Guillermo Fernández

Lidero y gestiono las estrategias de ventas, incluyendo la prospección, el seguimiento y el cierre, en cuatro mercados clave: Chile, Perú, Colombia y México. Mi responsabilidad principal es desarrollar y ejecutar planes de ventas efectivos que impulsen el crecimiento de la empresa en la región, así como el plan de expansión en LATAM, asegurando el cumplimiento de los objetivos de ingresos y expansión. Identifico oportunidades de negocio, optimizo procesos comerciales y fortalezco las relaciones con clientes y socios estratégicos. Mi enfoque está en maximizar el rendimiento del equipo de ventas, implementando mejores prácticas y supervisando los negocios para asegurar el éxito en un mercado altamente competitivo. Además, promuevo la adopción de soluciones innovadoras y sostenibles en diversas industrias, adaptándonos a un entorno en constante evolución.

Principales funciones • Impulsar el crecimiento de la participación de mercado de la compañía, ejecutando planes comerciales en los diferentes canales de venta, para asegurar el cumplimiento de los objetivos de venta y margen establecidos por la compañía. • Trabajar estrechamente con el equipo interno para el desarrollo de nuevos productos y estrategias, buscando nuevas alternativas al portafolio que permitan apalancar la estrategia comercial. Logros: • Incrementar la participación de un 11% al 17% en unos de los principales clientes a nivel mundial. • Conseguir que una colección exclusiva este dentro de los 10 productos más vendidos reportados por GFK. • Reactivar 2 clientes perdidos a través de estrategias de desarrollo de productos diferenciados. Alcanzando sobre el 10% de participación en sus ventas.

Principales funciones • A cargo de la implementación de la planta purificadora, desarrollo del plan de venta de agua purificada y sus accesorios. Desarrollar la venta a través del canal digital. Definición de mix y estrategias, negociación con proveedores, planificar, liderar e implementar campañas online. Logros • Alcanzar más de 1.000 clientes activos con un nivel de ventas de 2.500 bidones, dentro de los primeros 6 meses de operación. • Tener más de 20 distribuidores a nivel de la región, además de envasar agua a otros 35 subdistribuidores de agua.

Principales Funciones: • Liderar la implementación de la nueva estrategia comercial de la compañía, a través del diseño de planes comerciales que contribuyen al desarrollo del negocio y al posicionamiento de la marca. • Generar planes de acción con el fin de rentabilizar la operación para canales de venta, afianzando la relación con los clientes y definiendo estrategias de negociación. • Gestionar al equipo comercial de los diferentes canales, velando por el cumplimiento de los resultados de venta y estándares de servicio. • Elaborar el presupuesto de ventas de la gerencia de nueve millones de euros, controlando y evaluando el plan de ventas por canal de acuerdo a los recursos disponibles. • Implementar políticas de precios Y portafolio de productos, controlando la operación comercial y el desarrollo de negocios en los diferentes canales de comercialización. Logros: • Asegura el cumplimiento del budget, a través de la gestión del proceso presupuestario, lo cual permitió incrementar el nivel de servicio de las OC de los clientes llegando al 92%, disminuir los espacios en bodega en un 30% y mejorando el margen en 5 puntos base. • Mejora el margen de venta de la compañía en un 6%, aumentando la venta web en un 200%, y las ventas en sala en un 20%, a través del desarrollo de nuevas campañas comerciales. • Aumenta la frecuencia de compra de los clientes, incrementando el ticket promedio en un 15%, disminuye el plazo de abastecimiento a los principales clientes a 48 horas y de ecommerce en 24 horas, liderando al equipo comercial y al área operaciones. • Incrementa el nuevo de clientes no tradicionales en un 20% y un share de ventas dentro de la compañía llego al 20%, con la ejecución de las nuevas estrategias comerciales.

Principales Funciones: • Liderar la implementación de las nuevas estrategias comerciales, incorporando la categoría de hifi dentro de los canales de retail e ecommerce, contribuyendo al posicionamiento de las marcas. • Definir la estrategia de marketing, promoviendo el desarrollo del negocio en todos los canales. • Generar nuevas alianzas estratégicas con los clientes para crear puntos especializados de venta de equipos de alta fidelidad, lo cual permite incrementar las ventas y participación del mercado. • Lidera al equipo de ventas, promoviendo el desarrollo de un equipo orientado a mejorar la experiencia compra de los clientes, logrando una diferenciación en la atención en los distintos puntos de venta. Logros: • Incrementa las ventas del canal de retail en un 35% y mejora su margen en 15 puntos base, a través de las nuevas estrategias de comercialización e incorporación de nuevos clientes. • Incrementa las ventas de equipos HIFI en un 30%, al incorporar la categoría de equipos de alta definición a todas las páginas web de los retails. • Implementa nuevos puntos exclusivos de comercialización de los equipos de HIFI dentro de las multitiendas, llegando a incrementar las ventas sobre el budget en un 20%, e incrementando el ticket promedio de la categoría de audio en un 50%.

