Hanna Oliveira De Avila

Auxiliar de Telecomunicações @ Flux

About

Estudante de Técnico em Informática no terceiro semestre da Fundação IENH, com experiência na área administrativa e financeira adquirida como jovem aprendiz no setor financeiro da PNX Ar Comprimido. Possuo conhecimentos em desenvolvimento web com HTML e CSS, além de noções básicas em PHP, MySQL e Java. Tenho familiaridade com redes de computadores, hardware e sistemas operacionais. Atualmente trabalho como Auxiliar de Telecomunicações na Flux Tecnologia, onde continuo desenvolvendo minhas habilidades técnicas e práticas, com foco em aprender, crescer profissionalmente e contribuir com dedicação e responsabilidade para a equipe.

Country

Brazil

City

Novo Hamburgo

Industry

Information Technology & Services

Skill

Visual Studio Code, Cancelamento de linhas telefônicas, Atendimento ao cliente, Portabilidade Numérica, Sistemas de Gestão de Portabilidade, Telefonia VoIP, Banco de dados MySQL (básico), Inglês, Desenvolvimento Web (HTML, CSS), HTML5, CSS, PHP (básico), Java(básico), Hardware (básico) - montagem e desmontagem de computadores, Sistemas Operacionais (básico) - Linux e Windows, Versionamento de código (Git/GitHub), Microsoft PowerPoint, Microsoft Word, Microsoft Excel, E-mail

Experience

Auxiliar de Telecomunicações

Flux

2025-4 - Present · 1 yr 6 mos

Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil

Atuo no setor de portabilidade, realizando solicitações e acompanhando processos em diferentes portais, além de configurar linhas SIP para garantir o pleno funcionamento após a migração. Também realizo ajustes e cancelamentos de linhas conforme solicitado, além de prestar atendimento aos clientes por meio de chamados.