Gabriel Lima Procopio

Como Analista de Dados na Jera, meu trabalho é tratar e levantar dados via banco de dados Databricks, para a confecção de relatórios de performance operacional e análises que forneçam inteligência e apoio ao time comercial. Desenvolvo consultas em SQL via Databricks para tratamento de dados, construo apresentações executivas para a Diretoria da empresa, automatizo processos via N8N e crio dashboards via plataforma HEX. Manutenção de funil comercial via Hubspot, definição de boas práticas de uso do CRM e cadência comercial , além do desenvolvimento de automações via CRM e n8n para preenchimento de campos, alteração de status, andamento do funil e registro de tarefas, reduzindo o esforço comercial em preenchimento do CRM e focando em receita. Principais Entregas e Conquistas: - Jera News: Automação via N8N que notifica o time comercial das principais noticias de interesse para que o time se mantenha atualizado - Revalida: sistema feito com Next e React que avalia leads duplicados na Hubspot, permitindo que o time suba novos leads quando necessário sem ter duplicidade de informações - Jera Dashboards: Platafoma central de relatórios, criado usando vibe coding com Next e React. A aplicação conta com conexões via banco de dados, e API externa para visualização de informações, além de cálculo de score via análise de sentimentos a partir de resumos de reuniões, gerando insights valiosos para o time de vendas. - Automações via n8n: Automações para preenchimentos de status, criação de tarefas, andamento do funil e preenchimento de propriedades, reduzindo tempo e focando esforço em geração de receita.

Projeto Pessoal (Build in Public) | Automação com IA e n8n O TáVindo.AI foi um projeto que desenvolvi para colocar em prática meus estudos em Inteligência Artificial e automações. A proposta era simples: criar um agente no WhatsApp capaz de fornecer informações em tempo real sobre o transporte público de São Paulo, incluindo status de linhas do Metrô e CPTM e previsão de chegada de ônibus a partir da localização enviada pelo usuário. A ideia surgiu de um problema cotidiano. Muitos aplicativos de mobilidade acabam se tornando pesados, cheios de anúncios e consumindo dados móveis. O TáVindo.AI buscava resolver isso oferecendo informação rápida, direta e acessível dentro de uma ferramenta que as pessoas já usam todos os dias: o WhatsApp. Além de atender usuários, o projeto também foi um laboratório pessoal onde explorei: • Criação de agentes conversacionais • Automação de fluxos com n8n • Integrações com APIs e serviços externos • Uso de IA para interpretação de solicitações dos usuários O projeto foi encerrado em dezembro de 2025, principalmente devido a mudanças nas regras de uso das APIs do WhatsApp e também por decisões pessoais. Mesmo assim, ele cumpriu seu principal objetivo: aprender construindo. Projetos como esse reforçam algo que acredito muito: 👉 A melhor forma de aprender tecnologia nova é resolvendo problemas reais.

Creation of Dashboards and Analysis for the technology and applications area, insights for process improvements, sales and reversal of cancellations (churn). Handling SQL Server, creating SQL queries, updating and creating databases and week of strategies to capture the customer area. -Integrated team responsible for robust economic data -Responsible for analyzing predictive cancellation models

Responsável por criar e gerenciar dashboards estratégicos no Power BI, realizando consultas avançadas em SQL para analisar o uso dos produtos bancários e aplicativos da empresa. Monitoração de indicadores financeiros e de engajamento, incluindo saldo em conta, transações, boletos emitidos, descontos de duplicatas e utilização de serviços, permitindo decisões baseadas em dados para estratégias de upsell e retenção. Desenvolvo segmentação de base para campanhas, estruturando processos que aumentam a conversão de clientes e potencializam a receita via aplicativos e serviços financeiros. Principais conquistas: Criação de indicadores e dashboards do zero, tornando a área altamente orientada a dados. Contribuição significativa na modelagem da base de dados para produtos de serviços financeiros. Otimização de processos e automação da alimentação de relatórios em Power BI, economizando mais de 12 horas de trabalho mensal. Análise contínua de métricas de engajamento e uso de produtos, transformando dados em insights estratégicos para maximizar receitas e melhorar a experiência do cliente. 💡 Impacto: Transformar dados financeiros e de uso dos produtos em decisões estratégicas, aumentando eficiência operacional, engajamento e receitas através de análises precisas e dashboards intuitivos.

Indicators, SQL Database, Power BI, Customer Satisfaction Analysis, Crossing of databases via SQL, Reports via Excel, Import and correction of databases, creation reports in Power BI e etc...

Updating routines Via SAS, preparing and updating Excel reports, studying customers and billing bases, among others...

Indicators, SQL Database, Power BI, Customer Satisfaction Analysis, Crossing of databases via SQL, Reports via Excel, Import and correction of databases via database, customer profile analysis, creation of queries for due analysis...

Creation of Reports via SQL Database, Excel, Creation of Jobs and Procedures, Maintaining of MYSQL database, indicators via Report Services, Updating and presentation of committees to clients and etc ..

Creation and update of reports, data extraction via SQL, internal and external presentations to clients, creation of reports via Business Intelligence, system monitoring (NEO and COBSYSTEM), analysis of electronic actions, portfolio performance analysis, planning of partner consultants , configuration and implementation of systems, relationship with offices, file distribution, sending operational strategies, among others. Responsible for team coordination and relationship with partner companies, creation and application of collection rules and strategies.

Creation and update of reports, QlikView, data extraction via SQL, internal and external presentations to clients, creation of reports via Business Intelligence QlikView.

Collection indicators, creation of operational reports, handling of SQL Server databases and Bussines Inteligence QlikView tool

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Curso voltado para o entendimento da área de sucesso do cliente, bem como sua origem, conceitos, principais indicadores (churn, nps e etc), aplicação da área de sucesso do cliente em empresas de variados setores e técnicas para garantir a satisfação do cliente

CONTEÚDOS: O que ninguém te contou sobre a liderança. Pipeline da liderança: o caminho de desenvolvimento de líderes. Como conectar paixão, talento e propósito para uma carreira de sucesso. Estilos de liderança: a saga do líder herói - Parte I Estilos de liderança: a saga do líder herói - Parte II Modelos de gestão mais eficazes da nova economia. Transformação digital: como impulsionar negócios. Case Netflix: práticas de liderança que movem equipes. Como definir e manter uma estrutura de trabalho eficiente. 4 regras para aumentar o engajamento da equipe. Conquiste autoridade adotando uma comunicação assertiva. Como dar e receber retorno: técnicas de feedbacks potentes. Negociação e influência: estratégias para chegar mais vezes ao sim. Segurança psicológica: como criar relações pautadas na confiança. Acerte na contratação para ter uma equipe de alta performance. Defina objetivos assertivos e engaje a equipe na estratégia. Gestão da mudança e etc…