Güven Kaşıkçı

• Kurum genelinde çok lokasyonlu IT altyapısının planlanması ve merkezi olarak yönetilmesi • Veri merkezi, sunucu ve ağ altyapılarının kesintisiz çalışabilirliğinin sağlanması • VMware tabanlı sanallaştırma altyapısının yönetimi, kapasite planlaması ve performans optimizasyonunun yapılması • Fortigate ve SonicWall firewall politikalarının oluşturulması ve güvenlik standartlarına uygun şekilde uygulanması • IPSec ve SSL VPN çözümlerinin devreye alınması ve uzak erişim süreçlerinin güvenli hale getirilmesi • HBYS sistemlerinin sürekliliğinin sağlanmasına yönelik altyapı ve erişim yönetiminin yürütülmesi • KVKK uyumlu bilgi güvenliği politikalarının oluşturulması ve uygulanmasının sağlanması • Backup ve Disaster Recovery süreçlerinin planlanması, uygulanması ve düzenli olarak test edilmesi • Sistem izleme ve performans yönetimi süreçlerinin yürütülmesi ve kaynak kullanımının optimize edilmesi • Kurum içi ağ yapısında VLAN segmentasyonu ile erişim kontrol ve güvenlik seviyesinin artırılması • Mail ve web erişim altyapılarının güvenliğinin sağlanmasına yönelik yapılandırmaların uygulanması • Yazılım entegrasyon süreçlerinin dış firmalar ile koordinasyonunun sağlanması • Yeni şube açılışlarında IT altyapı kurulum ve devreye alma süreçlerinin yürütülmesi • IT operasyon süreçlerinin yönetimi ve teknik ekip koordinasyonunun sağlanması

• 8 lokasyon ve 300+ kullanıcıya hizmet veren kurumun IT operasyonlarının sürekliliğini sağladım • Lokasyonlar arası WAN bağlantılarının kesintisiz çalışmasına yönelik network altyapısını yönettim • Sanal ve fiziksel sunucu ortamlarında çalışan kurumsal sistemlerin yönetimini gerçekleştirdim • Firewall, antivirüs ve yedekleme sistemlerine yönelik güvenlik politikalarını uyguladım • Microsoft Exchange Server altyapısının yönetimini sağlayarak kurum içi e-posta iletişiminin sürekliliğini sağladım • VIP kullanıcılar için yerinde ve uzaktan teknik destek süreçlerini yönettim • IP santral, mobil cihaz yönetimi ve kartlı geçiş sistemlerinin işletimini gerçekleştirdim • Kurumsal intranet ve web altyapısının sürekliliğini sağladım

• Destek verilen kurumlarda kullanıcı sistemlerine yönelik yerinde teknik destek hizmeti sağladım • Donanım ve yazılım sorunlarına müdahale ederek sistemlerin sürekliliğini sağladım • Ağ bağlantıları ve çevre birimlerine yönelik kurulum ve konfigürasyon işlemlerini gerçekleştirdim

• Bilgi işlem departmanının operasyonel süreçlerini yönettim • Haberlerin müşterilere zamanında ulaştırılmasını sağlayan sistem altyapısının sürekliliğini sağladım • Kurumsal sunucu ve network altyapısının kesintisiz çalışmasına yönelik bakım ve yönetim faaliyetlerini yürüttüm • Kullanıcı sistemlerine yönelik teknik destek ve altyapı yönetim süreçlerini gerçekleştirdim