Giovanna Santaella Ribeiro

Responsável pela área de Gestão de Pessoas e Melhoria Contínua numa planta de 670 funcionários.

Consultoria, Treinamentos e Mentorias com a missão de levar performance e equilíbrio às pessoas e empresas. Utilização de ferramentas de Gestão e Melhoria Contínua para dar clareza ao Negócio, aliadas a processos que visam melhorar o Comportamento Humano e trazer mais Equilíbrio Emocional.

Headhunter e Parceira em Projetos de Desenvolvimento Humano, Gestão e Melhoria Contínua.

• Responsável pela estratégia de capacitação do time operacional e técnico com o intuito de desenvolver a autonomia e reduzir as principais perdas das plantas (Kibon, Dove e Lux); • Gestão de Treinamentos Legais e Mandatórios; • Líder do pilar People Development (WCM-World Class Manufacturing), atuando no desenvolvimento dos líderes nas ferramentas de solução de problemas e redução de ocorrências por erros humanos; • Participante dos pilares Focus Improvement, Cost Deployment e Autonomous Maintenance, promovendo coaching durante os processos de identificação de perdas, desenvolvimento de autonomia da operação e uso de ferramentas de melhoria focada (Kaizen, 5W2H, 5 Why’s, entre outras); • Membro da comissão de revisão da Governança da planta, incluindo Desdobramento de Metas e Gerenciamento da Rotina

• Atuação como parceira com foco em Supply Chain, conciliando as necessidades do negócio com os processos de RH para uma fábrica com 300 funcionários; • Implementação das estratégias globais das áreas de expertise (Learning, Reward & Talent); • Co-liderança do pilar People Development da metodologia WCM (World Class Manufacturing); • Liderança do Programa de Participação de Resultados (PPR) das três fábricas, garantindo comunicação efetiva a todos os stakeholders para que a gestão e credibilidade do programa sejam valorizados pelos funcionários; • Condução do fórum de Avaliação de Desempenho, desafiando o time gerencial a fim de garantir equidade e alavancar a cultura de performance da companhia; • Responsável pela gestão de Educação e Treinamento.

-Responsável pela sustentabilidade do Sistema de Gestão da Qualidade na fábrica (VPO-Voyager Plant Optimization, baseado nas teorias de TPM, Lean Manufacturing, ISO e Six Sigma); -Atividades de Gestão da Qualidade, como SWOT/So What, Desdobramento de Metas, Descrição do Negócio, Mapeamento de Processos, Padronização, IC’s e IV’s, 5S, Carta de Controle (CEP), Relato de Anomalias, Gestão à Vista, Trabalhos de Melhoria de Processos, Tratamento de Resultados pelo uso das Ferramentas da Qualidade (PDCA/SDCA/DMAIC/5W2H); -Gerenciamento da área de Gestão de Pessoas, com os processos de Recrutamento e Seleção, Integração, Treinamento e Desenvolvimento, Avaliação de Desempenho, Matriz de Habilidades, Engagement e Administração de Pessoal; -Atuação como gestora de uma equipe de 7 analistas.

-Responsável pela implantação e execução do Sistema de Gestão da Qualidade na unidade, com principal foco em consultoria dos grupos multidisciplinares de melhoria de indicadores e auditorias internas para sustentabilidade do uso das Ferramentas da Qualidade.

-Planejamento Estratégico, Auditorias, Consultoria e Troca de Melhores Práticas entre as sete fábricas da Diretoria Regional Sudeste, visando garantir a Gestão da Qualidade e Gestão de Pessoas bem implementadas e gerando resultados sustentáveis; -Treinamento e capacitação dos analistas de Gente e Gestão novos na função, em diferentes fábricas.

-Análise de eficácia de ações corretivas, preventivas e de melhoria, acompanhamento dos indicadores da qualidade e operacionais. Planejamento e execução de auditorias internas. Habilidades em Mapeamento de Processos, elaboração de procedimentos, utilização de ferramentas da qualidade para melhorias de processos; -Implantação do Projeto de Melhoria da Padronização em Supply, em conjunto com o Projeto Produtividade/TPM (Manutenção Produtiva Total) e Consultoria INDG; sendo reconhecida pela melhor condução dos pilotos entre as demais unidades. -Treinamento e atuação em produtos da área de Gente e Gestão da Qualidade

-Laboratórios Físico-Químico, Microbiológico, de Recebimento de materiais, de Análise Sensorial e de Metrologia; Programas de qualidade dos produtos no mercado, SAC/ARC, Assepsia (BPF, HACCP) Auditorias técnicas, Freqüência analítica (MES-Manufacturing Execution System), Gestão de produtos não conformes e de fornecedores, Manipulação do SAP e ISOSystem. -Responsável pela validação da capacidade analítica dos técnicos (rR – análise estatística de dados), facilitadora do pilar Gente e Gestão.

Pesquisa e Desenvolvimento- Empresa Vitrovita - Instituto de Inovação em Vitrocerâmicos -Participação no desenvolvimento de novos produtos. -Manipulação de reagentes químicos, contato com técnicas de caracterização de materiais, como difratometria de raios X (XRD), analisador por infravermelho, cromatógrafos e microscópios ópticos. -Desenvolvimento de parâmetros de processo de produção de vidros e tratamentos térmicos de acordo com necessidades de qualidade e produtividade de novos produtos. -Responsável pela Gestão de Resíduos do Laboratório.