• Gestionar la comercialización de los productos de la compañía, definiendo estrategias que apuntan a incrementar el la ebitda y market share. • Presentar propuestas de actividades comerciales, desarrollo de productos y soluciones integrales, que se ajusten a las necesidades de los clientes (Retail, corporativos, distribuidores y mayoristas). • garantizar la rentabilidad de las cuentas respecto de la inversión de marketing y puntos de venta, a través de implementación de kpi. • Realizar el seguimiento correspondiente a los distintos negocios cerrados con los clientes y los mayoristas para asegurar el cumplimiento correcto de los acuerdos y crecimientos. Logros: • Incrementa el share de 12% a 17%, aumentando las ventas anuales al retail en un 60%, como resultado del lanzamiento de nuevas categorías de productos (aio, tablet, netbook, equipos touch). • Garantiza un mejor abastecimiento de productos a través del desarrollo de nuevos canales de comercialización, logrando pasar al 2° lugar de ventas en dentro de los distribuidores mayoristas. • Aumenta al doble la participación de Lenovo dentro del mix de los retail, a través de desarrollo de nuevas estrategias comerciales.

Principales Funciones: • Definir y liderar la estrategia comercial para el canal de retail, alineados con la nueva estrategia comercial de la compañía. • Definir las políticas de comercialización orientadas al logro de una mayor y mejor posicionamiento en el mercado en Marcas como: Xbox, HP, Toshiba, Lenovo, WD entre otras. • Investigar y prever la evolución de los mercados y la competencia anticipando las acciones competitivas que garanticen el mejor market share de la compañía. • Establecer las estrategias logísticas y comerciales para la consecución de los objetivos definidos, controlando los descuentos promocionales en la venta según la oportunidad de negocios en coordinación con la gerencia de finanzas. • Trabajar en conjunto con otros departamentos (corporativas, Marketing, Operaciones) con el fin de ejecutar las mejoras estratégicas definidas. • Planificar las estrategias del control de inventario, frecuencias de compra, obsolescencia del inventario y forecast de ventas. Logros: • Asegura alcanzar la meta de 25 a 100 millones de dólares, cumpliendo con el objetivo para el canal de retail, a través del desarrollo del nuevo modelo de comercialización y la apertura de nuevos canales. • Disminuye las provisiones de aging en un 35%, a través de la reestructuración de procesos claves, lo cual permite optimizar los tiempos de trabajo. • Consolida el liderazgo en el canal de distribución mayorista con un 42% de share del mercado, a través del desarrollo de alianzas estratégicas con las diferentes marcas.

Principales Funciones: • Planificar, dirigir y evaluar las estrategias comerciales y marketing, proponiendo nuevas estrategias para los canales de venta directa, mayoristas, distribuidores y tiendas propias. • Liderar al equipo comercial, operaciones y marketing, velando por los resultados de venta en los diferentes canales. • Definir, organizar y supervisar el desarrollo de políticas de precios, procedimientos y objetivos de promociones en los diferentes canales de comercialización. • Evaluar la incorporación de los nuevos productos a comercializar en cada una de las temporadas, identificando las nuevas oportunidades de negocio generadas. • Generar planes de acción con el fin de rentabilizar la operación para canales de venta, manteniendo la relación con los clientes y la negociación con los mismos. Logros: • Impulsa el canal de venta directa (apertura de 3 tiendas propias y venta por catálogo con 12.000 vendedoras activas), representando el 55% de las ventas de la compañía (8 millones USD), mejorando el margen del negocio en 12 puntos base y con un EBITDA positivo en sostenido durante el tiempo. • Incrementa las ventas, alcanzando el 2° participación en el mercado con más de un 30% de share, por las negociaciones y alianzas con los retail. • Mejora la rentabilidad de cada uno de los canales en un 5%, aumentando la presencia del portafolio de productos en las tiendas de retail, cubriendo más de 90 puntos de venta, con la implementación de las nuevas políticas de precio y portafolio diferenciado.

Principales Funciones: • Responsable de dirigir equipos de ingenieros asegurando el cumplimiento de las certificaciones iso 9000, pmb e itil. • Identificar y desarrollar mejoras de procesos en áreas de planificación y producción, con el objetivo de incrementar los proyectos y ventas. • Responsable de la negociación comercial de los proyectos y control de los recursos y sistemas. Logros: • Desarrollo DE soluciones tecnológicas y automatización de procesos, asegurando soluciones a los requerimientos de clientes y usuarios. • Asegura el mejoramiento de procesos tecnológicos desde su origen hasta la implementación final, lo cual contribuye a mejorar la rentabilidad de los proyectos, a través de la administración adecuada los recursos y coordinando los equipos de trabajo participantes.