NPS acima de 95%; - Elaboração e acompanhamento da execução do plano de comunicação; - Gestão da Trilha de Aprendizagem Online; Aprendizagem Online - Gestão da Plataforma LMS, indicadores e orçamento; - Apoio consultivo às áreas para gestão de relatórios, criação de conteúdos e melhor utilização dos recursos da plataforma; - Co-construção de soluções de aprendizagem online com parceiros externos; - Responsável pelo Projeto de Migração para a nova plataforma LMS, Gestão das 11 áreas de treinamento, desenho do cronograma, acompanhamento e execução de todas as etapas impactando 15.000 colaboradores e mais de 1000 conteúdos;

- Levantamento de Necessidades de treinamento; - Mapeamento da Área; - Desenvolvimento e validação de conteúdos e materiais para treinamentos; - Contato com fornecedores para desenvolvimento de soluções; - Gestão de Fornecedores; - Facilitação e acompanhamento das soluções desenvolvidas; - Elaboração e acompanhamento de Indicadores;

Desenvolvimento - Responsável pelo processo de Avaliação de Performance do Multivarejo (cerca de 80 mil colaboradores) utilização do modelo Nine box; - Suporte a dúvidas do sistema de Avaliação; - Análise e acompanhamento dos indicadores de avaliação de Performance (Promoções, Movimentações e Aproveitamento de Talentos em Avaliação de Potencial); - Construção de materiais para orientação de todas as etapas do processo de Avaliação de Performance; - Elaboração do cronograma e estratégia de comunicação do processo; - Execução do cronograma de comunicação; - Suporte aos gestores em ações para retenção de talentos; - Condução de Palestras e Treinamentos sobre o modelo de avaliação de Performance; Cultura - Planejamento e execução de ações para reforçar a cultura do GPA; - Suporte na implantação do EVP (Employee Value Proposition); Engajamento - Elaboração das questões e aplicação da pesquisa de Engajamento; - Análise dos resultados; - Definição e Desdobramento das Diretrizes para criação de Planos de Ação; - Planejamento e execução do processo de comunicação da pesquisa e pós-pesquisa; - Monitoramento e Acompanhamento dos planos de ação; - Orientação e suporte para cliente interno (sistema, metodologia da pesquisa, desenvolvimento de planos de ação, identificação de fatores críticos);

Responsável pelo processo de Seleção para as Drogarias Extra, Pão de Açúcar, Postos de Combustível e área Comercial. - Levantamento de perfil junto à área requisitante e definição do processo de seleção; - Estratégia para preenchimento de vagas em Inaugurações; - Triagem e convocação de candidatos; - Entrevista por competência, foco em vagas Técnicas, Administrativas e Gerenciais; - Mapeamento do negócio e perfil de profissionais que trabalham na área - Desenvolvimento de relatórios gerenciais/ indicadores; - Análise de indicadores e plano de ação para alcance das metas; - Recrutamento interno; - Desenvolvimento de Projetos de Avaliação de Potencial; - Devolutiva de Avaliação de Potencial; - Responsável por todo o processo de admissão; - Gestão de fornecedores de mão de obra temporária; - Supervisão e suporte aos núcleos regionais responsáveis pela contratação de vagas operacionais;

Responsável pelo processo de Seleção para as Lojas Extra, Pão de Açúcar, Postos de Combustível e Drogarias. - Avaliação de Potencial de Colaboradores internos; - Entrevistas e dinâmicas de grupo para vagas operacionais de rotina/inauguração de loja; - Contato com requisitante para alinhamento de perfil; - Desenvolvimento da estratégia para preenchimento e divulgação das vagas; - Gerenciamento do projeto de vagas temporárias sazonalidade final de ano; - Desenvolvimento de relatórios gerenciais / indicadores - Gestão da equipe de Seleção; - Treinamento de novos colaboradores;