Franciele Rodrigues

Gerar e qualificar leads para o time de vendas, focando em oportunidades de grande valor; Conduzir prospecções ativas através de diferentes canais (telefone, e-mail, redes sociais) orientado a metodologia de Sales Engagement; Participar ativamente de reuniões e treinamentos junto aos nossos parceiros; Trabalhar em estreita colaboração com os Executivos de Vendas para garantir a transição perfeita de leads qualificados; Acompanhar métricas e KPIs para garantir o atingimento das metas estabelecidas.

Prospecção e qualificação de clientes B2B por listas de CRM e pesquisas próprias. Atendimento e negociação via WhatsApp, telefone e e-mail, com geração de orçamentos e fechamento de vendas. Condução de reuniões online e envio de amostras, acompanhando projetos e testes para suporte técnico. Contato com financeiro para análise de crédito e negociação de condições comerciais. Gestão de carteira de clientes e conversão de vendas de pequenos e altos valores. Registro e acompanhamento de atividades, incluindo relatórios de produtividade e acompanhamento de pipeline. Resultados alcançados: aumento consistente de 10% ao mês, totalizando 33% de crescimento em 3 meses

Prospecção e fidelização de clientes B2B por meio de CRM, com foco em conversão e aumento da carteira de clientes. Elaboração de orçamentos, negociações comerciais e consultoria de vendas por telefone e WhatsApp. Apoio na gestão de campanhas promocionais e controle de processos e portfólio de produtos. Aplicação de treinamentos para novos colaboradores e acompanhamento de desempenho durante a integração. Criação de relatórios de performance utilizando Pacote Office, com análises segmentadas. Gestão completa da jornada do cliente, do primeiro contato ao pós-venda, garantindo um atendimento de excelência.

Captação de novos clientes e reativação de clientes inativos, com foco em vendas de produtos químicos. Elaboração de orçamentos, negociações, cotações de frete e rastreamento de entregas. Atendimento ao cliente, garantindo a fidelização e atingimento de metas comerciais. Aumento do faturamento de R$ 50 mil para R$ 100 mil em apenas 3 meses, por meio de estratégias de relacionamento e reativação de carteira.

Visitas a revendas de veículos para suporte nas negociações e auxílio no fechamento com o cliente final. Fechamento de contratos de financiamento e refinanciamento, com análise documental para envio ao setor financeiro. Divulgação dos serviços da empresa (empréstimo consignado, FGTS, financiamento e refinanciamento) por meio das redes sociais. Promovida ao cargo de Negociadora de Cobrança, com atuação em negociação de contratos inadimplentes via telefone e WhatsApp, e emissão de boletos.

Elaboração de orçamentos e negociações, com foco na venda de serviços de comunicação para empresas, utilizando telefone, WhatsApp e e-mail. Consultoria e atendimento especializado, com foco em entender e resolver as necessidades dos clientes de forma empática e objetiva. Atendimento receptivo a clientes B2B, com leads qualificados enviados via site, garantindo a melhor solução de comunicação entre empresas e seus consumidores.

Prospecção de novos clientes, desenvolvimento de orçamentos e negociações diretamente com o público e prestação de consultoria de vendas via telefone. Apoio na gestão de campanhas promocionais, controle de processos e portfólio de produtos, além de treinamento de novos colaboradores e acompanhamento contínuo do desempenho. Representação da empresa em eventos nas cidades de São Paulo e Rio de Janeiro, apresentando os produtos e fortalecendo a marca. Elaboração de relatórios e planilhas de indicadores de vendas, com análise e acompanhamento de resultados. Aumento das vendas de R$ 30 mil para R$ 70 mil em 30 dias e de R$ 100 mil para R$ 200 mil em 9 meses, com destaque mensal por superação das metas estabelecidas.

Atendimento ao cliente no momento de finalização de compras, realizando leitura de códigos de barras e cobrança dos valores das mercadorias. Comercialização de produtos financeiros (cartões de crédito, empréstimos, seguros), oferecendo soluções adicionais aos clientes. Controle de numerários e valores em espécie, além de transações via cartões de crédito e débito, garantindo a precisão e segurança das operações.

Prospecção de novos clientes B2C e B2B utilizando CRM, com foco em qualificação de leads e fechamento de negócios. Desenvolvimento de orçamentos, negociações e prestação de consultoria de vendas por meio de telefone e WhatsApp, sempre com foco em atender às necessidades dos clientes. Acompanhamento completo da jornada do cliente, desde o início do atendimento até o pós-venda, garantindo a satisfação e fidelização. Participação em eventos internos da área odontológica, fortalecendo a presença da empresa no setor e a relação com clientes e parceiros.

Prospecção de novos clientes B2B por meio de sistema e pesquisas de mercado, identificando oportunidades de negócios. Desenvolvimento de orçamentos, negociações e consultoria de vendas via telefone, WhatsApp, e-mail, além de atendimento presencial no balcão da loja. Administração de processos e produtos comercializados, com aplicação de treinamentos para novos colaboradores e acompanhamento contínuo do desempenho. Auxílio em diversas áreas operacionais, incluindo entregas, estoque, caixa e conferência de pedidos, garantindo fluidez nos processos. Participação em eventos externos da área odontológica para apresentação da empresa e seus produtos, fortalecendo a marca e ampliando o relacionamento com clientes e parceiros.