Gracília Monteiro

Implantar subsistemas, Projetos de Cultura Organizacional e Engajamento, alinhados a metodologias e melhores práticas de mercado; Realizar consultoria em transição de carreira, recolocação profissional e outplacement, bem como orientação profissional; Construir e gerir Planos de Desenvolvimento, Treinamentos, Palestras e processos de Coaching; Atuar como Head Hunter e conduzir processos de R&S de ponta a ponta, conforme projetos e parcerias; Realizar orientação profissional de adolescentes e jovens adultos; Realizar acolhimento psicológico em situações de crise, aplicar intervenções terapêuticas, atendimentos clínicos de crianças e adultos, por meio de processos psicoterapêuticos; Aconselhar e orientar pais e/ou famílias. Atuação ACP (Abordagem Centrada na Pessoa).

Coordenar e suportar a equipe de Gente e Gestão em suas atividades, atribuir responsabilidades e prioridades; Estruturar e implementar boas práticas de de RH, construir e documentar políticas e procedimentos; Supervisionar a folha de pagamento elaborada por terceirizada, suportar colaboradores em dúvidas e críticas sobre salários; Conduzir os processos de onboarding e offboarding, garantido o cumprimento e experiência humanizada; Montar e coordenar equipes para projetos internos, produzir e organizar treinamentos personalizados; Implantação de sistemas e estrutura de Treinamentos e Capacitação; Construir roteiros, conteúdos e materiais educacionais, alinhados aos objetivos institucionais e ao público objetivo; Levantar, analisar e criticar dados e relatórios para avaliar impacto e resultados dos programas de treinamento; Gerir indicadores de RH e propor melhorias contínuas nos processos e demais áreas da organização; Comunicar-se com as demais áreas da Organização e resolver assuntos pertinentes a recursos humanos; Comunicar-se frequentemente com voluntários e contratados para assegurar que estejam satisfeitos e bem colocados; Organizar contratos, relatórios de trabalho dos voluntários e atribuições; Assegurar que a missão da organização e suas ações sejam claramente comunicadas.

Planejar e gerir recrutamento personalizado de ponta a ponta, conforme procedimento interno organizacional; Levantar requisitos das vagas junto aos gestores, definir perfis e validar descrições de cargos; Criar e divulgar oportunidades atrativas, com objetivo de fortalecimento da Marca Empregadora; Triar candidatos, realizar hunting, mapear mercado e identificar potenciais talentos; Conduzir entrevistas de análise comportamental e de alinhamento cultural; Monitorar funil de recrutamento e apoiar negociações de propostas; Monitorar People Analytics, tais como Tempo Médio de Contratação, Qualidade de Perfis e NPS de candidatos; Liderar programa de Ambientação, garantindo uma integração humanizada, comunicação clara e feedback estruturado; Implantar e gerir plataforma ATS, ferramentas de hunting e automações para ganho de eficiência; Apoiar demais ações de impacto na gestão de pessoas, em interface com demais subsistemas.

Liderar e orientar a equipe de RH e DP, determinando prioridades, metas e diretrizes para as rotinas e atividades; Acompanhar processos de R&S, desde o alinhamento da vaga, descrição do cargo, divulgação de vagas e condução de entrevistas; Supervisionar o programa de integração de novos colaboradores, garantindo ambientação e alinhamento cultural; Apoiar na estruturação e execução de ações de endomarketing; Coordenar processos de avaliação de desempenho e desenvolvimento individual e de lideranças (PDI e PDL); Acompanhar a gestão de benefícios, campanhas de engajamento e relacionamento com fornecedores; Conduzir reuniões com lideranças e colaboradores, promovendo escuta ativa e ações voltadas para o bem-estar e desenvolvimento; Suportar na gestão e mediação de conflitos referentes as demandas interpessoais no ambiente de trabalho; Organizar eventos internos e datas comemorativas, com foco em clima e cultura; Atuar como suporte aos Gerentes das unidades de negócio na resolução de dúvidas sobre processos e padrões operacionais; Reportar aos Gerentes progressos, desafios e necessidades da organização, garantindo integração das estratégias e diretrizes da Rede; Conduzir auditorias operacionais e propor planos de ação para garantir a conformidade com as diretrizes da Rede; Desenvolver e conduzir treinamentos sobre processos operacionais, produto, atendimento ao cliente, gestão de indicadores e padrões da empresa, identificando necessidades de treinamento e fomentando desenvolvimento; Realizar avaliações de promoção e gerir programas de sucessão; Realizar pesquisas de clima, executar ações e implementar melhorias; Gerir e monitorar indicadores de RH e DP, apresentar e propor melhorias para os processos da área.

