Giovana Lopes

● Trabalho freelance e eventual. ● Corrijo redações e atividades de Língua Portuguesa do Ensino Fundamental e Ensino Médio.

● Responsável por todas as atividades de escrita da empresa, incluindo redação, revisão e tradução. ● Interface com clientes internos e externos, atendendo às demandas de marketing de conteúdo com foco em comunicação estratégica e personalizada. ● Realizei a produção de conteúdos multiplataforma (redes sociais, newsletters, blogs, e-mails e websites), sempre alinhados ao tom de voz das marcas. ● Planejei e gerenciei calendários editoriais e campanhas digitais, garantindo consistência e regularidade na presença das marcas nos canais próprios. ● Realizei atendimento publicitário com clientes, atuando com escuta ativa e traduzindo briefings em entregas criativas e funcionais. ● Implementei estratégias de SEO para aumentar o alcance orgânico dos conteúdos e melhorar a performance em motores de busca. ● Montei e apresentei relatórios de KPIs, utilizando LinkedIn Analytics, Google Analytics, RD Station e Meta Business para gerar insights de performance e propor otimizações. ● Participei do desenvolvimento de campanhas de impacto social, educacional e ambiental em iniciativas pro bono da consultoria, em colaboração com diferentes áreas internas. ● Produzi conteúdos para marcas dos setores de logística, transportes, consultoria, tecnologia, financeiro, seguros e alimentício. ● Participei de atividades de PR, incluindo entrevista para coleta de materiais, revisão de textos e divulgação das matérias nas redes sociais. ● Lidei com ferramentas como RD Station, WordPress, Strapi, Figma, JIRA, Loop, ClickUp, SEMrush, Miro, Meta Business, Google Analytics, Google Trends, ChatGPT, e UberSuggest. ● Fui a primeira copywriter da empresa e responsável pela organização da área e das atividades relativas ao cargo. Gerenciamento das seguintes redes: https://www.instagram.com/mrc.latam/ https://www.instagram.com/stage.consulting/

● Corrigi redações de vestibular, ENEM e concursos públicos. ● Auxiliei os alunos no desenvolvimento de melhores textos. ● Atendi alunos para sanar dúvidas após as correções.

● Redigi conteúdos estratégicos para blog, Instagram, WhatsApp, e-mail marketing e LinkedIn, adaptando linguagem e formato conforme o canal e o público-alvo. ● Criei roteiros para reels e stories, contribuindo com ideias criativas, prezando pelo storytelling e alinhamento à identidade das marcas. ● Transcrevi vídeos para elaboração de legendas acessíveis, promovendo inclusão e aumentando o alcance das publicações. ● Produzi conteúdos para clientes dos setores educacional, turismo, instituições sociais e tecnologia. ● Apliquei técnicas de redação para SEO para melhorar o desempenho orgânico de conteúdos em blogs e redes sociais. ● Colaborei com equipes internas no planejamento e execução de estratégias de marketing digital, utilizando ferramentas como Trello para organização de tarefas e fluxos de aprovação. ● Atuei com foco em copywriting, mantendo consistência no tom de voz das marcas e coerência entre os diferentes canais de contato. ● Utilizei ferramentas como Slack, Google Trends, Trello, Google Sheets e Google Docs.

● Atuei na comunicação interna Brasil, garantindo o alinhamento entre os cinco escritórios da companhia por meio da criação e manutenção de páginas no SharePoint, além da redação de newsletters, e-mails e comunicados estratégicos. ● Participei da equipe de Marketing LATAM, colaborando com pares da Argentina e do México para adaptar campanhas e materiais à realidade e linguagem do público brasileiro. ● Desenvolvi, adaptei e revisei conteúdos como artigos, posts, e-books e desdobramentos de campanhas, com atenção à clareza, coerência e aderência à identidade da marca. ● Gerenciei redes sociais institucionais como LinkedIn, Instagram, Facebook e Twitter, contribuindo com a criação e agendamento de conteúdos alinhados à estratégia de marca. ● Implementei práticas de social listening, monitorando interações e feedbacks para gerar insights relevantes sobre a percepção da marca. ● Planejei e organizei a agenda de comunicação interna e ações de endomarketing, apoiando campanhas internas de engajamento e cultura organizacional. ● Apliquei habilidades em redação institucional, revisão de texto, copywriting e comunicação corporativa, sempre prezando pela clareza e consistência nas mensagens. ● Utilizei ferramentas como PowerPoint, WordPress, SharePoint, Excel, Word, Alchemer, AgoraPulse e Notion.

● Realizei a transferência de dados do acervo físico do laboratório para o novo sistema, garantindo a integridade das informações no processo de migração. ● Executei tarefas de limpeza e reparo de obras raras, preservando a conservação física do acervo e contribuindo para sua longevidade. ● Preparei obras para envio ao Laboratório de Digitalização, seguindo protocolos técnicos de organização e segurança dos materiais. ● Apoiei a gestão da equipe de bolsistas PUB, colaborando com a organização de rotinas, acompanhamento de tarefas e suporte administrativo às atividades do grupo. ● Utilizei ferramentas como Google Sheets e Google Docs para montar relatórios e orçamentos.

● Fui promovida à posição de estagiária após atuação como bolsista, em reconhecimento ao desempenho nas atividades técnicas e organizacionais do laboratório. ● Realizei a transferência de dados do arquivo físico para o novo sistema digital em implantação, contribuindo para a modernização e acessibilidade do acervo. ● Trabalhei em regime de home office, mantendo a produtividade e a qualidade das entregas mesmo em ambiente remoto, com autonomia e organização.

● Atendimento receptivo de vendas na central de produtos residenciais da Vivo.