Gabriel Di Giulio

Trabalho freelance de atuação na anotação e rotulagem de dados em língua-alvo para fins de treinamento de modelos de machine learning, abrangendo uma ampla variedade de tarefas. Realização de pesquisas complementares para garantir a precisão e a relevância das informações anotadas. Avaliação da adequação linguística e estilística em conformidade com o contexto cultural e geopolítico do público-alvo. Aplicação consistente das melhores práticas com foco em qualidade, atenção a detalhes e cumprimento rigoroso das instruções. Aderência a padrões definidos de produtividade e desempenho.

Responsável pela expansão e manutenção da rede de prestadores da assistência 24h. Prospecção e negociação de tabelas, além de avaliar as necessidades de determinadas regiões e buscar expandir a rede conforme a demanda e fechamento de novas contas.

Fechamentos de negócios, desenvolvimento de contas estratégicas, identificação de oportunidades e novos negócios por meio do levantamento de informações sobre o mercado. Controle do CRM (pipedrive), acompanhando as características de cada lead e controlando o timing de renovação das contas para fazer a abordagem no momento oportuno.

Atendimento ao cliente via telefone e WhatsApp; Realizar cotações de assistência a auto, frotas e residenciais; Acompanhamento de sinistros; Receber e conferir documentações, notas fiscais, encaminhar para os setores responsáveis; Atendimento de pré-venda e pós venda; Contato com colaboradores;

Empresa sediada em Woburn, Massachusetts. Atendimento e prospecção de leads para empreiteiras da área de construção civil. Responsável pela interação direta com clientes norte-americanos através do telefone, respondendo a perguntas, avaliando necessidades e cumprindo solicitações de serviço.