Geane Rocha

🔹Consultora de RH para profissionais e empresas de pequeno e médio porte, especializada em soluções estratégicas que conectam pessoas certas aos lugares certos. - Recrutamento e Seleção - Desenvolvimento de Lideranças - Implantação de RH e Assessoria em RH - Outplacement - Consultoria de Recolocação Profissional - Consultoria de Currículo e LinkedIn • Atuo com foco em gerar valor através de processos humanizados e orientados para resultados, nos seguintes serviços: • Conduzo processos de Recrutamento e Seleção com entrevistas por competências e análise comportamental (DISC), garantindo alinhamento entre candidato, cultura e objetivo da vaga. • Formo e fortaleço lideranças, por meio de mentorias e programas de desenvolvimento focados em soft skills, gerando líderes mais conscientes, comunicativos e preparados para gerir pessoas. • Realizo processos de outplacement humanizado, com escuta, orientação e plano de ação, reduzindo impactos emocionais e facilitando a recolocação profissional com dignidade. • Oriento profissionais em recolocação, com currículo estratégico, LinkedIn otimizado e simulação de entrevista, aumentando sua visibilidade e chances reais de contratação. • Transformo currículos e perfis no LinkedIn, destacando conquistas e habilidades com foco nos seus objetivos, tornando o profissional mais atrativo para recrutadores e oportunidades alinhadas.

🔹Consultoria de Carreira para Profissionais • Crio currículos estratégicos e otimizados para o LinkedIn, destacando competências e resultados, aumentando a visibilidade dos profissionais para recrutadores e oportunidades alinhadas. • Realizo simulações de entrevista com feedback construtivo, treinando comunicação e postura, gerando mais segurança e clareza no discurso profissional. • Mentoro profissionais em fase de transição de carreira, ajudando na definição de metas, posicionamento e plano de ação, proporcionando recolocação mais rápida e assertiva. 🔹Resultados e Diferenciais • Ofereço atendimento humanizado e consultivo, compreendendo o momento de cada cliente, entregando soluções práticas e que geram valor real. • Apoio diversos profissionais em momentos de transição, com foco em autoconhecimento e direcionamento estratégico, resultando em maior clareza e autoconfiança para se reposicionar. • Implemento processos seletivos mais eficientes em empresas de pequeno porte, ajustando perfil de vaga, critérios de avaliação e roteiro de entrevista, reduzindo o turnover e aumentando a qualidade das contratações.

🔹Recrutamento & Seleção Estratégico | Foco em Cultura, Eficiência e Retenção • Conecto empresas aos profissionais certos através de um processo seletivo estruturado, humanizado e eficiente com foco em cultura organizacional, performance e redução de turnover. 🔹Divulgação estratégica de vagas: • Uso linguagem direcionada e canais adequados ao perfil desejado, otimizando o alcance e atraindo candidatos com real potencial de aderência técnica e comportamental. 🔹Triagem de currículos técnica e comportamental: Aplico filtros por competências, experiências e soft skills, indo além do currículo. • Utilizo formulários personalizados via Forms para mapear pontos-chave e facilitar a análise comparativa entre candidatos. 🔹Entrevistas estruturadas e mapeamento comportamental: • Conduzo entrevistas técnicas e comportamentais utilizando ferramentas como o DISC, para identificar perfis com maior compatibilidade com os valores e cultura da empresa. 🔹 Parecer técnico completo para o gestor: •Entrego relatórios detalhados com análise do perfil, pontos de aderência, riscos e recomendações. O gestor recebe clareza e segurança para tomar decisões com agilidade e respaldo técnico. 🔹Devolutiva estruturada aos candidatos: • Prezo pela transparência e respeito ao profissional, oferecendo feedback claro e orientativo sempre que possível. 🔹Apoio no fechamento e onboarding: • Acompanho a etapa final do processo e oriento o início do onboarding, fortalecendo a experiência do novo colaborador e reduzindo riscos de turnover precoce.

