Fran A M S Garcia

Senior Business Consultant @ Banco Bradesco

About

Atuo como Senior Business Consultant no Bradesco, com 15 anos de experiência no setor financeiro, conectando estratégia, finanças, tecnologia e execução para gerar impacto no negócio.Minha trajetória reúne iniciativas de transformação corporativa, inteligência artificial, desenho organizacional, eficiência operacional e evolução de modelos de negócio. Entre os principais engajamentos, estão a integração do HSBC, a reintegração do Next, a liderança do time de curadoria - BIA (Inteligência Artificial), a estruturação do segmento Massificado Digital, a evolução do marketplace Bradesco Shop, a reorganização das verticais de Investimentos e Wealth, além de iniciativas de cloud em colaboração com a BCG e de otimização da rede de agências em parceria com a McKinsey.Atualmente, integro a equipe de Consultoria de Negócios PJ, apoiando a Business Unit na definição de prioridades, avaliação econômico-financeira, revisão de processos, análise competitiva, inteligência de mercado e desenvolvimento de novos negócios. Minha atuação combina visão end-to-end, gestão de stakeholders, análise competitiva e tradução de dados em recomendações executivas, com foco em crescimento, evolução da proposta de valor, experiência do cliente e resultados para o P&L.

Country

Brazil

City

São Paulo

Industry

Banking

Skill

Private Equity, Mercado de capitais, Gerenciamento de projetos, Consultoria de negócios, Condução de Projetos e Processos, Arquitetura de Negócios, Gestão de projetos, Melhoria de processos, Tecnologia, Finanças corporativas, Cenário Econômico, Gestão de ativos, Estratégia empresarial, Consultoria, Desenvolvimento de negócios, Liderança de equipe, Inteligência artificial, Planejamento estratégico, Liderança, Negociações estratégicas

Experience

Senior Business Consultant

Banco Bradesco

2021-9 - Present · 5 yrs 1 mo

São Paulo, Brasil

Atuação consultiva com visão end-to-end da arquitetura de negócios, abrangendo estratégia corporativa, modelos operacionais, governança e transformação organizacional. Apoio à alta liderança na definição de prioridades, estruturação de business cases, avaliação econômico-financeira de iniciativas e tomada de decisões em ambientes complexos. Condução de análises estratégicas e competitivas, identificação de oportunidades de crescimento e eficiência, articulação de stakeholders e integração entre áreas de negócio e tecnologia. Transformação de dados e análises em recomendações executivas, conectando visão de longo prazo, viabilidade financeira e capacidade de execução. Principais projetos e frentes de atuação: * Transformação tecnológica: migração de componentes estratégicos para a nuvem; * Integração pós-aquisição: participação na integração do Banco HSBC ao Bradesco, com atuação dedicada à frente de operações; * Banco digital: reintegração do Banco Next à estrutura do Bradesco; * Modelo de negócio: estruturação do segmento Massificado Digital, incluindo definição do modelo operacional e das principais capacidades necessárias; * Beyond Banking: estruturação, ramp-up e expansão da Vila-Tribo Ágil responsável pelo marketplace Bradesco Shop; * Eficiência operacional: planejamento e execução da estratégia de footprint da rede de agências; * Desenho organizacional: reorganização das verticais de Investimentos e Wealth, com revisão de estruturas, responsabilidades e interfaces entre áreas; * Estratégia competitiva: diagnóstico end-to-end das operações e jornadas dos produtos de Fianças e Cessão de Crédito PJ; * Ecossistema B2B: desenvolvimento de novos negócios e oportunidades de crescimento envolvendo Bradesco, Cielo e Software Houses.

VSO - Value Stream Owner | BIA - Inteligência Artificial

Banco Bradesco

2020-7 - 2021-8 · 1 yr 2 mos

São Paulo, Brasil

Liderança de squads em Vila/Tribo ágil garantindo a entrega e captura de valor, por meio, da implementação de serviços e jornadas suportadas por IA, com foco na experiência e relacionamento com o cliente.

Líder no Centro de Inteligência Artificial | Curadoria - BIA

Banco Bradesco

2017-4 - 2021-8 · 4 yrs 5 mos

São Paulo, São Paulo

Liderança do time responsável pelo processo de aprendizagem e desenvolvimento de diálogos conversacionais de IA nas plataformas Bradesco e Next, em canais como o APP PF e PJ, WhatsApp e URA. Reconhecido em 2020 por votação interna com cerca de 200 colaboradores, conquistando: – 1º lugar como referência em Resiliência – 2º lugar como referência em Liderança