Liderar e desenvolver a equipe de estagiários de RH, implementando abordagens inovadoras e estratégias para fomentar um ambiente colaborativo e produtivo; Desenvolver e aplicar metodologias avançadas de seleção, combinando entrevistas comportamentais, testes específicos e dinâmicas personalizadas para uma análise criteriosa de competências técnicas e comportamentais; Realizar processo de R&S de ponta a ponta, captando talentos de níveis estagiários à gestores; Integrar novos colaboradores à empresa, proporcionando acolhimento e ministrando treinamento introdutório; Elaborar o Levantamento de Necessidades de Treinamento, propondo e implementando Programas de Treinamento e Desenvolvimento, aplicando avaliação de eficácia e tratando dos resultados apurados; Controlar e acompanhar o orçamento de treinamento, gerindo a rotina de inscrições e requisições de pagamentos; Acompanhar o processo de Avaliação de Competências com gestores e colaboradores, analisar casos de alterações de cargos, promoções, transferências e outras movimentações, observando normas e procedimentos; Analisar, descrever e implantar políticas e procedimentos de RH, considerando regras internas e respeitando a legislação vigente; Definir KPIs alinhados a objetivos estratégicos, implementar sistemas de coleta e análise de dados, identificar e corrigir áreas de melhoria com base nos KPIs, relatar resultados e propor estratégias de otimização; Criar campanhas internas, desenvolver estratégias de comunicação e organizar eventos para fortalecer o senso de pertencimento, avaliando o impacto por meio de feedbacks e métricas específicas; Participar de projetos de desenvolvimento organizacional, oferecendo suporte estratégico, colaborando com equipes para implementar mudanças, facilitando workshops e avaliando continuamente o impacto nos contextos organizacionais.

Suportar estratégias e implementar projetos de RH como Consultora Interna da Liderança; Gerir projeto de implantação do subsistema DHO, criando estrutura, procedimentos, políticas de Educação Corporativa, desenvolver toda a documentação necessária em atendimento ao SGQ; Gerenciar o projeto de Implantação da Universidade Corporativa, definindo estrutura, PDIs, PDLs, Mentorias e demais Programas de Treinamentos; Gerenciar a Implantação da plataforma LMS, desenvolvendo Trilhas, Treinamentos e conteúdo de acordo com a metodologia ADDIE; Organizar e acompanhar treinamentos internos e externos, gerenciando orçamentos, faturamento, logística e material de apoio, de acordo com o LNT; Gerenciar a Implantação da Pesquisa GPTW, promover o engajamento, analisar dados e apresentar resultados ao grupo de colaboradores, por em prática Planos de Ações; Realizar análise e levantamento de custos para orçamento anual, gerindo e direcionando recursos estrategicamente para o setor de Gente e Gestão; Criar materiais e conteúdos digitais (manuais, vídeos, apresentações) para suporte aos treinamentos; Acompanhar a implementação dos treinamentos e avaliar a eficácia por meio de métricas e feedbacks. Gerenciar o Programa Multiplicadores do Conhecimento, organizar e conduzir a Integração dos novos colaboradores; Gerenciar e acompanhar os processos de 1:1, Análise de Desempenho e Plano de Cargos e Salários; Desenvolver e implementar iniciativas para aprimorar a experiência, fortalecendo a cultura e senso de pertencimento; Levantar, organizar, analisar e criticar os dados da gestão de KPIs internos, fornecendo insights para estratégias eficazes; Gerir o R&S por meio da plataforma Gupy, conduzir entrevistas por valores, realizar avaliações comportamentais por meio da plataforma Sólides; Manter atualizado o Endomarketing, garantindo comunicação na empresa; Criar e gerenciar programas de incentivo, bonificações, premiações e eventos sociais, oferecendo suporte aos subsistemas de DP e SESMT.

