Guilherme S. Duarte

Coordenação do departamento de franquias do Grupo AFEET, detentor de 3 bandeiras de lojas (Authentic Feet, ARTWALK e magicfeet). Atuando como facilitador e direcionador do trabalho de consultoria de campo para garantir os padrões da franquia além de garantir a transferência de know-how para os grupos de franqueados. Atuação também na frente de expansão fazendo a seleção dos candidatos a franquia e negociação com shopping center. Suporte a outras áreas correlatas do grupo para garantirmos as entregas de conhecimento e melhor experiência para a rede. Desenvolvimento de novos projetos utilizando metodologias de gestão de projetos para implantação de inovações para o departamento e rede de franqueados. Desenho e implantação de novos processos para o departamento de franquias.

Suporte a gestão da rede de franquias, além de outras áreas do grupo, através da implantação de metodologias de gestão de projetos, mapeamento e desenho de processos e planejamento.

Como consultor de negócios, estão sob minhas atribuições realizar o planejamento do projeto, realizar a execução de projetos dentro do escopo e nível de qualidade da empresa, garantir o cumprimento dos prazos estipulados. Realizar o processo de venda de projetos e auxiliar a equipe comercial na venda de negócios. Mapear e dar sugestões de melhoria nos processos de negócio. Auxiliar a execução de processos. Participação em projetos de formatação de redes de franquia, elaboração de planos de negócio (planejamento econômico-financeiro) para redes, adequação de produtos para o mercado varejista, projetos estratégicos de go-to-market, elaboração de pitch, valuation de redes e unidades varejistas, entre outros.

Como gestor do departamento de expansão da empresa, atuei em parceria com as redes franqueadoras com o objetivo de criar processos de atendimento, definir a forma de abordagem aos candidatos interessados nas marcas, auxílio na definição do perfil do candidato, avaliação do plano de expansão dos clientes da empresa, trabalhar o marketing e a comunicação para aumentar o número de interessados na franquia e participação em feiras de franquias e outros segmentos importantes e acompanhar negociações com shoppings ou outras imobiliárias. Alguns clientes onde participei da gestão de expansão: Grupo Malwee, Cervejaria Devassa, Rizzo Gourmet, Burger +, Cia de Moda, Lavazza Espression, Academia Contours, Moldura Minuto, UW l Casa das Cuecas, Marcyn, Now Nutrição Esportiva, Sportfood (Rede fast-food de clubes de futebol), Olha o Churros, Bellíssima, Grupo Pearson, etc.

Responsável por gerenciar todos os processos de atendimento ao candidato a franquia. Realizar o primeiro atendimento, reunião de apresentação, análise de documentação e preparação de COF e contratos.

Atuação em projetos de consultoria na área de estratégia em grandes empresas nacionais e multinacionais; Realização de projetos de implantação de PMO (escritório de gerenciamento de projetos); Participação em projetos estratégicos de go-to-market, due diligencie, definição de tabela de preço, alocação de verbas, redução de custos, redesenho de processos, etc.