Hellen Cristiny
Departamento comercial @ Hprojekt
About
Sou a Hellen, tenho 21 anos e uma experiência sólida em atendimento ao cliente, negociação eficiente e excelência em comunicação, trabalho muito bem em equipe e estou em constante busca por crescimento profissional e aprendizado. Meu objetivo é aplicar meus conhecimentos de forma estratégica, contribuindo com o sucesso da empresa onde estiver.
Brazil
Osasco
Business Supplies & Equipment
Prospecção, Gerenciamento de leads, Contato com clientes, Microsoft Office, Microsoft Outlook, Atividades de integração de equipe, Microsoft Excel, Engajamento de clientes, Processo de venda, Fidelidade dos clientes, Competências pessoais e sociais, Gestão de tarefas, Operações de atendimento ao cliente, Aprendizagem profunda, Suporte administrativo, Gestão de documentos, Organização de arquivos, Pesquisa em arquivos, Funções de recepcionista, Relações entre empresa e funcionários
Experience

Assistente comercial
São Paulo, Brasil
Assistente Comercial na Hortmix, empresa do setor hortifrúti, realizando atendimento a clientes do varejo, lançamento e conferência de pedidos, emissão de orçamentos e apoio em negociações comerciais. Também acompanhei entregas e pós-venda, garantindo a satisfação dos clientes e contribuindo para a eficiência das operações comerciais. Essa experiência reforçou minhas habilidades em organização, comunicação, relacionamento interpessoal e foco em resultados.

Auxiliar Comercial
São Paulo, Brasil
Cotações no Sistema ESL: Realizando cotações de forma eficaz utilizando o sistema ESL, demonstrando conhecimento técnico na precificação de serviços de transporte de materiais hospitalares; Atendimento Comercial ao Cliente: Desenvolvimento de habilidades sólidas de atendimento ao cliente, fornecendo informações precisas sobre serviços, resolvendo dúvidas e cultivando relacionamentos positivos; Inclusão e Atualização de Tabela de Preços: Contribui para a manutenção da competitividade da empresa ao incluir e atualizar a tabela de preços no sistema, garantindo transparência e consistência nas informações; Programação de Coletas e Acompanhamento de Cotações: Habilidade na programação eficiente de coletas, assegurando o cumprimento de prazos, e acompanhando de perto cotações aprovadas, garantindo uma execução suave dos serviços; Análise e Revisão de Contas a Pagar e Receber: Desenvolvimento na análise financeira, revisando contas a pagar e receber para garantir a precisão e a integridade das transações; Contato de Cobrança: Contatos proativos para cobrança, abordando pendências de pagamento, o que evidencia habilidades de comunicação e gestão de relacionamento com clientes.

Aprendiz
São Paulo, Brasil
Suporte Administrativo: Auxiliar em tarefas administrativas, como organização de arquivos, preenchimento de documentos e atualização de planilhas; Agendamento de entrevistas; Apoio em Treinamentos; Auxílio em Processos Seletivos; Prestar suporte durante os processos seletivos, desde a recepção dos candidatos até o acompanhamento durante as diferentes fases; Comunicação Interna; Atualização de Registros: Manter registros atualizados, como dados de funcionários, horários de trabalho e outras informações pertinentes.
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