Gaston Dell Aquila

Analista de negócios sênior @ TOTVS

About

Sou Graduado em Análise de Sistemas de Computação. Apaixonado por dados que se transformam em insights valiosos! Tenho em minha história vivência e capacidade para as funções de Analista de Estratégia, Analista de Informações Gerenciais, Analista de Relatórios, Analista de Planejamento Estratégico, sempre trabalhando em equipe com excelência e ética. Planejamento estratégico e operacional | Desenvolvimento de Budget e Forecast | Elaboração e análise de KPIs e relatórios gerenciais | Power Bi| Criação de modelos estatísticos e estudos de viabilidade | Gestão de performance comercial e financeira | Mapeamento e otimização de processos | Implantação de sistemas (SAP) e processos E2E | Gestão de indicadores de vendas e atendimento. Análise de propostas e metas comerciais | Apoio à diretoria e alta gestão com relatórios executivos | Monitoramento de mercado e concorrência | Planejamento de demanda e controle de insumos (MRP) | Implementação de BSC, NPS CSAT e indicadores de CX | Fluência em Espanhol e Português | Inglês avançado | Pacote Office avançado.

Country

Brazil

City

São Paulo

Industry

Retail

Skill

Orçamento, Planejamento estratégico, Análise de dados, SQL, Eficiência operacional, Insights de negócios, Controle operacional, Capacitação de vendas, Jornada do cliente, Planos de ação, Vendas cruzadas, Melhoria contínua de processos, metodologia de okr, Kanban, Melhoria contínua, Multitarefa, Apresentações corporativas, Relacionamentos interpessoais, Coleta de informações, Inteligência geoespacial

Experience

Analista de negócios sênior

TOTVS

2025-12 - Present · 10 mos

São Paulo, Brasil

Analista de planejamento e Indicadores

Sem Parar

2024-5 - 2025-5 · 1 yr 1 mo

São Paulo, Brasil

Atividades: Desenvolvimento do Budget e Forecast de vendas, da diretoria comercial | Elaboração de Previsões de Vendas | Criação de modelos estatísticos para análise de dados relacionados a vendas, orçamento e indicadores de performance, visando otimização de processos e resultados | Análise de KPIs e Relatórios com foco em acompanhamento contínuo da performance comercial. Análise das despesas comerciais observando que estejam alinhadas com o orçamento e objetivos estratégicos da diretoria comercial | Mapear processos da área, identificando atividades, interações e fluxo de trabalho. Resultados: Participação e melhorias na construção do Full Year de 1BI de reais

Especialista em Pré e Pós-venda

Sol Copérnico

2021-7 - 2024-2 · 2 yrs 8 mos

São Paulo, Brasil

Função: Especialista em Pré e Pós-venda Análise de propostas visando preservar a saúde financeira da companhia | Análise e distribuição de melhores práticas para o sucesso nas vendas | Acompanhamento do pipeline de negócios | Acompanhamento das metas (prospectado x realizado) | Implantação e desenho de processos do sistema SAP. Resultados: Geração de eficiência no aproveitamento de recursos humanos (ainda em apuração resultado da ação) | Criação de processos E2E a parir da implantação do sistema SAP na empresa.

Consultor (Canais Remotos Residencial)

TIM Brasil

2018-5 - 2021-6 · 3 yrs 2 mos

São Paulo, São Paulo, Brasil

Foco nos canais In, Out é Web Dealer | Elaboração de relatórios e apresentações executivas semanais/mensais para a alta direção | Análise de viabilidade, triagens e impactos nos canais de atendimento para reduzir perdas | Estudos de viabilidade para identificar clientes potenciais. Definição de estratégias para envios de e-mails no canal Out | Acompanhamento de indicadores-chave (Nível de Serviço, Previsão vs. Realizado conversão) | Monitoramento do cumprimento de metas | Colaboração com parceiros de negócios para implementar estratégias.

Analista de planejamento estratégico

Qualicorp

2014-8 - 2018-4 · 3 yrs 9 mos

São Paulo, São Paulo, Brasil

Função: Analista Sênior (Planejamento Estratégico) Atividades: Implementar o BSC (Balanced Scorecard) | Definir indicadores de Experiência do Cliente (CX) e NPS | Elaboração de relatórios para a alta direção | Análise de viabilidade e risco | Apoio à Diretoria | Coordenação com Call Center, Atendimento Personalizado, Mídias, BackOffice e Ouvidoria.