Gabriel Naud, PSPO

Gabriel Naud, PSPO

Responsable de produit, Automatisation de processus @ Desjardins

Country

Canada

City

Brossard

Industry

Telecommunications

Skill

Zendesk, NetSuite, Méthodes agiles, Assurance qualité, C++, Test Automation, Labview, Programming, Software Development, Testing, C, Simulations, Engineering, Telecommunications, Embedded Systems, Debugging, C#, Agile, Simulation, XML

Experience

Desjardins

Responsable de produit, Automatisation de processus

Desjardins

LinkedIn
2026-4 - Present · 6 mos

Montreal, QC

Videotron Business

Product Owner

Videotron Business

LinkedIn
2020-10 - Present · 6 yrs

Montreal, Quebec, Canada

Pour les développements reliés au portail client et opérationnel fibrenoire.io (2023+): • Diriger une équipe de développeurs dédiés au développement du portail et des automatismes reliés • Gérer les demandes et attentes des parties prenantes • Définir et prioriser le carnet de produit (backlog) ainsi que la feuille de route • Collaborer étroitement avec l’équipe Produits Affaires dans le développement de nouveaux produits et l’évolution de produits existants • Développer des fonctionnalités dans le système ERP (NetSuite) et l'outil de billetterie (Zendesk) • Agir comme architecte des développements NetSuite et Zendesk Pour les développements reliés au portail client et opérationnel fibrenoire.io, ERP (NetSuite) et système de billetterie (2022-2023): • Diriger une équipe de développeurs dédiés au développement du portail et des automatismes reliés • Diriger une équipe d’analystes responsables des développements, du support et du maintien du ERP (NetSuite) et du système de billetterie (Zendesk) • Gérer les demandes et attentes des parties prenantes (clients, équipes de ventes, équipes d’opérations, marketing, équipe Produits Affaires) • Définir et prioriser le carnet de produit (backlog) ainsi que la feuille de route • Collaborer étroitement avec l’équipe Produits Affaires dans le développement de nouveaux produits et l’évolution de produits existants • Apporter une dimension produit au portail, ERP et système de billeterie Pour un portefolio de services gérés (2020-2022): • Piloter des initiatives de développement sur le portail client fibrenoire.io (intégration de services SD-WAN, sécurité nuagique, DDoS) • Diriger les développements dans les systèmes ERP (NetSuite) et de billetterie (Zendesk) reliés au portefolio de produits • Définir et améliorer les processus globaux et opérationnels • Contribuer aux initiatives de centralisation de la documentation et de pratiques de gestion de produit • Optimiser les outils opérationnels

Bell

Product Owner - Platforme d'orchestration

Bell

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2019-10 - 2020-10 · 1 yr 1 mo

Montreal, Canada Area

Averna

Gestionnaire, Qualité Produits

Averna

LinkedIn
2019-3 - 2019-10 · 8 mos

Montreal, Canada Area

• Fournir une direction générale pour le contrôle de la qualité dans le groupe d'Innovation et Plateforme de test • Établir des métriques de performance de qualité pour les chefs de produits et l'équipe de gestion • Analyser et mettre en place des améliorations aux processus existants pour accroître l'efficacité et la qualité des relâches des produits • Assister les équipes de développement de produits dans l'implémentation d'infrastructure d'intégration continue et dans la planification des activités de validation

Averna

Product Owner/Chef d'équipe Système et Algorithmie

Averna

LinkedIn
2014-7 - 2019-3 · 4 yrs 9 mos

Montreal, Canada Area

Dans le cadre d'un projet d'Analyseur de protocole DOCSIS 3.1: • Définir et prioriser le carnet de produit (backlog) • Définir la feuille de route du produit en collaboration avec les différentes parties prenantes (clients, direction, équipes techniques) • Organiser et diriger les démos du produit • Définir les requis système en fonction du marché et de la stratégie de l'entreprise • Diriger techniquement une équipe multidisciplinaire (SW, HW, FPGA, Systèmes, Algorithmie) • Créer, diriger et faire évoluer une équipe d'experts DOCSIS (équipe Système et Algorithmie) • Référence technique DOCSIS au sein de l'entreprise et de la communauté • Définir les algorithmes de haut-niveau de réception basés sur les spécifications DOCSIS • Participer activement au groupe de travail pour la couche MAC (MAC ATP) pour DOCSIS 3.1/FDX avec CableLabs et différents acteurs de l'industrie • Assister au support client et au support aux opérations

