Gabriella Martelo

Gabriella Martelo

Analista de suporte

About

​Aluna graduanda de Nanotecnologia na Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ) e formada no ensino médio técnico em Desenvolvimento de Sistemas pelo Colégio Pedro II.​Atualmente, atuo como Analista de Suporte na Smartts Utilities, prestando serviços estratégicos para a CEDAE. Minha principal responsabilidade é o suporte e a evolução do sistema SUPERA 360°, ferramenta crítica para o controle de perdas e eficiência operacional da companhia. Além disso, realizo atendimento técnico N1 e N2, diagnóstico de sistemas e infraestrutura, e monitoramento proativo de indicadores.​Minha trajetória profissional inclui passagem pelo Laboratório Manancial (CEDAE), na área de Modelagem e Impressão 3D, com foco no desenvolvimento de nanodispositivos e suporte audiovisual em eventos. Também atuei como instrutora do programa Aprendi na CEDAE, lecionando modelagem e impressão 3D para jovens aprendizes.​Na Auger, Empresa Júnior de Nanotecnologia, atuei como Gerente de Comunicação, focada na gestão de leads, liderança de projetos e trabalho colaborativo. Possuo experiência sólida em projetos de pesquisa e na comunicação de resultados técnicos para stakeholders, com foco constante em análise e resolução de problemas.

Country

Brazil

City

Greater Rio de Janeiro

Industry

Information Technology & Services

Skill

Validação de software, Modelagem de sistemas, Teste de sistemas, Python, Gestão de incidentes, Análise de dados/BI, Lógica de programação , Programação orientada a objetos (POO), C#, Automação robótica de processos (RPA), Metodologias ágeis (Scrum), Gestão ágil de projetos, ESL (Inglês como segunda língua), Autodesk Fusion 360, Impressão 3D, Nanotecnologia

Experience

Smartts Utilities

Analista de suporte

Smartts Utilities

2026-1 - Present · 9 mos

Atuação dedicada ao suporte e evolução do SUPERA 360°, sistema estratégico e crítico para a operação da CEDAE (Companhia Estadual de Águas e Esgotos). ● ​Gestão e Sustentação: Responsável pelo suporte técnico constante e manutenção operacional do SUPERA 360°, garantindo a alta disponibilidade da ferramenta essencial para o controle de perdas e eficiência operacional da companhia. ● ​Evolução Tecnológica: Participação no desenvolvimento de novos módulos e modernização contínua do sistema, adaptando a ferramenta às novas demandas regulatórias e operacionais da CEDAE pós-concessão dos serviços. ● ​Impacto Institucional: Suporte técnico voltado a atividades estratégicas que fortalecem a imagem da companhia junto a investidores e garantem a integridade operacional diante das novas diretrizes estaduais. ​● Colaboração Multidisciplinar: Integração com equipes de desenvolvimento e infraestrutura em cerimônias ágeis, focada na resolução de problemas complexos e na melhoria contínua dos fluxos de trabalho.

FAPERJ

Pesquisador de Iniciação Científica

FAPERJ

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2026-5 - Present · 5 mos

Rio de Janeiro, Brasil

Atuo na pesquisa e desenvolvimento de nanobiossensores focados na detecção seletiva do arbovírus DENV (Dengue), com o objetivo de otimizar ferramentas de diagnóstico rápido e sensível.

Instituto Ismart

Instituto ISMART — Ensino Superior

Instituto Ismart

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2021-4 - Present · 5 yrs 6 mos

Brasil

Aluna e Bolsista do ISMART.

Instituto Ismart

Bolsista Ismart Online — Ensino Médio

Instituto Ismart

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2018-1 - 2021-4 · 3 yrs 4 mos

Desenvolvimento de projetos em grupo, envolvendo resolução de problemas e oratória. Participação em eventos, os quais objetivavam aprimorar habilidades como autoconhecimento liderança, autonomia, trabalho em equipe e comunicação. Além disso, tive a oportunidade de desenvolver competências como resolução de problemas e autoconhecimento e auxiliar na escolha de carreira a partir do acesso a uma plataforma online com aulas complementares de português, matemática, redação e missões que a cada ano visavam desenvolver tais competências.

CEDAE - Companhia Estadual de Águas e Esgotos

Estagiária de tecnologia

CEDAE - Companhia Estadual de Águas e Esgotos

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2024-11 - 2026-1 · 1 yr 3 mos

Rio de Janeiro, Brasil

Modelagem e impressão 3D. Fabricação de nanodispositivos. Caracterização de materiais e controle de qualidade dos produtos da rede concessionaria. Alteração de desenhos de fabricação e especificações técnicas de peças e matérias. Auxiliar no controle de faltas das peças, Auxiliar em demais atividades inerentes a habilitação de Nanotecnologia e acompanhamento de simulação computacional de sistemas.

CEDAE - Companhia Estadual de Águas e Esgotos

Palestrante do programa Aprendi na CEDAE 2025

CEDAE - Companhia Estadual de Águas e Esgotos

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2025-6 - 2025-12 · 7 mos

Responsável por ministrar aulas sobre conceitos fundamentais e avançados do mini curso de impressão e modelagem 3D do módulo de tecnologia do programa Aprendi na CEDAE 2025. Apresenta desde os princípios de funcionamento da tecnologia de impressão até o desenvolvimento de projetos digitais, abordando softwares de modelagem, como blender e tinkercad, e técnicas essenciais para criação de objetos tridimensionais. Conduz palestras interativas, demonstrações práticas e atividades que estimulam o aprendizado e a experimentação dos alunos. Atua na orientação técnica e estratégica para o uso eficiente da impressão e da modelagem 3D, promovendo um ambiente de troca de conhecimentos e desenvolvimento de habilidades fundamentais para a área.

CEDAE - Companhia Estadual de Águas e Esgotos

Palestrante do módulo de tecnologia do programa Aprendi na CEDAE

CEDAE - Companhia Estadual de Águas e Esgotos

LinkedIn
2024-12 - 2025-1 · 2 mos

Rio de Janeiro, Brasil

Palestras semanais sobre Impressão 3D para a segunda turma de jovens aprendizes na CEDAE do programa Aprendi Na Cedae.

Auger PD&I

Gerente de comunicação

Auger PD&I

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2024-5 - 2024-12 · 8 mos
Auger PD&I

Treinee

Auger PD&I

LinkedIn
2024-1 - 2024-5 · 5 mos
FAPERJ

Bolsista FAPERJ

FAPERJ

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2022-12 - 2023-12 · 1 yr 1 mo

Brasil

- Conduzir experimentos para processar polietileno com e sem ZnO. - Expor os materiais a ciclos de extrusão para simular condições de degradação. - Analisar os microplásticos formados, avaliando seu tamanho, forma e organização molecular. - Documentar e interpretar os resultados das pesquisas. - Contribuir para a compreensão dos impactos ambientais dos microplásticos.

Education

Federal University of Rio de Janeiro

Federal University of Rio de Janeiro

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Nanotechnology

2021-6 - 2027-12 · 6 yrs 7 mos
Colégio Pedro II

Colégio Pedro II

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técnico em desenvolvimento de sistemas

2018 - 2020 · 2 yrs

Aluna formada no ensino médio integrado em Técnico de desenvolvimento de sistemas pelo Colégio Pedro II - Campus Tijuca II.

Gabriella Martelo's Contact Information

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