Guilherme Andrade

🏆 Prêmio Get Together pelo melhor projeto de Inovação de Data & Analytics (2024) 🚀 Reconhecimento Flex Learning por alta performance no ano (2024) - Planejamento e execução de estratégias de comunicação interna e endomarketing, com foco em engajamento e cultura organizacional; - Gestão de campanhas de comunicação e e-mail marketing, com definição e acompanhamento de KPIs e métricas de performance; - Estruturação e implementação de planos de change management, apoiando a adoção de tecnologias e iniciativas de transformação digital; - Criação de conteúdos institucionais (newsletters, apresentações executivas, roteiros e vídeos) alinhados ao posicionamento da marca; - Planejamento, gestão e condução de eventos e WS corporativos, da concepção à execução; - Análise de dados de engajamento para otimização contínua das estratégias; - Gestão de fornecedores e stakeholders.

🏆 Prêmio ConquiStar pelo melhor projeto de Pessoas da VP de Tecnologia e Operações (2024)

- Interface com assessoria de imprensa para divulgação de pesquisas, produção de releases e identificação de oportunidades de comunicação; - Desenvolvimento de estratégias de comunicação e criação de conteúdo (Content Strategy & Content Creation), ampliando a comunicação institucional e fortalecendo o relacionamento com diferentes públicos; - Gestão de mídias sociais (Social Media Management), com foco em posicionamento de marca, presença digital e acompanhamento de métricas de performance; - Concepção e produção de peças visuais e materiais institucionais para campanhas de comunicação e marketing; - Planejamento e execução de eventos corporativos, do conceito estratégico à gestão operacional e logística; - Implementação de iniciativas de endomarketing e employee engagement, promovendo maior adesão e engajamento do público interno; - Produção, revisão e padronização de conteúdos institucionais (artigos, relatórios e publicações), garantindo consistência e alinhamento à comunicação corporativa.

🌎 Coautor da publicação coletiva Ipsos Flair Brasil 2021, com artigo sobre Trajetória Racial no Brasil (2021)

- Análise de dados quantitativos e qualitativos (Market Research & Data Analysis), com geração de insights estratégicos para apoio à tomada de decisão e direcionamento de comunicação; - Desenvolvimento e estruturação de questionários de pesquisa (quantitativos e qualitativos), com foco em obtenção de dados relevantes para negócio e experiência do consumidor; - Construção de storytelling baseado em dados, transformando resultados de pesquisas em narrativas estratégicas e apresentações executivas; - Elaboração e organização de documentações regulatórias, garantindo conformidade em processos de auditoria e farmacovigilância.

- Atendimento bilíngue (inglês e espanhol) com escritórios e hospitais internacionais, atuando na gestão de casos emergenciais e garantindo agilidade e qualidade na experiência do cliente; - Gestão de comunicação por e-mail e acompanhamento de demandas, assegurando organização, priorização e cumprimento de SLAs; - Interface direta com clientes e fornecedores, com foco em relacionamento, resolução de demandas e alinhamento operacional; - Organização e distribuição de atividades operacionais da equipe, contribuindo para eficiência e fluidez dos processos internos; - Gestão de faturamento e controle de custos relacionados a atendimentos internacionais, garantindo acuracidade e conformidade nos processos.