Gabriela Setagava

Sou responsável por todas as frentes de Gente & Gestão, atuando de forma estratégica e consultiva com lideranças e CEOs. Conduzo a estratégia de RH de ponta a ponta, garantindo que as práticas de pessoas estejam alinhadas aos objetivos do negócio, fortalecendo a cultura, promovendo um clima organizacional saudável e impulsionando a performance dos times. Lidero processos de atração e seleção, onboarding e offboarding, além da estruturação e execução de programas como plano de cargos e salários, pesquisa salarial, trilhas de carreira, PDI, treinamentos e ações de desenvolvimento. Também sou responsável por pesquisas internas, ações de engajamento, comunicação interna e eventos que reforçam integração e senso de pertencimento. Atuo com base em dados e indicadores de RH, traduzindo informações em planos de ação e decisões estratégicas. Ofereço suporte consultivo às lideranças em temas como estrutura de equipe, desenvolvimento, sucessão, cultura, clima e performance, sempre com foco na experiência do colaborador e na evolução do negócio.

Atuei como responsável pelas frentes de Atração e Seleção, Endomarketing e Employee Experience, sendo ponto focal para temas estratégicos de RH e cultura. Conduzi processos seletivos de ponta a ponta, incluindo vagas tech, com foco em alinhamento técnico e cultural. Trabalhei de forma consultiva com as lideranças, apoiando decisões relacionadas a estrutura de time, desenvolvimento, engajamento e ações de cultura. Promovi treinamentos, alinhamentos e compartilhei insights de mercado com foco na evolução das práticas de pessoas. Liderei iniciativas como pesquisas de clima e eNPS, gestão de desempenho, PDI, comitês de calibragem, onboarding estruturado, entrevistas de desligamento e ações de employer branding. Também fui responsável por rotinas operacionais como fechamento de ponto, conferência de folha de pagamento, administração de benefícios e interface com contabilidade e fornecedores, garantindo compliance e qualidade nos processos. Atuei sempre com foco em dados, experiência do colaborador e melhoria contínua.

Fui responsável pelo processo de Recrutamento e Seleção durante a reativação de uma unidade que estava em hibernação desde 2014, conduzindo com sucesso a contratação de mais de 150 colaboradores para posições operacionais e administrativas em um curto espaço de tempo. Atuando em todas as etapas do processo seletivo, desde o mapeamento de necessidades até a admissão, garantindo agilidade, assertividade e alinhamento com a estratégia da empresa. Atuei de forma consultiva com as lideranças, realizando alinhamentos de perfil, entrevistas por competência, dinâmicas em grupo, treinamentos de boas práticas e integração de estagiários e aprendizes. Também fui responsável por desenvolver e implementar ações de comunicação interna, criação de conteúdos informativos, campanhas de endomarketing, planejamento de eventos internos e organização de viagens corporativas, com foco em engajamento, alinhamento de time e fortalecimento da cultura organizacional. Participei da implementação de políticas de benefícios, atuando na negociação com fornecedores, comunicação aos colaboradores e acompanhamento de indicadores de uso e satisfação. Conduzi processos de desligamento (voluntários e involuntários), com foco em uma abordagem humanizada, cumprimento de conformidades legais e mitigação de riscos trabalhistas.

Atuei em uma função generalista de Recursos Humanos, com foco em Recrutamento e Seleção, alinhamento de perfil com lideranças e apoio consultivo em treinamentos. Também fui responsável por ações de endomarketing e comunicação interna. Gerenciei rotinas de controle de férias e ponto, organização de arquivos físicos e digitais (ativos e inativos), além de atuar na área de compras utilizando o sistema Protheus, garantindo eficiência nos processos administrativos e suporte às demais áreas.

Atuei de forma multifuncional, com foco em Recrutamento e Seleção, processos de admissão e desligamento, e rotinas administrativas e financeiras. Fui responsável por atividades de faturamento, como controle de fluxo de caixa, adiantamentos, prestação de contas e reembolsos. Realizei atendimentos presenciais e remotos (e-mail e telefone), emissão de notas fiscais e boletos, além de pagamentos diversos. Também conduzi cotações e compras de materiais de escritório e cozinha, garantindo o suporte necessário ao bom funcionamento da operação.

Atuei com rotinas administrativas, sendo responsável pelo controle de contas e acessos, organização e distribuição de correspondências, atendimento ao público (presencial, e-mail e telefone) e suporte em viagens corporativas. Também realizei a gestão de arquivos físicos, incluindo organização de arquivo morto, garantindo agilidade na localização de documentos e apoio às demais áreas administrativas.