Gustavo Pezo Castilla
Profesor de TI @ CERTUS
About
Profesional especializado en el levantamiento, análisis y gestión de requerimientos para instituciones financieras dentro del sector de medios de pago electrónicos. Poseo experiencia sólida en transformar necesidades de negocio en especificaciones funcionales claras y alineadas a los estándares de la industria de tarjetas —incluyendo productos prepago, débito y crédito—, asegurando soluciones tecnológicas confiables y orientadas al cliente. He liderado procesos integrales de análisis funcional, elaborando documentación clave como Documentos de Negocio, Especificaciones Funcionales, Diseños Funcionales y Técnicos, Guías Operativas y Manuales de Usuario, garantizando entregables de alta calidad para proyectos de implementación y mejora continua. Gestiono la planificación, diseño y ejecución de Pruebas Funcionales, verificando la correcta operación de los flujos transaccionales propios del ecosistema de pagos (autorizaciones, compensación, conciliación y liquidación). Asimismo, brindo capacitaciones técnicas y operativas a clientes y usuarios internos, tanto sobre las funcionalidades del sistema principal como sobre conceptos de negocio relacionados a los medios de pago electrónicos. Cuento con conocimientos en Data Analytics (Power Pivot, Power Query, Power BI y DAX), desarrollo Web (Spring, PHP, HTML, CSS y JavaScript), y en bases de datos SQL Server, MySQL y Oracle PL/SQL. Además, tengo formación en SCRUM (Certificada) y en Gestión de Proyectos bajo el enfoque del PMI. Complementariamente, poseo experiencia como Docente de TI por más de 2 años en el Instituto CERTUS, lo que refuerza mis habilidades de comunicación, didáctica y liderazgo técnico. Mi enfoque profesional se basa en la mejora de procesos, la claridad documental, el análisis estratégico y la comunicación efectiva entre equipos de negocio, tecnología y clientes; aportando valor a empresas emisoras de tarjetas prepago y del ecosistema de pagos mediante soluciones tecnológicas de alto nivel.
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Peru
Financial Services
Ingeniería de requisitos, Procesos de negocio, Lenguaje unificado de modelado (UML), Gestión de proyectos, Objetivos y resultados clave (OKR), Satisfacción del cliente, Metodologías ágiles, Planificación y gestión de proyectos ágiles, Gestión ágil de proyectos, Gestión de productos, Base de datos relacional, Planificación de continuidad del negocio, Planificación estratégica, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, JIRA, Microsoft Project, Modelos analíticos, Python, Obtención de requisitos
Experience

Profesor de TI
Lima, Perú
Dictado de las Unidades Didácticas (UD) relacionadas a las carreras de TI, Administración y Negocios. UD dictadas : • Metodologías Ágiles. • Técnicas de Pruebas de Software. • Lenguajes para el Soporte y Desarrollo de Sistemas. • Gestión Empresarial basada en BI. • Herramientas Digitales para los Negocios. • Comunicación y Gestión de la Información.

Líder de Análisis y Diseño de Software
Lima, Perú
Mis funciones como Líder de Análisis y Diseño de Software son las siguientes: • Definición, revisión y especificación de las actividades de desarrollo de software con el objetivo de que se especifique de manera clara y entendible para el programador encargado. • Elaboración de documentación funcional de los sistemas (casos de uso, historias de usuario, manuales de usuario). • Crear y ejecutar el Plan de Pruebas Funcionales de los proyectos de la empresa. • Realizar capacitaciones funcionales a los clientes (cajas municipales, financieras y bancos). • Programación en Transact-SQL para la automatización de procesos. • Apoyo a los líderes de proyectos y analistas funcionales para convertir los requisitos de negocio a requisitos de software. • Gestión de actividades mediante la herramienta Notion, respecto a los analistas funcionales que están a mi cargo. • Elaboración y presentación de informes sobre las estrategias para realizar especificaciones de requerimientos de software de manera eficiente.

Líder de Proyectos
Lima, Lima, Perú
Mis funciones como Líder de Proyectos fueron las siguientes: • Definir el alcance, objetivos, entregables y plan de trabajo de los proyectos que me asignaron. • Establecer cronogramas (Gant, Roadmaps) y estableciendo controles mediante MS Project y Notion. • Supervisar el cumplimiento de plazos, costos, y calidad de los entregables. • Administrar los riesgos y cambios del alcance (control de cambios). • Coordinar con Analistas TI y Gerentes de Operaciones de importantes instituciones financieras e instituciones relacionadas con los medios de pago electrónicos sobre el alcance del proyecto. • Llevar a cabo las ceremonias correspondientes a la metodología SCRUM (daily meeting, sprint retrospective, etc.) • Proyectos Liderados : ♦ SIMP Nuevo Log Contable - Tarjeta Débito (Banco Comercio, Caja Arequipa, Caja Trujillo y Caja Cusco). ♦ SIMP Nuevo Log Contable - Tarjeta Prepago (Máximo, GBC y Sodexo). ♦ SIMP - Automatización Procesos Contables (Caja Arequipa). ♦ APP Móvil, Homebanking, SIMP Tarjeta Prepago (Diners Club Perú)

Analista de Sistemas
Lima, Perú
Mis funciones como Analista de Sistemas fueron las siguientes: • Desarrollo de software organizado en proyectos de metodologías ágiles. • Trabajo con distintas bases de datos (SQL Server y Oracle PL/SQL) y contextos back-end (Spring) y front-end (HTML, CSS y JavaScript). • Creación de sitios web funcionales y fáciles de usar. • Creación de aplicaciones ad-hoc y productos propios según los requisitos del cliente. • Coordinación con arquitectos y administradores de bases de datos para definir reglas en proyectos de procesamiento de datos.
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