Averna

Concepteur-logiciel

Averna

LinkedIn
2008-3 - 2014-7 · 6 yrs 5 mos

Montreal

Dans le cadre d'un projet de testeur de récepteurs et de générateur RF: • Implémenter de nouvelles fonctionnalités et protocoles • Maintenir le logiciel existant • Développer et maintenir une plateforme de tests automatisés • Assister dans le support client • Écrire et exécuter les plans de test • Maintenir et développer de nouvelles fonctionnalités dans un outil de multiplexage pour génération de fichier DAB ETI • Agir en tant que spécialiste DAB Dans le cadre d'un projet d'analyseur de protocole DOCSIS: • Maintenir et développer de nouvelles fonctionnalités dans les outils de capture et d'analyse • Assister dans le support client • Spécialisation couche MAC Autres projets R&D: • Solutions Record and playback (RF Studio) • Système de test de vérification manufacturière pour les modems-câble (Mercury) • Système de test de validation de design pour les modems-câble (Jupiter)

CAE

Spécialiste en logiciels de systèmes

CAE

LinkedIn
2011-8 - 2012-9 · 1 yr 2 mos

Montreal

Au sein du département d'ingénierie militaire: • Analyser, concevoir, programmer, valider, intégrer et mettre au point des systèmes de simulation orienté-objet (C++, C#) et leur interface-usager (GUI) sur les simulateurs

Orange

Stagiaire en recherche et développement

Orange

LinkedIn
2007-7 - 2007-12 · 6 mos

Issy-les-Moulineaux, France

Au sein de l'Unité de Recherche et Développement Gestion du Spectre Radio pour un projet d'Optimisation d'algorithmes de Gestion Dynamique du Spectre (DSA) • Identifier les différents scénarios de DSA • Étudier les mécanismes et protocoles existants • Élaborer de nouveaux mécanismes en vue d'optimiser le processus • Concevoir un simulateur générique (MATLAB) facilement adaptable à différents algorithmes permettant de simuler les scénarios identifiés

Domosys Corporation

Concepteur-logiciel junior

Domosys Corporation

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2006-5 - 2006-9 · 5 mos

Quebec

Développement d'un framework de tests automatisés pour des produits de communication sur courant porteur • Développer des classes de communication sur port série GPIB, d'initialisation et de lancement de tests • Développer le module de compilation de résultats de test • Documenter le code source et le design • Écrire les plan de test système Language de programmation: C, C++

Groupe Aérospatial de l'Université Laval

Développeur logiciel et matériel

Groupe Aérospatial de l'Université Laval

2005-5 - 2006-5 · 1 yr 1 mo

Quebec

Conception d'un système de télémétrie bidirectionnel: • Elaborer le protocole de communication • Développer une application pour la station de base • Programmer les microcontroleurs • Concevoir les circuits électroniques Language de programmation: C++ Mots-clés: Antenne, GPS, NMEA, communication par port série

Phytronix Technologies

Stagiaire en génie électrique

Phytronix Technologies

2005-5 - 2005-8 · 4 mos

Education

Télécom Paris

Télécom Paris

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Dispositifs et Techniques de Communication

2006 - 2007 · 1 yr
Université Laval

Université Laval

LinkedIn

Electrical Engineering

2003 - 2006 · 3 yrs
Université Laval

Université Laval

LinkedIn

Physical Engineering

2001 - 2003 · 2 yrs

Not completed, switched to Electrical Engineering in 2003.

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