Hamanda Araujo

*Gestão dos serviços terceirizados de segurança patrimonial, limpeza e conservação, jardinagem; * Planejamento e coordenação das atividades necessárias à limpeza, segurança e operação; * Responsável pelo processo de tomada de preços e equalização para contratação de serviços, aquisição de materiais e equipamentos; * Vistorias das áreas comuns com relatórios e apontamentos das não conformidades para análise e atuação corretiva; * Atendimento aos condôminos, prestadores de serviços, visitantes e funcionários; Principais resultados obtidos: * Identificação de irregularidades nas unidades habitacionais, seguida da aplicação de notificações e multas aos proprietários/locatários de acordo com o estabelecido em convenção condominial, regimento interno e código civil, o que gerou a regularização/adequação às normas e contribuiu para a melhoria no processo de fiscalização do empreendimento.

Administração de condomínios comerciais de alto padrão. Atuando no fluxo de caixa, budget de áreas, Assembleias condominiais, Prestações de contas, controle de terceiros, cotações de serviços e produtos, aferição de qualidade de serviço prestado e outros procedimentos pertinentes a rotina de um condomínio de alto padrão. Ferramentas Utilizadas: Microsoft Office, Siga ADM, PMS, Emissor de Notas.

Serviço especializado de assistência técnica, voltado para a solução de demandas que envolvam sistemas complexos, tanto internos quanto externos. Atendimento prestado por e-mail e telefone.

* Gestão dos serviços terceirizados de segurança patrimonial, limpeza e conservação, manutenção predial, jardinagem, guardião de piscina, serviços fitness e demais prestadores de serviços não residentes; * Planejamento e coordenação das atividades necessárias à manutenção, limpeza, segurança e operação; * Responsável pelo processo de tomada de preços e equalização para contratação de serviços, aquisição de materiais e equipamentos; * Vistorias das áreas comuns com relatórios e apontamentos das não conformidades para análise e atuação corretiva; * Atendimento aos condôminos, prestadores de serviços, visitantes e funcionários; * Elaboração de informativos, emissão e envio de notificações e multas aos proprietários/condôminos. Principais resultados obtidos: * Identificação de irregularidades nas unidades habitacionais, seguida da aplicação de notificações e multas aos proprietários/locatários de acordo com o estabelecido em convenção condominial, regimento interno e código civil, o que gerou a regularização/adequação às normas e contribuiu para a melhoria no processo de fiscalização do empreendimento.

Com experiência em todas as rotinas de administração de condomínios comerciais de alto padrão. Atuando no fluxo de caixa, budget de áreas, Assembleias condominiais, Prestações de contas, controle de terceiros, cotações de serviços e produtos, aferição de qualidade de serviço prestado e outros procedimentos pertinentes a rotina de um condomínio de alto padrão. Por vezes atuando na função de gerente temporária e também ponto focal para treinamento de novos recursos para a área administrativa. Ferramentas Utilizadas: Microsoft Office, Siga ADM, PMS, Emissor de Notas.

Atendimento ao cliente, Controle Financeiro, Contas e a Receber, Emissão de Notas, Cotações e todo o processo de arquivamento de notas e procedimentos médicos. No meu dia a dia era responsável por todo o fluxo financeiro de contas, por solicitações dos nossos usuários, apoio a área técnica e controle de documentação e procedimentos realizados. Experiência na cotação de produtos e utensílios médicos com contato direto com fornecedores e suas respectiva áreas de vendas. Ferramentas utilizadas: Microsoft Office, Sistemas TOTVs e Sistema de gerenciamento de arquivos.

Atendimento aos clientes, controle de visitas técnicas, emissão de notas e outras rotinas ligadas a minha função. Controle de toda a carteira de clientes e de nossos prestadores de serviço. Fazendo controle de serviços realizados e os ainda pendentes. Ferramentas utilizadas: Microsoft Office, Portal da Prefeitura.