Gabriel Bazzano

Na Arkium, empresa de tecnologia com mais de 10 soluções SaaS (plataforma web e aplicativo para Android e iOS) para gestão de Saúde e Segurança do Trabalho, comando o ciclo completo — do produto ao cliente. Trago a voz do mercado para dentro do desenvolvimento: identifico as dores reais das empresas em campo, traduzo em requisitos e participo ativamente da definição e validação dos produtos antes do lançamento. Depois, lidero as equipes de pré-venda, venda, implementação e suporte, garantindo que cada cliente tenha uma adoção bem-sucedida das soluções. As soluções que implementamos automatizam processos críticos de SST, acessíveis tanto pelo computador quanto pelo celular de quem está em campo: — Registro e gestão de observações comportamentais — Gestão de desvios, incidentes e acidentes com investigação — Homologação de empresas, contratos e terceiros com inteligência artificial — Indicadores em tempo real para tomada de decisão Resultados entregues aos clientes: — Redução de até 70% nas tarefas manuais de gestão de SST — Aumento de 5x na produtividade operacional das equipes — Decisões mais rápidas com indicadores atualizados em tempo real — Processos padronizados, escaláveis e auditáveis Atendemos empresas como iFood, Evoltz, Eletromidia, Margui, Arvut e SCS, entre outras. O que diferencia minha atuação: chego em cada cliente com mais de 17 anos de experiência em operações de alto risco. Sei exatamente qual problema estamos resolvendo — porque já vivi ele do outro lado.

Fui chamado para uma missão específica: reestruturar a operação da Tencel Engenharia em Goiás, empresa prestadora de serviços para a ENEL Goiás (posteriormente adquirida pelo Grupo Equatorial), com cerca de 500 colaboradores e contratos críticos em risco. Minha atuação foi uma combinação de consultoria estratégica com execução direta — analisei, decidi e implementei com as mãos na massa. Principais entregas: — Implantei um sistema externo de planejamento e execução de serviços, elevando a produtividade em 10% nos contratos ativos e tornando operações antes deficitárias financeiramente viáveis — Implantei um sistema de gestão de Saúde e Segurança do Trabalho, estruturando processos e controles para uma operação de alto risco com 500 colaboradores — Conduzi um estudo detalhado da carteira de contratos, identificando contratos inviáveis e negociando o encerramento do principal deles — cerca de 50% deficitário — sem pagamento de multa e sem comprometer os demais contratos — Reduzi a folha salarial em 30% por meio de reestruturação de equipes, sem impacto na entrega dos serviços O resultado foi uma operação saneada financeiramente, com processos mais sólidos, equipes mais enxutas e produtivas, e contratos que voltaram a gerar margem positiva.

Como Diretor de Operações na Control Construções, fui responsável pela gestão simultânea de duas frentes: Alagoas, com cerca de 1.200 colaboradores prestando serviços para a Equatorial, e Goiás, com aproximadamente 1.100 colaboradores — totalizando mais de 2.300 pessoas em operações de alto risco, Grau 4 de Segurança do Trabalho. Em Alagoas, assumi a operação durante a transição pós-aquisição da Equatorial, sendo o principal ponto de contato para todas as tratativas operacionais com o novo cliente. Com o time, estruturamos o contrato-âncora, cuidamos da mobilização e garantimos alinhamento, agilidade nas decisões e excelência na execução durante um momento de alta pressão e incerteza. Principais entregas operacionais: — Gestão completa dos processos de Leitura, Agências, Corte/Religa, Perdas, Poda, Emergência, Linha Viva, Manutenção e Construção — Trabalhamos na otimização de processos para eliminar retrabalho e desperdícios, com monitoramento contínuo de produtividade e cumprimento de metas — Expansão e fortalecimento de contratos em Goiás, incluindo gestão preditiva e controle de custos nas regiões de Goiânia, Uruaçu e Porangatu Legado em Saúde e Segurança do Trabalho: A empresa não tinha sistema de SST nem reuniões periódicas de segurança. Fui responsável por estruturar do zero: — Implantação de sistema de gestão de SST com acompanhamento de toda a operação via inspeções e auditorias — Encerramos o período com zero acidente com afastamento — Idealizei e liderei a criação do Comitê de Segurança Corporativo, reunindo todas as regionais da empresa para apresentação de indicadores, ações e planos de ação — construindo junto ao time uma cultura de acompanhamento de segurança do trabalho em nível organizacional

