Gisele Viegas

Desenvolvimento de mercado, planejamento estratégico, gestão de equipe comercial e clínica, para padronização e comercialização da linha de produtos de endoscopia e novas tecnologias, no tratamento minimamente invasivo.

Liderança de equipe de 6 colaboradores diretos e 6 indiretos, com as funções de representantes de vendas, e representantes clínicos/técnicos. Responsável pelo atingimento de metas de vendas e objetivos clínicos, impulsionando o crescimento de participação de mercado e fomentando novas oportunidades de negócio. Especialização na venda de dispositivos cardíacos premium, com foco no engajamento da equipe e no cumprimento dos objetivos anuais. Ponto focal entre departamentos de marketing, pesquisa e desenvolvimento (P&D), regulatório e outros para alinhar as estratégias de vendas com as campanhas de marketing, lançamentos de produtos, conformidade regulatória, definição de metas, finanças, projetos educacionais, acesso ao mercado e treinamentos. Habilidade em negociar com estruturas complexas de stakeholders em níveis de alta gestão e influenciar decisões de comercialização. Responsável pela liderança e desenvolvimento da equipe de vendas e profissionais clínicos, além de gerir relações com agentes de negócios e parceiros terceirizados. Forte atuação em atividades operacionais e estratégicas, mantendo contato com médicos, realização de visitas e monitoramento junto à equipe de campo, identificando oportunidades de negócio e estabelecendo conexões com áreas correlatas como marketing e public affairs (relacionamento com convênios e planos de saúde). Atuação na ponte de gerenciamento entre representantes e a captação de negócios, promovendo o desenvolvimento da equipe, acompanhando resultados, prevendo vendas futuras (forecast) e monitorando a rentabilidade. Gerenciamento do P&L em parceria com os departamentos financeiro, jurídico e de compliance, apresentando dossiês para alinhamento estratégico. Responsável por um amplo território que abrange os três estados do Sul, Centro-Oeste e Tocantins e possui experiência anterior gerenciando São Paulo, Interior e Minas Gerais.

Em 2017 e 2018, possuía base no Rio Grande do Sul, onde liderou a implementação do primeiro armazém logístico regional, marcando um avanço significativo na otimização da cadeia de suprimentos. Condução da primeira transição de um modelo de distribuição para vendas diretas no Rio Grande do Sul, aumentando significativamente o controle e a margem sobre os produtos. Início da atuação do primeiro agente de negócios em Santa Catarina, ampliando a presença da marca e fortalecendo a rede de vendas na região. Expansão de mercado no Paraná, identificando e explorando novas oportunidades de crescimento. Crescimento exponencial do faturamento em 2018, através do aumento das vendas de implantes, demonstrando uma capacidade de escalonamento de negócios, resultando na conquista do President ́s Club e Bold Award. Contribuição para a expansão da equipe, com a abertura de duas novas posições para representantes de vendas híbridos, fortalecendo o alcance no mercado. Obtenção de autorização para operar com dois armazéns logísticos, melhorando significativamente a eficiência da distribuição. Negociação e fechamento de contrato com dois novos agentes de negócios, ampliando a rede de parcerias estratégicas. Em 2019, foi alocada em São Paulo, com a missão de gerir as maiores contas da carteira nacional e de expandir o mercado em Minas Gerais, participando do lançamento da mais inovadora tecnologia na divisão de cardiologia. No ano de 2020, liderou a transição de uma unidade de negócios de cirurgia aberta para válvula transcateter, posicionando a empresa no segmento de maior mercado, sendo premiada com President ́s Club. Em 2021, foi transferida para Curitiba para liderar a expansão do mercado do Sul, por seu perfil Sênior e grande experiência e concluíram o ano como o setor de maior número de implantes em pacientes, estabelecendo um marco significativo para a empresa.

Venda consultiva e técnica de dispositivos médicos, envolvendo negociação com os departamentos de compras, médicos e enfermeiros. Responsável pela capacitação das equipes de saúde, envolvendo-se diretamente na demonstração, avaliação e treinamentos relacionados aos produtos (endoscopia, cuidados críticos, cirurgia geral, equipamentos, etc.). Acompanhamento de procedimentos como especialista clínica. Atuação na fidelização de clientes através de suporte técnico e comercial pós-venda, bem como prospecção de novos clientes e desenvolvimento de novos projetos. Responsável por rotinas administrativas, negociações, gerenciamento de contratos e consignados. Principais resultados: Ampla gama de produtos, proporcionando soluções personalizadas ao cliente, aumentando as vendas. Conquista de premiação como maior crescimento em vendas em dois anos consecutivos. Conquista de Prêmio Internacional, baseado em desenvolvimento de mercado, crescimento de vendas, projetos educacionais e conhecimento técnico (anatomia e materiais).

Implementação da padronização de produtos em hospitais e órgãos de saúde do estado do Rio Grande do Sul. Realização de treinamentos técnicos de produtos para equipes de enfermagem. Gestão de contas e execução de estratégias comerciais. Atuação direta na venda de produtos para diabetes (seringas e agulhas da empresa BD) e posteriormente migração para área de oncologia (linha fármaco). Relacionamento com profissionais de saúde, clínicas e hospitais, apresentando os benefícios e características dos equipamentos. Criação e estratégia de vendas direcionadas para atingir e superar os objetivos comerciais. Principais resultados: Garantia de satisfação dos clientes e fidelização, através de atendimento personalizado e consultivo. Conhecimento profundo sobre os avanços tecnológicos dos produtos, garantindo a qualidade. Grandes resultados alcançados, por meio do monitoramento do desempenho de vendas, ajustando as estratégias. Cumprimento de regulamentações e padrões éticos do setor de saúde.