Guilherme Gomes de Souza

Atuação estratégica na estruturação do modelo de gestão empresarial de uma empresa em fase de consolidação, com foco em profissionalização dos processos, governança operacional e aumento da eficiência organizacional. Responsável por: • Mapeamento e redesenho de processos operacionais e administrativos • Estruturação da gestão de frota com controle de manutenção, custos e performance • Implantação de rotinas de gestão logística e padronização operacional • Desenvolvimento de indicadores de desempenho (KPIs) para áreas operacionais, financeiras e administrativas • Estruturação de controles financeiros gerenciais e apoio à tomada de decisão • Implementação de métodos de melhoria contínua (PDCA, Lean, BPM) • Criação de dashboards e relatórios gerenciais para visibilidade executiva • Organização de fluxos, responsabilidades e governança interna Projeto voltado à consolidação de um modelo de gestão orientado por dados, previsibilidade financeira e eficiência operacional, preparando a empresa para crescimento sustentável e maior maturidade organizacional.

Como Supervisor de Processos, atuei liderando iniciativas que transformam operações em ambientes mais eficientes, integrados e orientados por dados. Minha experiência une visão analítica, inovação e forte capacidade de execução para estruturar processos, otimizar rotinas e impulsionar resultados. Fui responsável por mapear e redesenhar processos (BPMN), garantir padronização e governança, além de conduzir implantações e integrações de sistemas (ERP, TMS, RPA) que elevam a produtividade e reduzem retrabalhos. Também lidero a estruturação de KPIs, trazendo visibilidade operacional e apoiando decisões estratégicas com dados consistentes. Conduzo projetos utilizando PMBOK, metodologias Ágeis e Lean Six Sigma, sempre com foco em eficiência e melhoria contínua.

Atuei de forma estratégica em operações de alto risco (combustíveis e produtos perigosos), liderando projetos que elevaram a eficiência logística, reduziram custos e fortaleceram a integração tecnológica e o compliance operacional. Minha atuação combinou análise de dados, visão sistêmica e execução focada em resultados. Entre minhas principais entregas, destaco: • Governança da Frota Leve (+230 veículos): redução de 12% do orçamento anual (R$ 5,7 mi) com modelo completo de gestão (manutenção, contratos, infrações e telemetria). • Implantação do TMS: padronização e automação dos controles logísticos, com investimento de R$ 180 mil e ganhos escaláveis. • Certificação SASSMAQ: 100% de conformidade em mais de 600 itens auditados. • Projeto Aliança Segura: modernização da telemetria e criação da Torre de Safety, ampliando performance e segurança operacional.

Atuei como Consultor Comercial e de Expansão no projeto de estruturação e implantação da nova unidade da Caprigem em Esteio/RS, conduzindo todo o processo desde o planejamento até o início da operação comercial no Rio Grande do Sul. O trabalho envolveu a estruturação completa da operação, incluindo: Planejamento e acompanhamento da infraestrutura da nova loja Contratação, treinamento e formação da equipe comercial e operacional Estruturação dos processos comerciais e operacionais Mapeamento de mercado e prospecção ativa de potenciais clientes B2B Abertura de cadastros estratégicos e desenvolvimento da carteira inicial Apresentação institucional e comercial da empresa no estado do RS Apoio na definição de estratégias de entrada, posicionamento e expansão regional Projeto com foco em aceleração de crescimento, ganho de capilaridade comercial e consolidação da marca no mercado gaúcho, garantindo uma entrada estruturada, sustentável e orientada a resultados.

Como Supervisor Comercial, liderei a expansão e o reposicionamento estratégico na região Sul, com foco em grandes contas B2B, aumento de rentabilidade e fortalecimento da performance comercial. Minha atuação combinou gestão de equipe, inteligência de mercado e execução orientada por dados. Ao longo do período, entreguei resultados expressivos, incluindo: • +28% de crescimento no faturamento, impulsionado por estratégias direcionadas. • Aumento da positivação de 77% para 94%, elevando penetração e recorrência. • Reestruturação do time, implementação de rotinas de forecast e gestão de performance. • Desenvolvimento de campanhas comerciais que ampliaram margem e giro, fortalecendo a competitividade da região.

