Helena Chen

我是一位橫跨社群內容、活動行銷與 B2B 科技溝通的行銷工作者，擁有 6 年在 AWS、資安與 AI 相關產業的實務經驗，專注於把專業內容轉化為「人願意理解、參與與互動」的行銷體驗。 目前於 CKmates（銓鍇國際） 擔任社群媒體行銷，負責公司對外的社群內容策略、文案撰寫、視覺設計與成效數據監控，同時參與並執行多場 Webinar 與 AWS 主題 Workshop 的活動行銷規劃與推廣。 在活動行銷上，我實際參與從前期內容包裝到後續延伸的完整流程，包括： • 活動主題與內容定位（Webinar／技術導向 Workshop） • 社群與內容節奏規劃，推動報名與互動 • 活動前後的內容再製，讓單一活動累積為長期內容資產 除了社群與活動，我也參與 Email Campaign 的規劃與執行，將活動、內容與既有受眾進行有效串接，強化資訊觸達與關係經營，而不只是單次曝光或通知式寄送。 在轉任行銷之前，我曾擔任人資管理師 4.5 年，實際參與招募、內部溝通與行政管理。這段背景讓我在行銷工作中，特別能理解不同角色的資訊需求，並以「站在對方角度」作為內容設計與溝通的核心。 我擅長的不是單一工具，而是整合能力： • 把抽象的技術與策略轉譯成可被理解的內容 • 串聯社群、活動與 Email，建立連續而有脈絡的行銷接觸點 • 透過數據與回饋，持續優化內容方向與執行方式 這也是我對行銷工作的定位： 不只是讓內容被看見，而是讓品牌與人之間，建立能持續累積的理解與信任。