Giovanny Campos

realizar visitas a los prospectos y clientes actuales con el fin de mantener los negocios asignados y generar nuevos negocios. Brindar un adecuado servicio al cliente con el fin de cumplir con los requisitos y requerimientos del mismo. atender los requerimientos de los prospectos y clientes actuales. realizar cotizaciones a los prospectos y clientes actuales. Cumplir con los indicadores asignados por la gerencia comercial. analizar las tarifas enviadas por el área de pricing con el fin de buscar la efectividad para el cierre de negocios. cumplir las actividades planteadas para evitar que los riesgos identificados se materialicen y aquellas para mitigar el impacto si estos se llegan a materializar. Cumplir los procedimientos establecidos para salvaguardar la organización. Recibir las pqrsf de los clientes y enviarlas a la directora de mercadeo. Cumplir la política del sistema de gestión de calidad. promover la mejora continua y el servicio al cliente externo. cumplir los requisitos legales y reglamentarios, aplicables al sistema de gestión de calidad.

SOLICITUD DE DOCUMENTACIÓN ADICIONAL AL AGENTE DEL EXTERIOR, CLIENTE, PROVEEDOR Y DEMÁS INVOLUCRADOS EN LA OPERACIÓN CUANDO A ELLO HUBIERE LUGAR. 2 ENVIAR STATUS DE LAS OPERACIONES DE TRANSPORTE INTERNACIONAL. 3 GENERAR LAS RESPECTIVAS CERTIFICACIONES CERTIFICACIÓN DE FLETES INTERNACIONALES. 4 GESTIONAR LA LIBERACIÓN DE AWB Y BL. 5 REVISIÓN DE FACTURAS PROVENIENTE DE LOS AGENTES DE CARGA DEL EXTERIOR. 6 ENVÍO DE INSTRUCCIONES PARA CORTE DE BL Y/O GUÍAS AÉREAS. 7 SEGUIMIENTO DE LAS OPERACIONES ASIGNADAS. 8 INFORMAR A LA GERENTE DE OPERACIONES Y LA DIRECTORA DE OPERACIONES CUALQUIER NOVEDAD PRESENTADA EN EL DESARROLLO DE SUS FUNCIONES. 9 GESTIONAR OPORTUNAMENTE LOS SERVICIOS DE SEGUROS SOLICITADOS POR EL CLIENTE. 10 VELAR POR LA TENENCIA OPORTUNA DE LA DOCUMENTACIÓN NECESARIA Y REQUERIDA PARA PODER GESTIONAR EL SERVICIO DE SEGURO SOLICITADO POR EL CLIENTE. 11 ANALIZAR LA DOCUMENTACIÓN SOPORTE DE CADA UNA DE LAS OPERACIONES ASIGNADAS. 12 DEMÁS ACTIVIDADES ASUMIDAS O ASIGNADAS POR SU(S) SUPERIOR(ES) EN LÍNEA. 13 REVISAR Y ANALIZAR LA DOCUMENTACIÓN SOPORTE DE CADA UNA DE LAS OPERACIONES A SU CARGO. 14 REVISAR Y ANALIZAR LA DOCUMENTACIÓN SOPORTE DE CREACIÓN Y ACTUALIZACIÓN DEL CLIENTE. 15 GESTIONAR OPORTUNAMENTE LOS SERVICIOS DE SEGUROS SOLICITADOS POR EL CLIENTE. 16 APOYAR LA GESTIÓN DE LAS ACTIVIDADES ENMARCADAS DENTRO DEL SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRAL, CON RESPECTO AL PROCESO GESTIÓN DE OPERACIONES.