Gely Aparecida Andrade

Gely Aparecida Andrade

Monitor

About

Bacharel em Administração com sólida trajetória nas áreas de apoio administrativo, atendimento ao cliente e comunicação digital. Minha experiência é marcada pela versatilidade, atuando desde a gestão financeira e organização de processos em ambientes paroquiais até o suporte técnico e atendimento especializado em grandes operações. ​Ao longo da minha carreira, desenvolvi competências em: ​Gestão Administrativa: Controle financeiro, organização de agendas complexas e elaboração de relatórios gerenciais e planilhas. ​Comunicação Digital e Design: Criação de artes e gerenciamento de redes sociais institucionais e políticas, utilizando ferramentas como Canva e Photoshop. ​Excelência no Atendimento: Suporte a clientes, mediação de conflitos e foco na construção de ambientes acolhedores e produtivos. ​Sou reconhecida pelo zelo na qualidade do trabalho e pelo compromisso com resultados, buscando sempre colaborar com eficiência e empatia. Atualmente, busco oportunidades onde possa aplicar meu conhecimento em gestão e comunicação para otimizar processos e agregar valor à equipe. ​Destaques Técnicos: Pacote Office, Gestão de Redes Sociais, Atendimento ao Público e Rotinas Administrativas.

Country

Brazil

City

Cidade Ocidental

Industry

Financial Services

Skill

Service Improvement Plans, uniPaaS, Graphic Design, Administration, English to Spanish, Digital Marketing, Community Consultation, AutoCAD, COBRA, E-Commerce, Travel and Tourism, Telemarketing, Reporting Tool, Recruiting, Tour Packages, Airlines, Interpersonal Communication, Visuals, Telecom BSS, Public Financial Management

Experience

AC Serviços Corporativos (BB Tecnologia)

Monitor

AC Serviços Corporativos (BB Tecnologia)

Avaliação de atendimentos, elaboração de metas e melhorias na abordagem ao cliente.

AC Serviços Corporativos (BB Tecnologia)

Operadora de Teleatendimento

AC Serviços Corporativos (BB Tecnologia)

Suporte técnico a clientes correntistas e não correntistas do Banco do Brasil.

Multcobra Cobrança LTDA

Administrative Associate

Multcobra Cobrança LTDA

Atendimento e suporte Relatórios e organização Registro de informações

SilvAndrade Transportes e Turismo

Travel Agent

SilvAndrade Transportes e Turismo

Organização e venda de pacotes Compra de passagens Controle financeiro Marketing digital

Laboratório Exalab Análises Clinicas

Receptionist

Laboratório Exalab Análises Clinicas

Agendamento de exames Controle financeiro

Cebraspe

Telemarketing

Cebraspe

2026-1 - 2026-2 · 2 mos
Mitra Diocesana de Luziania

Secretário eclesiástico

Mitra Diocesana de Luziania

2022-1 - 2025-10 · 3 yrs 10 mos
Mitra Diocesana de Luziânia

Parish Secretary

Mitra Diocesana de Luziânia

2022-1 - 2025-10 · 3 yrs 10 mos

Atendimento ao público Controle financeiro Organização da agenda

SilvAndrade Transportes e Turismo

Agente de viagens

SilvAndrade Transportes e Turismo

2017-4 - 2021-12 · 4 yrs 9 mos

Cidade Ocidental, Goiás, Brasil

Organização de pacotes de viagens, compra de passagens aéreas e terrestres, controle de caixa e marketing nas redes sociais.

BB Tecnologia e Serviços

Analista de qualidade

BB Tecnologia e Serviços

LinkedIn
2014-8 - 2017-5 · 2 yrs 10 mos
BB Tecnologia e Serviços

Atendimento ao cliente

BB Tecnologia e Serviços

LinkedIn
2013-9 - 2015-8 · 2 yrs

Education

UNOPAR - Universidade Norte do Paraná

UNOPAR - Universidade Norte do Paraná

LinkedIn

Business Administration and Management, General

Gely Aparecida Andrade's Contact Information

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Phone

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