Giselle Dal Cortivo

Farmacêutica - Bioquímica, graduada em Farmácia - Análises clínicas pela Universidade Federal de Santa Catarina em 2005, com 10 anos de experiência em gestão Laboratorial. Em toda minha carreira profissional, atuei na área de análises clínicas, possuindo experiência na rotina laboratorial onde trabalhei como analista clínica por 9 anos, com ênfase em rotinas hospitalares, a experiência como analista clínica e membro da Comissão de Controle e Infecção Hospitalar na qual enriqueceu meu conhecimento em rotinas hospitalares, especialmente em Microbiologia, área da minha especialização e posteriormente mestrado, onde destaquei-me pela implementação de métodos avançados em Biologia Molecular e resistência bacteriana. Compus o corpo docente no curso de Graduação de Farmácia (Univille) por dois anos no período entre 2012 à 2014. Na Unimed Litoral, minha atuação como Coordenadora do Laboratório reflete uma trajetória marcada por inovações operacionais e soluções de custo-benefício, sempre alinhada aos valores de excelência no atendimento, satisfação dos clientes e corpo clínico da instituição. Com Mestrado em Gestão Empresarial pela Univali e MBA em Gestão e Inovação em Serviços de Saúde (PUC – RS) tenho aprimorado continuamente as práticas laboratoriais com foco em qualidade e eficiência. Como gerente operacional do Mercolab Diagnósticos, atuo em posição estratégica para impulsionar a eficiência e a inovação dentro da empresa. Destacam-se algumas atividades correlacionadas ao cargo, como, desenvolvimento de projetos e inovação, avaliação e controle de custos operacionais, satisfação do cliente e sustentabilidade, liderança e desenvolvimento de equipes, monitoramento de indicadores e métricas que refletem o desempenho operacional, financeiro e de satisfação do cliente, permitindo uma tomada de decisão baseada em dados. Recentemente convidada para atuar como consultora/speaker onde tenho a oportunidade de compartilhar minhas experiências e auxiliar instituições a focar na análise de custos-benefícios institucionais com incremento de novas tecnologias laboratoriais.