Como Analista Comercial, atuei de forma estratégica na gestão de preços, análise de dados e inteligência de mercado, contribuindo diretamente para o crescimento das vendas e para a performance do time comercial. Meu foco esteve na geração de insights, otimização de KPIs e suporte ativo à equipe para tomada de decisões mais rápidas e precisas. Principais conquistas: • Recuperação de 27% da carteira inativa, por meio de análises de padrão de consumo e campanhas segmentadas. • Crescimento de 22% no faturamento da região carbonífera (RS) após reestruturação de carteira e ajustes estratégicos. • Implementação de relatórios gerenciais (devolução, positivação, margem e giro), garantindo visão clara e orientada por dados. • Monitoramento da positivação em tempo real, permitindo correções imediatas junto ao time de campo. • Apoio à formação de preços com base em competitividade, demanda e metas de margem.

Como Programador e Controlador de Materiais, atuei na gestão estratégica de estoques, precificação e planejamento de compras, garantindo alta eficiência operacional e otimização dos recursos. Minha atuação foi guiada por análise de dados, visibilidade de demanda e foco em disponibilidade de itens essenciais. Entre as principais responsabilidades, realizei: • Formação de preços baseada em análise de mercado e margens estratégicas. • Planejamento e execução de compras para reposição, evitando rupturas e assegurando níveis ideais de estoque. • Análise de giro e curva ABC, contribuindo para decisões de portfólio mais assertivas. • Monitoramento do lead time, aprimorando o desempenho da cadeia de suprimentos. • Definição de estoques mínimos e implementação de estratégias para evitar excessos ou faltas. • Negociações com fornecedores, garantindo melhores prazos, preços e maior rentabilidade.

Como Assistente Administrativo de Vendas, atuei oferecendo suporte essencial ao time comercial e garantindo fluidez nos processos internos, desde a elaboração de orçamentos até o acompanhamento de pedidos. Minha atuação uniu atendimento ao cliente, organização administrativa e apoio direto às áreas de vendas e operações. Principais responsabilidades: • Elaboração de orçamentos e cotações, assegurando precisão e agilidade nas propostas comerciais. • Suporte à equipe de vendas, auxiliando no fechamento de negócios e fornecendo informações estratégicas. • Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e garantindo uma experiência positiva no processo de compra. • Análise e validação das prioridades de pedidos, garantindo entregas dentro dos prazos. • Apoio administrativo em atividades operacionais e de controle, contribuindo para organização, eficiência e confiabilidade dos processos internos.

✔ Gestão Estratégica e Governança Corporativa: Capacidade de estruturar e implementar estratégias empresariais alinhadas à governança corporativa, garantindo eficiência operacional, transparência e conformidade regulatória. ✔ Cenários Econômicos e Tendências: Análise de variáveis macroeconômicas e setoriais para identificar oportunidades de mercado, prever riscos e embasar decisões estratégicas de curto e longo prazo. ✔ Negócios InternacionaisCompreensão das dinâmicas do comércio global, incluindo estratégias de expansão internacional, regulação de mercados externos e negociações interculturais. ✔ Análise de Dados para Tomada de Decisão: Utilização de ferramentas de Business Intelligence e análise de dados para gerar insights estratégicos, otimizar processos e fundamentar decisões empresariais baseadas em evidências.

✔ Gestão da logística e cadeia de suprimentos: Capacidade de planejar, coordenar e implementar estratégias logísticas, garantindo a fluidez dos processos e o alinhamento entre fornecedores e clientes. ✔ Otimização de recursos: Desenvolvimento de soluções para aumentar a eficiência operacional, minimizar desperdícios e garantir maior rentabilidade nas operações. ✔ Tomada de decisão baseada em dados: Utilização de indicadores de desempenho (KPIs) e ferramentas tecnológicas para análise e monitoramento da cadeia de suprimentos, fornecendo embasamento estratégico para decisões assertivas. ✔ Gestão humanizada e responsabilidade socioambiental: Aplicação de princípios humanísticos, legais, éticos e sustentáveis ​na administração da operação logística, garantindo impacto positivo na sociedade e no meio ambiente. ✔ Inovação na área logística: Identificação de oportunidades de negócio e implementação de melhorias contínuas para processos, potencializando recursos internos e externos.