Gabriele Torres

Atuo no suporte à execução de iniciativas de marca e comunicação, com foco em organização de processos, produção de conteúdo e acompanhamento de parceiros. Sou responsável pela gestão de projetos, garantindo a correta aplicação da identidade das marcas, o cumprimento de prazos e a qualidade das entregas. Também atuo como social media, apoiando o planejamento, a execução e o acompanhamento de conteúdos para redes sociais, além da revisão de materiais, monitoramento de publicações e organização de banco de conteúdos. Principais responsabilidades: - Atendimento e interface com clientes, agências e fornecedores; - Elaboração e acompanhamento de briefings de conteúdo e campanhas; - Planejamento e acompanhamento de calendário editorial de redes sociais; - Revisão textual e validação de peças digitais e institucionais; - Acompanhamento de prazos, status e ajustes de entregas; - Apoio em produções de foto e vídeo e organização de materiais de marca; - Levantamento de indicadores básicos de redes sociais.

Atuei como gestora de projetos criativos, coordenando múltiplas frentes simultaneamente de campanhas institucionais e rebranding a ativações, eventos corporativos e lançamentos de produtos. Liderei entregas para marcas de diferentes segmentos, entre eles: Anna Pegova, Biodog EY, EY Institute, Volkswagen e Volkswagen Financial Services garantindo consistência estratégica, organização e alinhamento com as expectativas de cada cliente. Fui responsável por acompanhar todas as etapas dos projetos, do briefing à entrega final, atuando como ponte entre clientes, fornecedores e equipes internas. Uma das minhas principais forças é a organização: mantive o controle assertivo de cronogramas, escopos, prioridades e prazos, sempre com olhar analítico e proativo para possíveis ajustes e riscos. A condução estruturada dos processos e a fluidez na comunicação foram pontos reconhecidos por clientes e lideranças, o que contribuiu para a excelência das entregas, cumprimento de prazos e alto índice de aprovação nos projetos. Principais responsabilidades: • Planejamento e gestão de projetos criativos e institucionais; • Elaboração e acompanhamento de briefing, escopo e cronogramas; • Interface direta com stakeholders, parceiros e fornecedores; • Coordenação de equipes multidisciplinares (design, conteúdo, audiovisual, planejamento); • Monitoramento e controle de prazos em ferramentas como Asana, e Everhour; • Apoio em produção de eventos, campanhas audiovisuais e conteúdo digital.

Atuei como atendimento publicitário em uma agência de comunicação 360°, sendo responsável pela condução de projetos e pela interface direta entre clientes e equipes internas. Garanti o alinhamento entre briefing, expectativas e entregas, acompanhando cada etapa dos jobs com olhar atento à organização, aos detalhes e à qualidade final. Implementei métodos de controle mais eficientes, contribuindo para a fluidez operacional da agência e o cumprimento preciso dos prazos. Os projetos que eu atendia iam desde checagem técnica de embalagens com atenção especial aos detalhes gráficos e normativos, até ações de marketing digital, com produção e controle de peças para redes sociais em fluxo recorrente. Essa amplitude exigiu rápida capacidade de adaptação e domínio de processos técnicos e criativos. Fui reconhecida internamente pela consistência das entregas, proatividade e pela habilidade de aprender com agilidade em contextos técnicos e dinâmicos. Principais responsabilidades: • Acompanhamento de cronogramas, controle de entregas e organização de pautas; • Atendimento direto a clientes e apoio na gestão de expectativas e prazos; • Apoio à produção de peças publicitárias e materiais digitais; • Checagem técnica e acompanhamento de desenvolvimento de embalagens; • Gestão de arquivos, demandas recorrentes e sistemas internos; • Atuação com foco em comunicação clara, agilidade e precisão; • Monitoramento e controle de prazos em ferramentas: Runrun.it, Google Workspace e Pacote Office.

Atuei de forma híbrida entre marketing e operações de e-commerce, contribuindo para a estruturação dos processos organizacionais e para o fortalecimento da presença digital de uma marca em fase inicial. Fui responsável por propor e implementar melhorias em fluxos de atendimento, roteiros de vendas e prazos internos, garantindo mais agilidade e alinhamento entre as áreas comercial, criativa e produtiva. Entre minhas entregas, destaque para a criação de um script de atendimento comercial que passou a ser adotado pelo time; apoio direto à área de marketing com produção de fotos e vídeos de produto; e atuação com conteúdo e redação para redes sociais, além do suporte nas vendas online (pré e pós venda). Principais responsabilidades: • Produção de conteúdo (foto e vídeo) para e-commerce e redes sociais • Criação de peças visuais e textos no Canva • Suporte em vendas digitais via WhatsApp e Instagram • Organização dos fluxos operacionais de atendimento e pedidos • Atendimento ao cliente (pré e pós-venda)

Atuei no suporte administrativo geral do restaurante, com foco em organização de documentos, elaboração de relatórios e atendimento ao público. Minha contribuição principal foi a reestruturação dos arquivos físicos do escritório, que antes não possuíam qualquer tipo de controle digital ou padronização. Organizei o ambiente de trabalho, garantindo mais acessibilidade à informação e contribuindo para maior eficiência da equipe. Também apoiei rotinas de atendimento ao cliente e contato com fornecedores, desenvolvendo habilidades de comunicação, responsabilidade e proatividade em um ambiente profissional dinâmico. Principais responsabilidades: • Organização e controle de documentos administrativos; • Apoio à elaboração de relatórios internos; • Atendimento telefônico e presencial; • Suporte às rotinas do escritório e recepção.

• Cargo temporário, como ajudante de fim de ano no Shopping.