Gabriela Cardoso

* Condução de processos de compras CAPEX, atuando na análise de fornecedores e definição de estratégias de sourcing. * Negociação de preços, prazos e condições comerciais, garantindo melhores acordos e otimização de custos. * Avaliação de propostas e contratos, assegurando conformidade com políticas internas e requisitos corporativos. * Desenvolvimento e manutenção de relacionamento com fornecedores estratégicos. * Identificação de oportunidades de redução de custos e melhoria de eficiência nos processos de compras. * Realização de análises de mercado e benchmarking para tomada de decisão. * Participação em reuniões de planejamento, contribuindo com insights estratégicos para a área de Procurement.

* Gestão do fluxo de Accounts Payable, assegurando pagamentos dentro dos prazos e conformidade com contratos. * Processamento e conciliação de notas fiscais no SAP (MM/FI), garantindo aderência ao processo de 3-way match (PO, GR e Invoice). * Atuação na resolução de divergências entre pedidos, recebimentos e faturamento, em interface com Compras, Logística e Fiscal. * Atendimento a fornecedores e stakeholders internos, garantindo fluidez no processo procure-to-pay. * Monitoramento de KPIs e SLAs, contribuindo para redução de pendências e aumento da eficiência operacional. * Suporte às áreas de Compras e Contratos, assegurando governança e conformidade nos processos financeiros.

* Gestão do ciclo de contratos no sistema Ariba, garantindo rastreabilidade e conformidade em todas as etapas. * Suporte direto à área de Compras, com acompanhamento de contratos e orientações sobre processos. * Desenvolvimento e atualização de dashboards em Power BI, com indicadores de performance, SLAs e status de contratos. * Extração e análise de dados para geração de insights e suporte à tomada de decisão. * Identificação e implementação de melhorias de processos, incluindo implantação de assinatura eletrônica, aumentando agilidade e reduzindo riscos. * Garantia do cumprimento de metas operacionais e indicadores de performance.

* Atuação como ponto focal no atendimento a franqueados, garantindo suporte operacional e comercial. * Desenvolvimento de FAQ estruturado, reduzindo volume de demandas recorrentes e aumentando eficiência do atendimento. * Criação de dashboards e relatórios de indicadores (KPIs e SLAs) para monitoramento de performance. * Identificação e implementação de melhorias de processos, com foco em agilidade e qualidade. * Produção de materiais de treinamento e vídeos explicativos, promovendo autonomia dos usuários e redução de retrabalho.