🔹Recrutamento & Seleção Estratégico Conectando empresas aos profissionais certos, com foco em cultura, eficiência e retenção. • Realizo alinhamento de perfil com o gestor, entendendo o contexto da vaga e as necessidades do time, garantindo contratações mais alinhadas e duradouras. • Divulgo vagas de forma estratégica, com linguagem direcionada e canais adequados, aumentando o alcance e a qualidade dos candidatos atraídos. • Faço triagem por competências e comportamento, indo além do currículo, selecionando profissionais com potencial real de entrega e adaptação à cultura. • Conduzo entrevistas técnicas e comportamentais, utilizando ferramentas como DISC, identificando perfis que combinam com os valores e objetivos da empresa. • Entrego parecer técnico detalhado e devolutiva estruturada, tanto para a empresa quanto para os candidatos, trazendo mais clareza e transparência ao processo. • Apoio na decisão final e onboarding dos aprovados, reduzindo o risco de turnover e fortalecendo a experiência do colaborador desde o início.

🔹 Atendimento e Relacionamento • Atendi clientes no caixa garantindo agilidade e satisfação no processo de pagamento. • Esclareci dúvidas de forma cordial, contribuindo para a fidelização do cliente. • Solucionei divergências em transações, assegurando confiança e retorno do consumidor. 🔹 Operação de Caixa e Processos • Registrei produtos com precisão, evitando erros fiscais e garantindo fechamento correto. • Realizei abertura e fechamento de caixa com conferência total, assegurando saldo exato. • Controlei entradas e saídas financeiras com foco na integridade dos valores. 🔹 Organização e Apoio à Loja • Apoiei setores da loja em momentos de pico, otimizando o fluxo de atendimento. • Organizei o ambiente do caixa, mantendo padrão de limpeza e funcionalidade. • Colaborei com equipe de vendas para agilizar finalizações de compra. 🔹 Resultados e Contribuições • Contribuí para redução de filas em horários críticos, melhorando a experiência do cliente. • Mantive índice zero de divergência no fechamento mensal. • Atuei com foco em metas diárias de rapidez e eficiência no atendimento.

• Registrei produtos de alto volume com rapidez e precisão, reduzindo o tempo de espera nas filas e aumentando a rotatividade no caixa. • Realizei abertura e fechamento de caixa diariamente, garantindo acerto de valores e evitando divergências financeiras. • Atendi clientes de forma cordial e eficiente, contribuindo para a experiência positiva de compra e fidelização à loja. • Solucionei dúvidas sobre preços, formas de pagamento e promoções, aumentando a confiança do cliente nas ofertas da loja. • Organizei o espaço de trabalho no caixa e conferi materiais, assegurando agilidade e limpeza no atendimento. • Apoiei a equipe de frente de loja em horários de alto fluxo, melhorando a fluidez do atendimento e o trabalho em equipe. • Controlei pagamentos em dinheiro, cartão, vale-compra e PIX, garantindo a segurança e exatidão das transações. • Conferi e encaminhei notas fiscais e cupons corretamente, cumprindo normas fiscais e evitando retrabalho.

• Recebi valores de pagamentos por revistas, assinaturas e serviços, garantindo agilidade no atendimento aos revendedores e clientes diretos. • Registrei vendas e lançamentos manuais de produtos não cadastrados no sistema, evitando perda de vendas e garantindo controle de estoque. • Emiti boletos e comprovantes de pagamento, facilitando a organização financeira de clientes e da própria distribuidora. • Conciliei valores recebidos com sistema interno ao fim do expediente, assegurando acuracidade no fechamento de caixa. • Atendi revendedores com foco em rapidez e clareza, melhorando o fluxo de atendimento e fortalecendo o relacionamento com parceiros. • Organizei documentos fiscais e comprovantes bancários, apoiando o setor administrativo e otimizando auditorias internas. • Controlei entradas e saídas diárias do caixa, evitando erros operacionais e prejuízos financeiros. • Resolvi divergências de valores em tempo real, minimizando atrasos e mantendo a fluidez do atendimento.