Conduzir o R&S para posições de tecnologia (desenvolvedores, analistas, engenheiros de dados, especialistas em cloud, entre outros); Alinhar perfis e requisitos técnicos junto a gestores; Definir e divulgar vagas claras e atrativas, em canais estratégicos; Mapear talentos e realizar hunting em plataformas como LinkedIn, GitHub e comunidades de TI; Conduzir entrevistas por competências e entrevistas técnicas em parceria com líderes; Garantir acompanhamento e feedback aos candidatos durante todas as etapas do processo; Aplicar e corrigir testes psicológicos; Formalizar as propostas contratação; Apoiar na construção e fortalecimento da marca empregadora; Acompanhar indicadores de R&S (tempo médio de contratação, qualidade de contratação, funil de candidatos, etc); Propor melhorias contínuas em processos e ferramentas de recrutamento; Integrar novos colaboradores; Realizar entrevistas de desligamento; Desenvolver, organizar eventos, programas e ações internos; Conduzir Pesquisa de Clima e certificação GPTW.

Aprofundar conhecimentos sobre as relações nas redes e compreensão sobre o comportamento do consumidor, a partir da utilização de ferramentas estratégicas para impulsionar uma marca ou negócio; Conhecer temas e conteúdos relacionados ao gerenciamento de projetos tradicionais, ágeis e híbridos; Conhecer temas e conteúdos relacionados a gestão de pequenas, médias e grandes empresas e de suas áreas de produção e desenvolvimento; Entender e aplicar as várias técnicas, ferramentas e recursos de administração de projetos e de Tecnologia da Informação e Comunicação, de forma ampla ou específica em empresas de vários setores que atuam por projetos e processos; Conhecer e aplicar ferramentas específicas para tomar decisões com respeito a administração de empresas e organizações de gestão de Tecnologia da Informação e Comunicação e da empresa como um todo.

Desenvolvimento de habilidades, técnicas e métodos para liderar, administrar e desenvolver toda a eficiência dos colaboradores em projetos e negócios nas mais diversas organizações. Propiciar uma nova visão em Liderança e Coaching na Gestão de Pessoas e a aplicação prática destes estudos com ferramentas e técnicas comprovadas para a busca da excelência humana nas organizações; Contribuir para o desenvolvimento de gestores nas organizações bem como suas competências, conhecimentos, habilidades e atitudes, por meio de conhecimentos teórico-práticos e ferramentas específicas como: dinâmicas, jogos, vivências, exercícios, estudo de casos, sessões de criatividade assessments específicos de coaching; Desenvolver atividades para preparar profissionais para a gestão de pessoas e formação de equipes nas organizações.

Desenvolvimento de técnicas para análises e compreensão dos fenômenos mentais e comportamentais do ser humano. Habilidades nas interações e relações interpessoais, capacidade para ouvir e inteligência emocional. Desenvolvimento de habilidade para atendimento individual, familiar, de casais ou em grupo; Acompanhamento de pacientes e familiares na psicologia hospitalar e da saúde; Atendimento a crianças, adolescentes, idosos e pessoas em situação de vulnerabilidade social em projetos sociais ou órgãos públicos; Prospecção e retenção de talentos em empresas e consultorias de recursos humanos; Desenvolvimento profissional e educação corporativa; Orientação e acompanhamento de pais e alunos na área educacional; Orientação profissional para estudantes e profissionais que desejam tomar novos rumos na carreira; Acompanhamento e orientação de atletas e profissionais da área esportiva.