Gerente Regional de Operações responsável pelo contrato-âncora da Neoenergia COELBA nas regiões de Alagoinhas, Ribeira do Pombal, Paulo Afonso e Itabuna, além dos contratos de Linha Viva em diversas regiões da Bahia — 1.300 colaboradores em operações de alto risco, Grau 4 de SST. Resultados operacionais e comerciais: — Itabuna: lideramos mais de R$ 50 milhões em investimentos nas redes elétricas, com criação de novas redes e revitalização de infraestrutura existente — Ribeira do Pombal: 98% de atingimento da meta comercial da COELBA — melhor resultado da região — Gestão de O&M, Corte/Religa, Ligação Nova e Emergência com foco em eficiência e cumprimento de metas Saúde e Segurança do Trabalho — marco histórico: Pela primeira vez na história da operação, todos os colaboradores passaram a ser inspecionados mensalmente. Implementamos o sistema de inspeções e auditorias de SST que transformou o acompanhamento de segurança — deixando de ser apenas quantitativo para se tornar qualitativo, com planos de ação individualizados e rastreabilidade de cada não conformidade. Transformação digital: Lideramos a implantação do SIGS Obras e Linha Viva e do sistema de gestão de SST na região, digitalizando planejamento, produtividade, faturamento e controle de riscos em todas as operações.

Promovido a Gerente Corporativo de Operações, assumi a responsabilidade pelas equipes pesadas de obras e linha viva em escala nacional — 4.500 colaboradores distribuídos em 7 estados: Pará, Maranhão, Ceará, Bahia, Goiás, Rio de Janeiro e Amazonas, atendendo Enel CE, Enel RJ, Equatorial, Eletrobras e COELBA. Resultados entregues com o time: — Aumento médio de 17% na produtividade de todas as equipes pesadas — Redução de 60% nas equipes indisponíveis, aumentando a capacidade operacional sem ampliar estrutura Iniciativas que transformaram a operação: — Criação da Escola de Formação de Equipes de Linha Viva, estruturando o desenvolvimento técnico das equipes em nível corporativo e elevando o padrão de qualidade e segurança nas operações — Expansão do SIGS Obras e Linha Viva para todas as equipes, digitalizando o planejamento, acompanhamento de produtividade e faturamento em escala nacional — Implantação do sistema de inspeções e auditorias de SST em todas as operações, criando um padrão corporativo de acompanhamento das normas de segurança — Suporte à criação do SESMT Corporativo, estruturando a área de Saúde e Segurança do Trabalho em nível organizacional para todas as regionais

Gerente de Operações em contratos de construção e linha viva para COELBA, Eletrobras, CEB, CELG e CEEE — operações de alto risco, Grau 4 de SST, em múltiplas regiões do Brasil. Resultados e cases de virada: — Salvador (COELBA): entrega dos alimentadores para a Copa do Mundo 2014 com 150 colaboradores, no prazo e com qualidade — Itabuna (COELBA): contrato com carta de rescisão revertido — recuperamos a confiança do cliente, renovamos, ampliamos e abrimos novos contratos na região — Manaus (Eletrobras): contrato deficitário transformado em lucrativo com ajustes de escala e acompanhamento diário de produção — Porto Alegre (CEEE): 180 colaboradores em obras e linha viva, com entrega de 3 alimentadores para o Estádio Beira-Rio na Copa 2014 Resultado consolidado: +35% de receita e -25% de custos operacionais. Transformação digital aplicada à operação: Fui responsável pela implantação do SIGS Obras e Linha Viva — sistema que digitalizou o planejamento, acompanhamento de produtividade e previsão de faturamento, substituindo processos manuais e melhorando o controle financeiro dos contratos. Implantamos também o sistema de gestão de SST com inspeções, auditorias e planos de ação integrados à rotina de campo.

Meu primeiro cargo de liderança operacional. Como Coordenador de Operações na CredNew, fui responsável por uma equipe de 600 colaboradores nas cidades de Belém e Ananindeua, prestando serviços para a CELPA em operações de Atendimento, Corte/Religa, Ligação Nova e Combate a Perdas. Principal resultado: — Redução de 25% nas perdas não técnicas da CELPA na região, por meio de gestão estruturada das equipes de campo, controle de processos e acompanhamento diário de indicadores A operação contava com equipe de SESMT estruturada — engenheiros e técnicos de segurança do trabalho — que atuavam de forma integrada às equipes operacionais, garantindo o treinamento, a inspeção e a verificação das normas de segurança no dia a dia de campo. Essa experiência foi a base onde desenvolvi minha visão de gestão operacional: entender que resultado sustentável só acontece quando produtividade, qualidade e segurança caminham juntos.

Início de carreira no setor elétrico, atuando na Celec como prestadora de serviços para a Ampla no combate a fraudes e perdas não técnicas. Fui parte do time de identificação e registro de ocorrências de fraudes elétricas, integrando também o grupo de testes do novo sistema de cadastro e acompanhamento de perdas da Ampla — onde comecei a entender na prática como tecnologia e operação de campo precisam trabalhar juntas.