giorgia fioretti

▪ Gestione e controllo della posta elettronica generale e assistenza clienti ▪ Inserimento degli ordini tramite il programma gestionale SAP ▪ Gestione dei contatti telefonici ▪ Responsabile della logistica nazionale: caricamento dei documenti di trasporto tramite il programma gestionale SAP, prenotazione e gestione dei trasporti nazionali, controllo mensile delle fatture relative ai trasportatori utilizzati ▪ Assistenza per eventuali reclami e conseguente gestione dei conti sostituzione in garanzia ▪ Gestione delle etichette segna-collo per una corretta spedizione della merce

Per un anno ho vissuto in una famiglia irlandese residente a Dublino. Nel corso di questo periodo ho affiancato, durante l'arco di ogni giornata, nell'apprendimento scolastico ed autodidattico e nella crescita personale due bambini di madre lingua inglese; approfondendo, in tal modo, le conoscenze apprese nel corso di studi di scuola superiore. Nel tempo libero a disposizione, inoltre, ho frequentato la scuola di inglese "Englishour"​ partecipando a specifiche classi che mi hanno preparato ad affrontare e superare l'esame FCE (First Certificate English).

Catalogazione in Excel dei contatti clienti aziendali e gestione contatti telefonici clientela.

* Tenuta dell'amministrazione aziendale fino alla prima nota * Controllo DDT e FATTURE ENTRATA-USCITA * Centralino * Gestione e controllo posta elettronica generale * Contatto con potenziali nuovi clienti esteri