Gustavo Calmon

Analista de processos @ Educa Mais Brasil

About

Minha formação começou em 2011, com o curso Técnico em Informática pelo Colégio Estadual da Bahia - Central, o que me proporcionou uma visão prática do universo de TI desde o início. Em 2017, graduei-me em Redes de Computadores pela Universidade Salvador (UNIFACS), consolidando ainda mais meus conhecimentos técnicos. Inicialmente, atuei diretamente com suporte e análise de TI, mas meu interesse pelo impacto estratégico da tecnologia nas organizações me levou, gradativamente, para posições ligadas à gestão de TI e de processos. Buscando ampliar meu conhecimento e capacidade de liderança, conclui o MBA (Lato Sensu) em Gestão de Processos, também pela UNIFACS, e obtive certificações reconhecidas no mercado, como o Yellow Belt (Lean Six Sigma) e SFC™ (Scrum Foundation Certification), o que reforçou minha atuação focada em melhoria contínua, gestão ágil e excelência operacional. Hoje, enxergo-me como um profissional com um sólido repertório técnico, mas que valoriza, acima de tudo, o olhar crítico e o compromisso constante com o aprimoramento. Tenho como princípio buscar excelência em todas as áreas em que atuo, sempre atento às mudanças do mercado e às novas tecnologias. Atualmente, estou aprofundando meus estudos em Inteligência Artificial e automações, entendendo que essas áreas serão cada vez mais essenciais para criar soluções inovadoras e potencializar resultados no ambiente corporativo. "Tudo o que fizerem, façam de todo o coração, como para o Senhor, e não para os homens." Colossenses 3:23

Country

Brazil

City

Greater Salvador

Industry

Information Technology & Services

Skill

Delegação de tarefas, Levantamento de requisitos, Desenvolvimento de cronograma, Gestão de riscos, Planejamento em Sprint, Gerenciamento de backlog, Planejamento e Alinhamento de Produtos, Inteligência artificial, Asana, Melhoria de processos empresariais, Automação de processos, Implementação de soluções, Inovação tecnológica, Scrum, Mapeamento de processos de negócios, Microsoft Power BI, Administração de redes, Lean Six Sigma, Gestão ágil de projetos, Manutenção de computadores

Experience

Analista de processos

Educa Mais Brasil

2022-1 - Present · 4 yrs 9 mos

Salvador, Bahia, Brasil

Atuando de forma transversal nas empresas do Grupo Edu, minha missão é impulsionar a eficiência operacional e a inovação, garantindo que o crescimento do negócio seja sustentado por processos robustos, escaláveis e de alta performance. Colaboro diretamente com as lideranças em reuniões estratégicas para o desenvolvimento e lançamento de novos produtos, fornecendo uma análise crítica dos impactos operacionais e garantindo que a arquitetura dos processos suporte a inovação. Lidero projetos de implementação de novos sistemas e ferramentas tecnológicas, com foco em automação de tarefas e na otimização da produtividade das equipes em todo o ecossistema do grupo. Conduzo diagnósticos e mapeamentos de processos de ponta a ponta (As-Is) para identificar gargalos, ineficiências e oportunidades de automação. Com base nessas análises, projeto e implemento redesenhos (To-Be) que incluem desde o aprimoramento contínuo das ferramentas existentes até a adoção de novas tecnologias. Essas iniciativas resultam em ganhos mensuráveis de produtividade, redução de custos operacionais e fortalecimento da governança interna, contribuindo diretamente para a competitividade e a excelência dos serviços entregues pelo Grupo Edu.

Analista de processos

Entel Soluções em Tecnologia

2020-7 - 2021-12 · 1 yr 6 mos

Salvador, Bahia, Brasil

Mapeamento de processos (utilizando o software Bizagi) de diversas áreas da empresa e depois os aperfeiçoar; Auxiliar pessoas no cumprimento de processos através de treinamentos periódicos aos colaboradores sobre as ferramentas do dia-dia e de como seguir os processos; Elaboração de relatórios com PowerBI, Excel e reports do SQL. Implementação de metodologias de melhoria contínua como Lean Six Sigma e SCRUM, utilizando ferramentas como Plano de Ação, SWOT, JIRA, PDCA e reuniões em pé.

Analista de TI

Entel Soluções em Tecnologia

2018-1 - 2020-7 · 2 yrs 7 mos

Salvador e Região, Brasil

Administração da rede interna, Gerenciamento de serviços de TI, onde sou responsável por todos a infraestrutura da empresa, assim como a manutenção dos Servidores, Desktops. Elaboração de projetos; apresentações sobre impressão 3D em eventos (Roadsec, Sucesu/BA); Implementação de Sistemas em clientes e suporte em sistemas oferecidos pela Entel e suporte interno em sistemas bancários, sistema operacionais, ERP.