Gustavo Barbero Ceratto

Director Comercial @ Starlings

About

Travel Tech professional with 20+ years of experience at the intersection of technology, product, and business. I specialize in turning complex processes into simple, scalable, and business-driven solutions. My background includes airline distribution, integrations (GDS, NDC, aggregators), and platforms for agencies and corporate clients. I have led initiatives focused on operational efficiency, automation, and building products that create real business impact. I believe technology should not only solve problems, but simplify the way people work. I enjoy building products and teams with a strong execution mindset, long-term vision, and close connection to customer needs. Currently focused on how innovation in travel can drive meaningful competitive advantages.---Profesional con más de 20 años de experiencia en la industria del travel, combinando tecnología, negocio y desarrollo de producto. Me especializo en transformar procesos complejos en soluciones simples, escalables y orientadas a resultados. A lo largo de mi carrera trabajé en el cruce entre distribución aérea, integraciones (GDS, NDC, agregadores) y plataformas para agencias y empresas. Lideré proyectos enfocados en mejorar la eficiencia operativa, automatizar procesos críticos y generar impacto real en el negocio. Creo en una tecnología que no solo resuelve problemas, sino que simplifica la forma de trabajar. Disfruto construir productos y equipos con foco en ejecución, visión de largo plazo y cercanía con el cliente. Hoy sigo explorando cómo la innovación en travel puede generar ventajas competitivas concretas para las empresas.

Country

Argentina

City

Greater Buenos Aires

Industry

Information Technology & Services

Skill

New Distribution Capabilities, Gestión de productos, Desarrollo de API, Tecnología de viajes, Distribucion aerea, Negociación de contratos, Proceso de ventas, Ventas internacionales, Gestión de cartera de clientes, Inglés como lengua extranjera, Microsoft Office, English, Microsoft Word, PowerPoint, Microsoft Excel, Strategic Planning, Research, Customer Service, Marketing Strategy, Negotiation

Experience

Director Comercial

Starlings

2023-7 - Present · 3 yrs 3 mos

Ayudante Diplomado

Universidad Nacional de La Plata

2007-1 - Present · 19 yrs 9 mos

Ayudante Diplomado en la cátedra "Introducción al Turismo y a la Estructura del Mercado Turístico"

Principal Sales & Accounts Manager

Sabre

2018-7 - 2023-8 · 5 yrs 2 mos

Gran Buenos Aires, Argentina

A cargo de la estrategia regional para la búsqueda de nuevos negocios, atraer nuevos clientes y captar cuentas de la competencia. Principales funciones: - Ampliar el porfolio de clientes: prospectar y adquirir nuevas cuentas. Captar clientes de la competencia. - Evaluar y dar seguimiento para el logro de metas anuales - Identificar mercados clave, coordinación de eventos - Detectar necesidades de los clientes y adaptarlas a los productos ofrecidos por Sabre - Coordinar las tareas de postventa para seguimiento y atención al cliente

Customer Service Center Supervisor

Sabre

2013-2 - 2018-7 · 5 yrs 6 mos

Gran Buenos Aires, Argentina

Supervisor para el Customer Service Center, a cargo de un equipo de trabajo de entre 4 y 6 Ejecutivos de Cuenta, con una cartera de más de 1000 agencias de viajes pequeñas y medianas en Argentina, Uruguay, Chile y Paraguay. Entre las funciones principales se destacan la detección de necesidades específicas por parte de los clientes, la implementación de nuevos productos, negociación de contratos e incentivos, consultorías tecnológicas y de procesos y organización de eventos con clientes en diferentes puntos de Argentina, Chile, Uruguay y Paraguay.

Account Director

Sabre

2011-2 - 2013-1 · 2 yrs

Account Management para la cartera de clientes "Premier Accounts" para Sabre en Argentina. Negociación de contratos e incentivos. Reporting a clientes. Análisis de Resultados. Análisis e implementación de productos adaptados a las necesidades de cada cliente. Consultorías tecnológicas y de procesos.